Um distintivo é uma marca no perfil de um membro e, se você quiser, ao lado do nome dele em cada postagem. Alguns você dá manualmente; a maioria você deixa as regras concederem por você.
Os distintivos ficam na aba Interações das configurações da comunidade.
Abrir as configurações de distintivos
Criar um distintivo
Adicionar medalha dentro de um grupo abre Criar medalha. Um distintivo precisa de um Nome e de uma aparência. Em Estilo você escolhe Ícone, que leva um ícone e uma Cor, ou Imagem, que leva uma imagem sua e nenhuma cor.
Como ganhar esta medalha é opcional, e vale a pena preencher. Os membros leem isso no mural de distintivos e na lista de distintivos de um perfil, e um distintivo sem explicação parece um acidente.
Leve a aparência a sério. Os membros exibem os distintivos, então um distintivo que parece feito às pressas é tratado como tal.
Grupos de distintivos
Todo distintivo fica em um grupo. Criar grupo de medalhas abre Criar Grupo de Distintivos, e o menu de cada grupo oferece Editar, Mover para cima, Mover para baixo e Excluir. Os próprios distintivos são ordenados arrastando, inclusive de um grupo para outro.
Cada grupo decide em Mostrar o que um perfil exibe dele.
- Medalha mais alta: um membro mostra só um distintivo deste grupo, o que está mais acima na ordem do grupo.
- Todas as medalhas: um membro mostra todos os distintivos que conquistou neste grupo.
O cabeçalho do grupo repete a escolha como Mostrar a medalha mais alta ou Mostrar todas as medalhas.
Medalha mais alta é feito para escadas. Coloque o degrau mais raro no topo: um membro com 10, 50 e 100 postagens mostra então só o distintivo de 100, e não três versões da mesma coisa. Todas as medalhas serve para grupos de conquistas sem relação entre si, como eventos dos quais o membro participou.
O que a lista de distintivos diz
Cada distintivo da lista tem dois chips. O primeiro diz como ele é concedido: a regra resumida, Manual quando ele não tem regras, ou Regras em pausa quando todas as regras dele estão pausadas. Clique nele para ir às regras. O segundo conta os Membros com esta medalha.
A chave com o olho desativa um distintivo. Um distintivo desativado não é concedido pelas regras e não aparece nos perfis nem no mural de distintivos. Os membros continuam com ele, e ele volta quando você o ativa de novo.
Regras de recompensa
Uma regra observa algo e concede o distintivo quando isso acontece. As regras ficam na aba Regras de recompensa de Criar medalha e Editar Distintivo, então um distintivo pode receber as regras enquanto você o cria.
Adicionar regra abre o construtor. Escolha o gatilho em Quando um membro e o número em Alcança.
| Gatilho | Concede quando um membro |
|---|---|
| Publicações criadas | Tem esse número de postagens publicadas |
| Comentários criados | Escreveu esse número de comentários |
| Curtidas recebidas | Recebeu esse número de reações nas postagens |
| Dias como membro | Entrou há esse número de dias |
| Sequência de atividade | Alcança uma sequência desse número de dias |
| Curso concluído | Conclui um curso |
| Lição concluída | Conclui qualquer lição |
Curso concluído tem uma lista Curso com Qualquer curso ou um curso específico. A lista só aparece quando você tem cursos. Lição concluída sempre significa qualquer lição; ela não pode apontar para uma lição específica.
Curtidas recebidas conta só as reações em postagens. As reações em comentários não entram na conta.
Um distintivo pode ter várias regras. Elas funcionam como alternativas: o distintivo é concedido assim que qualquer uma delas for cumprida. Remover regra exclui uma.
Modelos de início rápido
Abaixo das regras ficam quatro Modelos de início rápido: Autor ativo (10 postagens), Membro fiel (30 dias como membro), Superfã (50 curtidas recebidas) e Formado (conclui qualquer curso). Um clique acrescenta a regra. Um modelo que o distintivo já usa aparece acinzentado.
Acrescente-os e depois ajuste os números à sua comunidade.
Quando as regras concedem
As regras reagem à ação que contam. Uma postagem, um comentário, uma reação ou um curso ou uma lição concluídos verificam na hora as regras correspondentes para aquele membro.
Dois gatilhos são verificados pelo tempo. Dias como membro é verificado uma vez por noite. Sequência de atividade é verificado quando um membro chega a um dos dias de marco da sequência, e de novo todas as noites.
Uma regra nova não olha para trás. Um membro que já tem 50 postagens recebe o distintivo de 50 postagens na próxima postagem, e não no momento em que você salva a regra.
As regras podem ser pausadas
Cada regra mostra Ativo ou Pausado, e um clique alterna. Pausar impede que uma regra conceda distintivos sem excluí-la, que é o que você quer enquanto decide se um número foi generoso demais.
Os distintivos já concedidos continuam concedidos. Alterar, pausar ou remover uma regra nunca retira um distintivo.
Defina os números de acordo com o que a sua comunidade realmente faz. Um distintivo de 100 postagens em uma comunidade em que o membro mais ativo tem 30 nunca vai ser concedido, e ninguém vai saber que ele existe.
Conceder manualmente
As regras não veem tudo: quem ajudou alguém, quem conduziu uma sessão, quem estava lá desde o início. Esses distintivos você mesmo dá.
- No perfil da comunidade de um membro, abra os distintivos dele e escolha Gerenciar medalhas.
- No perfil do membro no seu público, no acesso à comunidade.
- Por um grupo que inclui o distintivo, para todos que estão nele de uma vez.
Os distintivos dados manualmente podem ser retirados do mesmo jeito. Os distintivos também podem ser concedidos por uma automação ou pela API.
O que acontece quando um distintivo é concedido
O membro recebe uma notificação. Um distintivo concedido por uma regra, uma automação ou pela API também inicia as automações que esperam por um distintivo conquistado e envia o webhook correspondente.
Distintivos fixados
Em Editar perfil, os membros fixam até três dos seus distintivos como Medalhas em destaque. Isso vale para qualquer distintivo que o membro tenha, inclusive um que recebe por meio de um grupo. Um distintivo continua fixado só enquanto o perfil pode exibi-lo: quando o membro sai do grupo ou perde o distintivo, ou quando você desativa o distintivo, ele sai da seleção e libera o lugar. Se voltar, fica fixado de novo, a menos que três distintivos fixados depois tenham ocupado o lugar dele. Em um grupo com Medalha mais alta, só dá para fixar o distintivo que o perfil exibe.
Um conjunto que funciona
Três degraus da mesma coisa valem mais do que doze distintivos sem relação entre si. Primeira postagem, dez postagens, cinquenta postagens é uma escada que um membro se imagina subindo. Um único distintivo em cinquenta é um muro.
Guarde alguns raros para conquistas de verdade e dê alguns manualmente por coisas que nenhuma regra consegue medir. Os dados manualmente costumam ser os que os membros mencionam.
O mural de distintivos
Com Mostrar aba de medalhas ativado na caixa Aba de medalhas, os membros ganham uma aba Medalhas na comunidade. Ela mostra os maiores colecionadores de distintivos, quantos distintivos o membro tem e todos os distintivos que existem, com uma barra de progresso para os distintivos concedidos por postagens, comentários, curtidas ou dias como membro. A chave vem ativada por padrão.
Ver os que ainda não foram conquistados é a maior parte da motivação. Um distintivo que ninguém consegue ver não é uma recompensa, é uma linha no banco de dados.