Una insignia es una marca en el perfil de un miembro y, si lo desea, junto a su nombre en cada publicación. Algunas las da usted a mano, la mayoría deja que las repartan las reglas.
Las insignias están en la pestaña Interacciones de los ajustes de su comunidad.
Abrir los ajustes de insignias
Crear una insignia
Añadir insignia dentro de un grupo abre Crear insignia. Una insignia necesita un Nombre y un aspecto. En Estilo elige Icono, que lleva un icono y un Color, o Imagen, que lleva su propia imagen y ningún color.
Cómo conseguir esta insignia es opcional, y merece la pena rellenarlo. Los miembros lo leen en el muro de insignias y en la lista de insignias de un perfil, y una insignia sin explicación parece un accidente.
Tómese en serio el aspecto. Los miembros las muestran, así que una insignia que parece hecha a última hora se trata como tal.
Grupos de insignias
Cada insignia está en un grupo. Crear grupo de insignias abre Crear grupo de insignias, y el menú de cada grupo ofrece Editar, Mover hacia arriba, Mover hacia abajo y Eliminar. Las insignias se ordenan arrastrando, también de un grupo a otro.
Cada grupo decide en Mostrar qué muestra un perfil de él.
- Insignia más alta: un miembro muestra solo una insignia de este grupo, la que está más arriba en el orden del grupo.
- Todas las insignias: un miembro muestra todas las insignias que ha ganado de este grupo.
La cabecera del grupo repite la elección como Mostrar insignia más alta o Mostrar todas las insignias.
Insignia más alta está pensada para escaleras. Ponga el escalón más raro arriba: un miembro con 10, 50 y 100 publicaciones muestra entonces solo la insignia de 100 en lugar de tres versiones de lo mismo. Todas las insignias encaja en grupos de logros sin relación entre sí, como eventos a los que se ha asistido.
Lo que le dice la lista de insignias
Cada insignia de la lista lleva dos chips. El primero dice cómo se reparte: la regla en resumen, Manual cuando no tiene reglas, o Reglas en pausa cuando todas sus reglas están en pausa. Haga clic en él para saltar a las reglas. El segundo cuenta los Miembros con esta insignia.
El interruptor del ojo desactiva una insignia. Una insignia desactivada no la reparten las reglas y no aparece en los perfiles ni en el muro de insignias. Los miembros la conservan, y vuelve cuando la activa de nuevo.
Reglas de recompensa
Una regla vigila algo y otorga la insignia cuando ocurre. Las reglas están en la pestaña Reglas de recompensa de Crear insignia y Editar insignia, así que una insignia puede recibir sus reglas mientras la crea.
Añadir regla abre el constructor. Elija el disparador en Cuando un miembro y el número en Alcanza.
| Disparador | Otorga cuando un miembro |
|---|---|
| Publicaciones creadas | Tiene este número de publicaciones publicadas |
| Comentarios creados | Ha escrito este número de comentarios |
| Me gusta recibidos | Ha recibido este número de reacciones en sus publicaciones |
| Días como miembro | Se unió hace este número de días |
| Racha de actividad | Alcanza una racha de este número de días |
| Curso completado | Completa un curso |
| Lección completada | Completa cualquier lección |
Curso completado tiene una lista Curso con Cualquier curso o un curso concreto. La lista solo aparece cuando ya tiene cursos. Lección completada siempre significa cualquier lección; no puede apuntar a una sola.
Me gusta recibidos cuenta solo las reacciones en publicaciones. Las reacciones en comentarios no cuentan.
Una insignia puede tener varias reglas. Funcionan como alternativas: la insignia se otorga en cuanto se cumple cualquiera de ellas. Eliminar regla borra una.
Plantillas de inicio rápido
Debajo de las reglas hay cuatro Plantillas de inicio rápido: Autor activo (10 publicaciones), Miembro fiel (30 días como miembro), Superfán (50 me gusta recibidos) y Graduado (completa cualquier curso). Un clic añade la regla. Una plantilla que la insignia ya usa aparece en gris.
Añádalas y luego ajuste los números a su propia comunidad.
Cuándo otorgan las reglas
Las reglas reaccionan a la acción que cuentan. Una publicación, un comentario, una reacción o un curso o una lección completados comprueban al momento las reglas correspondientes para ese miembro.
Dos disparadores se comprueban por tiempo. Días como miembro se comprueba una vez cada noche. Racha de actividad se comprueba cuando un miembro alcanza uno de los días hito de la racha, y de nuevo cada noche.
Una regla nueva no mira hacia atrás. Un miembro que ya tiene 50 publicaciones recibe la insignia de 50 publicaciones con su siguiente publicación, no en el momento en que guarda la regla.
Las reglas se pueden pausar
Cada regla muestra Activo o Pausado, y un clic lo cambia. Pausar detiene una regla sin eliminarla, que es lo que quiere mientras decide si un número era demasiado generoso.
Las insignias ya otorgadas se quedan. Cambiar, pausar o eliminar una regla nunca retira una insignia.
Fije los números según lo que su comunidad hace de verdad. Una insignia a las 100 publicaciones en una comunidad donde el miembro más activo tiene 30 nunca se otorgará, y nadie sabrá que existe.
Otorgar a mano
Las reglas no lo ven todo: quién ayudó a alguien, quién dirigió una sesión, quién estaba ahí al principio. Esas insignias las da usted.
- En el perfil de comunidad de un miembro, abra sus insignias y elija Gestionar insignias.
- En el perfil del miembro en su público, bajo el acceso a la comunidad.
- A través de un grupo que incluya la insignia, para todos sus integrantes a la vez.
Las insignias dadas a mano se pueden retirar de la misma manera. Las insignias también se pueden repartir mediante una automatización o a través de la API.
Qué pasa cuando se otorga una insignia
El miembro recibe una notificación. Una insignia otorgada por una regla, una automatización o la API también inicia las automatizaciones que esperan una insignia ganada y envía el webhook correspondiente.
Insignias fijadas
En Editar perfil, los miembros fijan hasta tres de sus insignias como Insignias destacadas. Funciona con cualquier insignia que tenga el miembro, también con una que recibe a través de un grupo. Una insignia sigue fijada solo mientras el perfil puede mostrarla: si el miembro deja el grupo o pierde la insignia, o si usted desactiva la insignia, sale de la selección y libera su lugar. Si vuelve, queda fijada de nuevo, salvo que tres insignias fijadas después hayan ocupado su lugar. En un grupo con Insignia más alta, solo se puede fijar la insignia que muestra el perfil.
Un conjunto que funciona
Tres escalones de lo mismo valen más que doce insignias sin relación. Primera publicación, diez publicaciones, cincuenta publicaciones es una escalera que un miembro se ve subiendo. Una sola insignia a las cincuenta es un muro.
Guarde unas pocas raras para logros de verdad y reparta un par a mano por cosas que ninguna regla puede medir. Las dadas a mano suelen ser las que los miembros mencionan.
El muro de insignias
Con Mostrar pestaña de insignias activado en el recuadro Pestaña de insignias, los miembros tienen una pestaña Insignias en la comunidad. Muestra a los mayores coleccionistas de insignias, cuántas insignias tiene el miembro y todas las insignias que existen, con una barra de progreso hacia las insignias que se otorgan por publicaciones, comentarios, me gusta o días como miembro. El interruptor está activado de forma predeterminada.
Ver las que aún no se han ganado es la mayor parte de la motivación. Una insignia que nadie puede ver no es una recompensa, es una fila en una base de datos.