Tutto ciò che riguarda la sua community e non è un post o una persona si trova qui, in otto schede: Informazioni, Design, Profili, Interazioni, Gamificazione, Aggiornamenti, Sistema di chat e Regole dei post.
Apri le impostazioni della community
Informazioni
Il Nome della community e una Descrizione di massimo 255 caratteri. Entrambi compaiono nell'intestazione in cima alla community e da nessun'altra parte: non nella navigazione, non nelle e-mail. Un nome vuoto viene sostituito dal nome della sua attività.
La seconda scheda, Ordinamento predefinito del feed, decide l'ordine che i membri vedono quando aprono il feed: Post rilevanti, Post più recenti o Post principali. Rilevanti è l'impostazione predefinita. I membri possono comunque cambiarlo da soli, e i post fissati restano sempre in cima, qualunque ordine sia attivo.
Rilevanti si adatta alla maggior parte delle community, perché un post con una discussione vivace resta visibile per più di un giorno. Più recenti si adatta alle community in cui conta il momento, come i check-in quotidiani.
Design
L'intestazione della community. Layout dell'intestazione offre sei design: Senza Bordo, Banner, Copertina, Cinematografico, Diviso e Vetro. Senza Bordo è l'impostazione predefinita.
Impostazioni dell'intestazione cambia con il design che sceglie:
- Senza Bordo non ha colore di sfondo. Ha invece Mostra Titolo e Descrizione della Community e, finché è attivo, un Colore del Testo.
- Ogni altro design ha un Colore di sfondo, che parte dal colore del suo brand. Diviso e Vetro ne ricavano automaticamente il proprio gradiente.
- Copertina aggiunge un'Icona, Vetro una Miniatura.
- Tutti i design tranne Vetro accettano un'immagine di intestazione, separata per Desktop e Cellulare, perché un banner largo ritagliato per un telefono raramente conserva ciò che contava.
L'Anteprima passa tra desktop e mobile e usa dati di esempio, così può valutare un layout prima di avere dei post. Il campo di ricerca che mostra fa parte dell'intestazione, non è un'impostazione: la ricerca è sempre disponibile per i membri. Ripristina riporta ogni opzione di design al valore predefinito dopo una conferma.
Profili
Tre schede: Informazioni sul profilo per tutti i membri contiene i campi del profilo che aggiunge con Aggiungi nuovo campo. Profilo del membro nei post decide che cosa compare accanto al nome di un membro nei post: Mostra badge, Mostra icone del livello e Mostra anello del livello. Design del profilo admin contraddistingue il suo team con Mostra badge admin, Mostra anello admin e un Colore admin.
Profili dei membri e campi del profilo
Interazioni
- Boost dei post sono i contrassegni che applica ai post per spingerli più in alto nel feed. Li crea con Aggiungi potenziamento.
- Badge sono i riconoscimenti e le regole che li assegnano.
- Scheda badge ha un solo interruttore, Mostra scheda badge. È attivo per impostazione predefinita e dà ai membri una scheda Badge con ogni badge e i migliori collezionisti. Se lo disattiva, la scheda scompare, i badge restano.
Programmare e potenziare i post
Gamificazione
Due sistemi con impostazioni predefinite diverse.
- Sistema di livelli è disattivato finché non usa Attiva sistema di livelli. Finché è disattivato, nessuno guadagna punti e i membri non hanno la scheda Classifica.
- Sistema di serie è attivo fin dall'inizio. Conta i giorni consecutivi in cui un membro è attivo, con opzioni su che cosa conta e quanto è tollerante.
Le serie non sono private. I membri le vedono nella Classifica delle serie, che si trova all'interno della scheda Classifica. Con il sistema di livelli disattivato, le serie vengono contate ma i membri le vedono solo in un elemento della dashboard, se ne aggiunge uno.
Aggiornamenti
La scheda Email di digest controlla il riepilogo periodico di ciò che è successo, così i membri che non aprono la community ogni giorno sanno comunque che è viva. Attiva e-mail di riepilogo è attivo per impostazione predefinita.
Intervallo predefinito offre Giornaliero e Settimanale, con Settimanale preimpostato. Vale per ogni membro che non ha mai salvato le proprie impostazioni di notifica della community, anche per chi è iscritto da tempo. Non appena un membro modifica una qualsiasi di queste impostazioni, vale la sua scelta.
Il valore predefinito conta, perché la maggior parte delle persone non lo cambia mai. Giornaliero si adatta a una community vivace. Settimanale si adatta quasi a tutte le altre ed è il punto di partenza più sicuro: una community tranquilla che invia e-mail ogni giorno insegna ai membri a ignorare le sue e-mail.
I membri scelgono il proprio intervallo, anche disattivato, nel loro profilo sotto Notifiche. Il testo dell'e-mail stessa è il modello Riepilogo della community nelle sue impostazioni delle notifiche.
Apri le impostazioni delle notifiche
Sistema di chat
Messaggi diretti e chat di gruppo tra i membri. Qui tutto è attivo per impostazione predefinita:
- Attiva sistema di chat attiva o disattiva la chat nel suo insieme. Disattivato significa che i membri non hanno alcuna chat.
- Chat di gruppo, con Consenti a tutti i membri di creare chat di gruppo. Se lo disattiva, solo gli admin creano gruppi; i membri possono comunque parteciparvi.
- Tipi di media consentiti: Immagini, Audio e File. I video vengono inviati come file, e Audio comprende anche i messaggi vocali.
Regole dei post
Le due impostazioni che fanno la maggior parte della sua moderazione prima che diventi moderazione.
L'Elenco di parole bloccate controlla post, commenti e risposte, sia quando vengono scritti sia quando vengono modificati, e vale anche per il suo team. Il confronto avviene per parola intera e ignora maiuscole e minuscole, quindi una parola in elenco non intercetta parole più lunghe che semplicemente la contengono. Elenchi le varianti separatamente, e aggiunga una frase di più parole come un'unica voce quando solo quella combinazione è un problema.
I contenuti che corrispondono vengono nascosti subito e arrivano in Moderazione > Segnalazioni in Nascosto automaticamente, con il motivo Parola nella lista nera e le parole trovate. Restano nascosti finché qualcuno del suo team non li rilascia.
Tipi di media consentiti decide quali allegati l'editor offre per i post: Immagini, Video, Audio e File.
Moderazione: richieste e segnalazioni
Un ordine in cui affrontarle
Imposti il nome, scelga il design, decida sulla chat, poi lasci stare il resto finché la community non è in funzione. Gamification, intervalli del riepilogo ed elenchi di parole bloccate sono tutti più facili da valutare quando ha post reali e membri reali con cui confrontarli.