Een badge is een kenmerk op het profiel van een lid, en als je wilt ook naast de naam bij elk bericht. Sommige geef je met de hand, de meeste laat je door regels uitdelen.
Badges vind je op het tabblad Interacties van je communityinstellingen.
Een badge aanmaken
Badge toevoegen in een groep opent Badge aanmaken. Een badge heeft een Naam en een uiterlijk nodig. Onder Stijl kies je Pictogram, met een pictogram en een Kleur, of Afbeelding, met je eigen afbeelding en zonder kleur.
Zo verdien je deze badge is optioneel, maar het invullen waard. Leden lezen het op de badgemuur en in de badgelijst van een profiel, en een badge zonder uitleg ziet eruit als een vergissing.
Neem het uiterlijk serieus. Leden laten deze badges zien, dus een badge die eruitziet alsof je hem er snel bij hebt gedaan, wordt ook zo behandeld.
Badgegroepen
Elke badge zit in een groep. Badgegroep aanmaken opent Badgegroep aanmaken, en het menu van elke groep biedt Bewerken, Omhoog, Omlaag en Verwijderen. De badges zelf sorteer je door te slepen, ook van de ene groep naar de andere.
Elke groep bepaalt onder Tonen wat een profiel uit die groep laat zien.
- Hoogste badge: een lid toont maar één badge uit deze groep, namelijk de badge die het hoogst in de volgorde van de groep staat.
- Alle badges: een lid toont elke badge die het uit deze groep heeft verdiend.
De groepskop herhaalt die keuze als Hoogste badge tonen of Alle badges tonen.
Hoogste badge is gemaakt voor ladders. Zet de zeldzaamste trede bovenaan: een lid met 10, 50 en 100 berichten toont dan alleen de badge voor 100, in plaats van drie versies van hetzelfde. Alle badges past bij groepen met losse prestaties, zoals bijgewoonde evenementen.
Wat de badgelijst je vertelt
Elke badge in de lijst heeft twee chips. De eerste laat zien hoe de badge wordt uitgedeeld: de regel in het kort, Handmatig als er geen regels zijn, of Regels gepauzeerd als alle regels gepauzeerd zijn. Klik erop om naar de regels te gaan. De tweede telt de Leden met deze badge.
Met de oogschakelaar zet je een badge uit. Een badge die uitstaat, wordt niet door regels uitgedeeld en verschijnt niet op profielen of op de badgemuur. Leden houden hem, en hij komt terug zodra je hem weer aanzet.
Beloningsregels
Een regel let op iets en kent de badge toe zodra het gebeurt. Regels staan op het tabblad Beloningsregels van Badge aanmaken en Badge bewerken, dus een badge kan zijn regels al krijgen terwijl je hem aanmaakt.
Regel toevoegen opent de editor. Kies de trigger onder Als een lid en het aantal onder Bereikt.
| Trigger | Kent toe als een lid |
|---|---|
| Geplaatste berichten | Zoveel gepubliceerde berichten heeft |
| Geplaatste reacties | Zoveel reacties heeft geschreven |
| Keer leuk gevonden | Zoveel emojireacties op de eigen berichten heeft gekregen |
| Dagen als lid | Zoveel dagen geleden lid is geworden |
| Activiteitenreeks | Een reeks van zoveel dagen bereikt |
| Cursus afgerond | Een cursus afrondt |
| Les afgerond | Een willekeurige les afrondt |
Cursus afgerond heeft een lijst Cursus met Elke cursus of één specifieke cursus. Die lijst verschijnt pas als je cursussen hebt. Les afgerond betekent altijd een willekeurige les; je kunt niet naar één bepaalde les verwijzen.
Keer leuk gevonden telt alleen emojireacties op berichten. Emojireacties op reacties tellen niet mee.
Een badge kan meerdere regels hebben. Ze werken als alternatieven: de badge wordt toegekend zodra aan één ervan is voldaan. Met Regel verwijderen haal je er een weg.
Snelstartsjablonen
Onder de regels staan vier Snelstartsjablonen: Actieve schrijver (10 berichten), Trouw lid (30 dagen als lid), Superfan (50 keer leuk gevonden) en Geslaagd (rondt een willekeurige cursus af). Eén klik voegt de regel toe. Een sjabloon dat de badge al gebruikt, is grijs.
Voeg ze toe en pas daarna de aantallen aan je eigen community aan.
Wanneer regels toekennen
Regels reageren op de actie die ze tellen. Een bericht, een reactie, een emojireactie of een afgeronde cursus of les controleert meteen de bijbehorende regels voor dat lid.
Twee triggers worden op tijd gecontroleerd. Dagen als lid wordt één keer per nacht gecontroleerd. Activiteitenreeks wordt gecontroleerd als een lid een van de mijlpaaldagen van de reeks bereikt, en daarnaast elke nacht.
Een nieuwe regel kijkt niet terug. Een lid dat al 50 berichten heeft, krijgt de badge voor 50 berichten bij het volgende bericht, niet op het moment dat je de regel opslaat.
Regels kun je pauzeren
Elke regel toont Actief of Gepauzeerd, en met een klik wissel je. Een gepauzeerde regel kent niets meer toe, maar is niet verwijderd. Handig zolang je nog twijfelt of een aantal te royaal was.
Al toegekende badges blijven toegekend. Een regel wijzigen, pauzeren of verwijderen neemt nooit een badge terug.
Stem de aantallen af op wat je community echt doet. Een badge voor 100 berichten in een community waar het actiefste lid er 30 heeft, wordt nooit toegekend, en niemand weet dat hij bestaat.
Met de hand toekennen
Regels zien niet alles: wie iemand heeft geholpen, wie een sessie heeft geleid, wie er vanaf het begin bij was. Die badges geef je zelf.
- Open op het communityprofiel van een lid de badges en kies Badges beheren.
- In het profiel van het lid onder Doelgroep, bij de communitytoegang.
- Via een groep die de badge bevat, voor iedereen in die groep tegelijk.
Badges die je met de hand hebt gegeven, kun je op dezelfde manier weer afnemen. Badges kunnen ook via een automatisering of via de API worden uitgedeeld.
Toegang en resources van leden
Wat er gebeurt als een badge wordt toegekend
Het lid krijgt een melding. Een badge die door een regel, een automatisering of de API is toegekend, start daarnaast automatiseringen die op een verdiende badge wachten, en verstuurt de bijbehorende webhook.
Vastgezette badges
In Profiel bewerken zetten leden maximaal drie van hun badges vast als Uitgelichte badges. Dat werkt voor elke badge die een lid heeft, ook voor een badge die via een groep komt. Een badge blijft alleen vastgezet zolang het profiel hem kan tonen: verlaat het lid de groep, raakt het de badge kwijt of zet jij de badge uit, dan valt hij uit de selectie en komt zijn plek vrij. Komt hij terug, dan wordt hij weer vastgezet, tenzij drie later vastgezette badges zijn plek hebben ingenomen. In een groep die op Hoogste badge staat, kan alleen de badge worden vastgezet die het profiel toont.
Een set die werkt
Drie treden van hetzelfde zijn beter dan twaalf losse badges. Eerste bericht, tien berichten, vijftig berichten: dat is een ladder waarop een lid zichzelf ziet klimmen. Eén badge bij vijftig is een muur.
Houd er een paar zeldzaam voor echte prestaties, en deel er een paar met de hand uit voor dingen die geen regel kan meten. Juist de badges die je met de hand geeft, zijn vaak de badges waar leden over praten.
De badgemuur
Staat Tabblad Badges tonen in het vak Badgetabblad aan, dan krijgen leden een tabblad Badges in de community. Daar zie je de grootste badgeverzamelaars, hoeveel badges het lid heeft en elke badge die bestaat, met een voortgangsbalk naar badges voor berichten, reacties, keer leuk gevonden of dagen als lid. De schakelaar staat standaard aan.
De badges zien die je nog niet hebt, is het grootste deel van de motivatie. Een badge die niemand kan zien, is geen beloning, maar een rij in een database.