Dois sistemas, ambos na secção de gamificação das definições da sua comunidade. O sistema de níveis está desligado até o ligar. As sequências estão ligadas por predefinição, por isso os seus membros já estão a construir uma.
Os níveis recompensam o que um membro contribui. As sequências recompensam que ele continue a voltar.
Abrir definições da comunidade
O sistema de níveis
Os membros juntam pontos e sobem de nível. Os níveis são definidos por si: cada um tem um nome e o número de pontos necessários para o alcançar.
Como se ganham os pontos
Esta é a parte que surpreende: os pontos são atribuídos pelo que um membro recebe, não pelo que escreve.
| Ação | Predefinição |
|---|---|
| Reação à sua publicação | 1 ponto |
| Comentário na sua publicação | 2 pontos |
| Reação ao seu comentário | 1 ponto |
| Resposta ao seu comentário | 1 ponto |
Pode alterar os quatro e repô-los nos valores predefinidos com um clique.
Este desenho é deliberado. Dar pontos por publicar premeia o volume, e acaba com uma comunidade cheia de ruído escrita por quem escreve mais depressa. Dar pontos por reações e respostas premeia as publicações a que outros quiseram responder.
Deixe as predefinições em paz nos primeiros meses. Afinar pontos antes de saber como a sua comunidade se comporta é adivinhar.
Desenhar os níveis
Torne fácil o primeiro nível. Um membro que chega ao nível 2 na primeira semana percebe o sistema e quer o seguinte; um que continua no nível 1 ao fim de um mês lê tudo isto como decoração.
Depois afaste-os. Espaços largos no topo dão aos seus membros mais ativos um objetivo durante muito tempo.
Dê aos níveis nomes que encaixem na sua comunidade, não "Nível 4". O nome é o que os membros veem e repetem.
Sequências
Uma sequência conta dias seguidos em que um membro fez alguma coisa. Premeia o hábito em vez do volume, o que chega a um tipo de pessoa completamente diferente.
Quatro definições dão-lhe forma.
- Ações que contam: o que conta como aparecer.
- Ações mínimas por dia: quantas são precisas para o dia contar.
- Congelamentos por mês: quantos dias falhados são perdoados.
- Dias de marco: as durações que merecem celebração, como 7, 30 e 100.
Um interruptor à parte avisa os membros por e-mail quando a sua sequência está em risco. Esse está desligado até o ligar.
Os congelamentos importam mais do que parece
Sem congelamentos, um dia falhado põe a zero a sequência de 60 dias de um membro, e esse membro muitas vezes deixa mesmo de voltar. É a coisa mais desmotivante que um sistema de sequências pode fazer.
Um ou dois congelamentos por mês mantêm a sequência com significado e sobrevivem a umas férias, a um prazo ou a uma semana má.
Marcos e distintivos
Os marcos podem atribuir um distintivo quando são atingidos, e é isso que transforma um contador privado em algo visível na comunidade.
Distintivos e regras de atribuição
A classificação
Os membros veem uma classificação com a sua própria posição, os melhores e a distribuição por níveis. É a cara visível de todo o sistema.
Uma classificação assenta numa comunidade que gosta de competir. Não assenta em todas: numa comunidade de apoio a pessoas que estão a passar por dificuldades, classificá-las entre si é o sinal errado. Não é obrigado a ligar isto.
O que os seus membros veem na comunidade
Desligar mais tarde
Os pontos e níveis podem ser desligados, e os membros que os juntaram vão reparar. Decida cedo, antes de as pessoas terem uma posição que lhes importa, e não depois.
Ver se resulta
A página de análise mostra os pontos atribuídos e a distribuição de membros por níveis. Uma distribuição em que quase toda a gente está no nível 1 significa que os seus limiares estão demasiado altos, não que os seus membros sejam preguiçosos.