Ogni membro della sua community ha un profilo, e il profilo fa due lavori. È una pagina che le persone possono aprire, ed è la versione compatta che compare accanto a tutto ciò che scrive.
Entrambi li modella Lei, nella scheda Profili delle impostazioni della sua community.
Apri le impostazioni del profilo
Che cosa contiene un profilo
Le basi vengono dall'account: nome e foto profilo. Sopra si aggiunge ciò che porta la community.
- Un'immagine di intestazione in alto.
- I numeri: post, Follower, Seguiti e Punti.
- Il livello del membro e l'eventuale titolo che gli ha dato.
- I suoi badge, dietro l'elenco dei badge sul profilo.
- Tutto ciò che chiedono i suoi campi del profilo, ciascuno con la sua icona.
- I suoi post. Sul proprio profilo si passa tra I tuoi post e Post salvati; su quello di chiunque altro si vedono solo i suoi post.
Un visitatore vede Invia messaggio e Segui sul profilo di un'altra persona. I post salvati restano privati per il membro che li ha salvati.
Campi del profilo
I campi del profilo sono le domande che la sua community pone ai membri: che cosa fanno, dove si trovano, a che cosa stanno lavorando, perché si sono iscritti.
Si trovano nel riquadro Informazioni sul profilo per tutti i membri. Aggiungi nuovo campo apre Crea campo profilo.
Ogni campo del profilo poggia su un Campo membro. Dà al campo del profilo un Nome e un'Icona, poi sceglie il campo membro da cui legge. Quell'elenco contiene i campi membro che ha già, e Crea nuovo campo in fondo ne crea uno nuovo senza lasciare la finestra. Il tipo del campo deriva dal campo membro su cui poggia.
I campi si ordinano trascinandoli, e l'ordine sul profilo lo segue.
Aggiungere un intero set in una volta
Se i suoi campi membro sono organizzati in set, l'elenco offre anche Aggiungi tutti da :name (:count), con il nome del set e il numero di campi. Si apre Aggiungi set di campi, e Aggiungi campi trasforma ogni campo del set in un campo del profilo in un solo passaggio. I campi aggiunti in questo modo non sono obbligatori; li apra dopo se uno deve esserlo.
Campi obbligatori
Attivi Campo obbligatorio e il campo porta un chip Obbligatorio nell'elenco.
Fa meno di quanto suggerisca il nome. Nessuno viene fermato quando entra nella community con il campo vuoto. Ciò che fa è bloccare il salvataggio di Modifica profilo finché il campo non è compilato, quindi un membro che modifica il proprio profilo deve rispondere.
Chieda ciò che rende i membri reperibili tra loro, non ciò che è utile a Lei. "A che cosa stai lavorando in questo momento" fa nascere conversazioni. "Dimensione dell'azienda" riempie un database.
Tre o quattro campi sono un profilo che le persone completano. Dieci sono un modulo che le persone abbandonano, e i profili mezzi vuoti fanno sembrare una community più vuota di quanto sia.
Chi vede un campo
Campi del profilo e campi membro sono lo stesso dato visto da due lati. Un campo membro è il dato che conserva Lei. Un campo del profilo è quel dato mostrato nella community, con un nome e un'icona che sceglie.
La Visibilità del campo membro continua a valere:
- Modificabile: mostrato sul profilo, e il membro lo compila.
- Sola lettura: mostrato sul profilo, ma solo il suo team può cambiarlo.
- Nascosto: mai mostrato sul profilo, anche quando è un campo del profilo.
Un campo vuoto non viene mostrato affatto, quindi un profilo non mostra mai una fila di etichette vuote.
Un indirizzo di spedizione resta un campo membro. Una breve biografia merita di essere mostrata come campo del profilo.
Profilo del membro nei post
Accanto a ogni post e commento si trova una versione compatta del profilo. Il riquadro Profilo del membro nei post decide che cosa contiene.
- Mostra badge mette i badge accanto al nome.
- Mostra icone del livello mostra l'icona del livello accanto alla foto profilo.
- Mostra anello del livello disegna un anello intorno alla foto che si riempie man mano che il membro si avvicina al livello successivo.
I due interruttori del livello compaiono solo finché il sistema di livelli è attivo.
L'Anteprima mostra esattamente come apparirà, con un livello e un badge a sua scelta, così può valutarlo prima che lo vedano i membri. Annulla modifiche scarta ciò che non ha salvato.
Profili admin
Il riquadro Design del profilo admin qui sotto stabilisce come appare il suo team: Mostra badge admin, Mostra anello admin e un Colore admin. Permette di riconoscere il suo team in un thread senza che nessuno debba firmare i propri post.
Mantenga piccola la differenza. Un contrassegno chiaro è utile; un profilo visivamente più vistoso per lo staff fa sembrare una community uno sportello di assistenza.
Titoli
Un titolo è un'etichetta che assegna a un singolo membro, come Fondatore, Coach o VIP. Lo assegna con Assegna titolo dall'elenco dei membri della community, come Testo, Icona e testo o Immagine e testo. Quando un membro ha un titolo, questo prende il posto dell'icona del livello accanto alla sua foto profilo.
Gestire i membri della community
Seguire
I membri possono seguirsi a vicenda, e i numeri Follower e Seguiti aprono gli elenchi. Seguire è ciò che fa sentire una community fatta di persone anziché un forum: un membro che segue altre cinque persone ha un motivo per tornare che non ha nulla a che fare con i suoi post.
Che cosa controllano i membri da soli
I membri aprono Modifica profilo sul proprio profilo. Ha quattro schede.
- Dettagli: i campi del profilo che possono modificare.
- Badge: fino a tre Badge in evidenza. Fissarne un quarto toglie quello scelto per primo. Si può fissare ogni badge che il membro possiede, anche uno ricevuto tramite un gruppo.
- Foto profilo: Carica foto.
- Intestazione: Carica copertina, oppure un'immagine dalla libreria di foto.
Le preferenze di notifica e della community non sono in questa finestra; appartengono alle impostazioni dell'account del membro.
Se un profilo va corretto per conto di qualcuno, anche un campo di sola lettura, questo avviene nel suo profilo membro nel suo pubblico.