Elk lid van je community heeft een profiel, en dat profiel doet twee dingen. Het is een pagina die mensen kunnen openen, en het is de compacte versie die naast alles verschijnt wat het lid schrijft.
Je bepaalt ze allebei zelf, in het tabblad Profielen van je communityinstellingen.
Wat er in een profiel staat
De basis komt uit het account: naam en profielfoto. Daarbovenop komt wat de community toevoegt.
- Een headerafbeelding over de hele breedte.
- De cijfers: berichten, Volgers, Volgend en Punten.
- Het niveau van het lid en een eventuele titel die je hebt toegekend.
- De badges, achter de badgelijst op het profiel.
- Alles waar je profielvelden om vragen, elk met een eigen pictogram.
- De berichten van het lid. Op je eigen profiel wissel je tussen Jouw berichten en Opgeslagen berichten; op het profiel van iemand anders zie je alleen diens berichten.
Een bezoeker ziet Bericht sturen en Volgen op het profiel van iemand anders. Opgeslagen berichten blijven privé voor het lid dat ze heeft opgeslagen.
Profielvelden
Profielvelden zijn de vragen die je community aan haar leden stelt: wat ze doen, waar ze wonen, waar ze aan werken, waarom ze lid zijn geworden.
Ze staan in het blok Profielinformatie voor alle leden. Nieuw veld toevoegen opent Profielveld aanmaken.
Elk profielveld hoort bij een Ledenveld. Je geeft het profielveld een Naam en een Pictogram en kiest dan het ledenveld waaruit het leest. Die lijst bevat de ledenvelden die je al hebt, en met Nieuw veld aanmaken onderaan maak je er een nieuw aan zonder het venster te verlaten. Het type van het veld komt van het ledenveld waar het bij hoort.
Je sorteert velden door te slepen, en de volgorde op het profiel volgt die volgorde.
Een hele set in één keer toevoegen
Zijn je ledenvelden in sets ingedeeld, dan biedt de lijst ook Alles uit :name toevoegen (:count), met de naam van de set en het aantal velden. Dat opent Veldset toevoegen, en Velden toevoegen maakt van elk veld in de set in één keer een profielveld. Velden die je zo toevoegt, zijn niet verplicht; open ze daarna als een ervan dat wel moet zijn.
Verplichte velden
Zet Verplicht veld aan, en het veld krijgt in de lijst een chip Verplicht.
Het doet minder dan de naam doet vermoeden. Niemand wordt tegengehouden om met een leeg veld lid te worden van de community. Wel blokkeert het opslaan in Profiel bewerken tot het veld is ingevuld, dus een lid dat het profiel bewerkt, moet het beantwoorden.
Vraag naar wat leden voor elkaar vindbaar maakt, niet naar wat voor jou handig is. “Waar werk je nu aan?” start gesprekken. “Bedrijfsgrootte” vult een database.
Drie of vier velden is een profiel dat mensen invullen. Tien is een formulier dat mensen laten liggen, en halflege profielen laten een community leger lijken dan ze is.
Wie een veld ziet
Profielvelden en ledenvelden zijn hetzelfde gegeven, van twee kanten bekeken. Een ledenveld is het gegeven dat jij bijhoudt. Een profielveld is dat gegeven zoals het in de community verschijnt, onder een naam en pictogram die jij kiest.
De eigen Zichtbaarheid van het ledenveld blijft gelden:
- Bewerkbaar: zichtbaar op het profiel, en het lid vult het zelf in.
- Alleen-lezen: zichtbaar op het profiel, maar alleen je team kan het wijzigen.
- Verborgen: nooit zichtbaar op het profiel, ook niet als het een profielveld is.
Een leeg veld wordt helemaal niet getoond, dus een profiel laat nooit een rij lege labels zien.
Een verzendadres blijft een ledenveld. Een korte bio is de moeite waard om als profielveld te tonen.
Ledenprofiel in berichten
Naast elk bericht en elke reactie staat een compacte versie van het profiel. Het blok Ledenprofiel in berichten bepaalt wat daarin staat.
- Badges tonen zet badges naast de naam.
- Niveaupictogrammen tonen toont het niveaupictogram bij de profielfoto.
- Niveauring tonen tekent een ring rond de foto die voller wordt naarmate het lid dichter bij het volgende niveau komt.
De twee niveauschakelaars verschijnen alleen zolang het niveausysteem aanstaat.
Het Voorbeeld laat precies zien hoe het eruit komt te zien, met een niveau en een badge naar keuze, zodat je het kunt beoordelen voordat leden het zien. Wijzigingen negeren gooit weg wat je nog niet hebt opgeslagen.
Adminprofielen
Het blok Vormgeving adminprofiel daaronder bepaalt hoe je team verschijnt: Adminbadge tonen, Adminring tonen en een Adminkleur. Zo herken je je team in een topic zonder dat iemand de berichten hoeft te ondertekenen.
Houd het verschil klein. Een duidelijke markering is nuttig; een opvallender profiel voor je team laat een community aanvoelen als een helpdesk.
Titels
Een titel is een label dat je aan één lid geeft, zoals Oprichter, Coach of VIP. Je wijst hem toe met Titel toewijzen in de ledenlijst van de community, als Tekst, Pictogram en tekst of Afbeelding en tekst. Heeft een lid een titel, dan neemt die de plaats in van het niveaupictogram bij de profielfoto.
Volgen
Leden kunnen elkaar volgen, en de cijfers bij Volgers en Volgend openen de lijsten. Door volgen draait een community om mensen en voelt ze niet als een forum: een lid dat vijf anderen volgt, heeft een reden om terug te komen die niets met jouw berichten te maken heeft.
Wat leden zelf bepalen
Leden openen Profiel bewerken op hun eigen profiel. Het heeft vier tabbladen.
- Details: de profielvelden die ze mogen bewerken.
- Badges: maximaal drie Uitgelichte badges. Zet je er een vierde vast, dan verdwijnt de oudste keuze. Elke badge die het lid heeft, kan worden vastgezet, ook een badge die via een groep binnenkomt.
- Profielfoto: Foto uploaden.
- Header: Header uploaden, of een afbeelding uit de stockbibliotheek.
Meldings- en communityvoorkeuren staan niet in dit venster; die horen bij de accountinstellingen van het lid.
Moet een profiel namens iemand worden gecorrigeerd, ook een alleen-lezenveld, dan doe je dat in het ledenprofiel onder Doelgroep.