Od listy członków zaczyna się większość pracy z odbiorcami. Znajdziesz na niej ludzi, wykonasz działania na wielu z nich naraz i utrzymasz porządek na liście.
Cztery sposoby wyświetlania
Przełącznik widoku nad listą oferuje Siatka, Lista, Tabela i Mapa. Twój wybór zostaje zapamiętany na następny raz.
Mapa umieszcza każdego członka tam, skąd ostatnio się logował, więc pokazuje tylko osoby, których logowanie zawierało lokalizację.
Kolumny tabeli, wyszukiwanie i filtry działają tak samo jak na każdej innej liście.
Praca z listami: filtry i kolumny
Kto jest teraz online
Obok filtrów znajduje się licznik, na przykład 3 online. Kliknij go, aby pokazać tylko członków, którzy są teraz online, i kliknij ponownie, aby znowu widzieć wszystkich.
Segmenty
Segment to zestaw reguł filtrowania zapisany pod nazwą, na przykład „Aktywni subskrybenci” albo „Nigdy niezalogowani”. Otwórz Więcej akcji nad listą i wybierz Segmenty.
Każdy segment łączy warunki: status subskrypcji, tag, dostęp do kursu, ostatnie logowanie, datę dołączenia, kraj, potwierdzony e-mail i Twoje własne pola członka. Wybierz Spełnia WSZYSTKIE warunki albo Spełnia DOWOLNY warunek, a segment jeszcze przed zapisaniem pokaże, ilu członków do niego pasuje.
Zapisany segment jest też filtrem na liście. Wybierz Segment w filtrach, a lista pokaże dokładnie te osoby, które liczy segment.
Działania na wielu osobach naraz
Zaznacz wiersze na liście, a na dole pojawi się pasek. Zawiera:
- Dodaj tag i Usuń tag.
- Dodaj dostęp i Odbierz dostęp do kursów, hubów, forów i odznak w społeczności, kalendarzy i wydarzeń oraz grup.
- Ustaw pole niestandardowe i Wyczyść pole niestandardowe.
- Aktywuj i Dezaktywuj.
- Eksportuj CSV dla dokładnie zaznaczonych wierszy.
- Usuń.
Gdy na pasku zabraknie miejsca, akcje, które się nie mieszczą, trafiają do Więcej.
Twoje własne konto jest zawsze pomijane przy aktywowaniu, dezaktywowaniu i usuwaniu, więc akcja zbiorcza nigdy nie odetnie Ci dostępu.
Usuwanie zbiorcze trwale usuwa konta. Najpierw wpisz w pole usuń, w przeciwnym razie przycisk pozostanie nieaktywny.
Usuwanie zbiorcze działa tak samo jak usuwanie jednego członka. Każde konto zostaje zanonimizowane, zamówienia i faktury zostają zachowane, a każde usunięcie pojawia się na stronie Prośby o dane jako jeden wpis. Administratorzy są pomijani. Komunikat po zakończeniu informuje, ile kont usunięto i ile pominięto, bo należą do administratorów albo nie dało się ich usunąć.
Prośby o dane, eksport i usuwanie
Wyszukiwanie duplikatów
Ta sama osoba czasem ma dwa konta: jedno z zakupu, drugie z importu z inną pisownią. Otwórz Więcej akcji i wybierz Znajdź duplikaty.
Lista grupuje konta, które mają ten sam adres e-mail albo to samo imię
i nazwisko. Adresy e-mail są porównywane bez względu na wielkość liter,
a wszystko po znaku plus jest pomijane, więc anna+shop@example.com pasuje do
anna@example.com. Każde konto pokazuje swoje zamówienia i tagi, co ułatwia
wybór.
Wybierz konto, które chcesz zachować, przyciskiem Zachowaj, a potem kliknij Scal z wybranym. Przycisk prosi o drugie kliknięcie dla potwierdzenia.
Scalanie przenosi wszystko z drugiego konta na to, które zachowujesz: dostęp, grupy, tagi, pola niestandardowe, postępy w kursach, zamówienia i faktury, posty i komentarze, aktywność, logowania oraz konto partnera, jeśli istnieje. Puste dane profilu na zachowanym koncie, takie jak kraj, miasto czy język, są uzupełniane z drugiego konta. Scalone konto zostaje następnie usunięte. Nie da się tego cofnąć.
Limit członków w Twoim planie
Twój plan pozwala na określoną liczbę osób na platformie, a limit obejmuje każde konto na Twojej liście członków:
- aktywnych członków,
- członków dezaktywowanych i zablokowanych, bo ich konta nadal istnieją,
- Twój zespół, czyli każdego, kto ma rolę inną niż członek.
Dezaktywacja nie zwalnia więc miejsca. Zwalnia je dopiero usunięcie konta. Kontakty nigdy się nie wliczają.
Gdy limit zostanie osiągnięty, ręczne dodawanie i przekształcanie kontaktu w członka są odrzucane, a import pomija wiersze, które by go przekroczyły.