Due funzioni che suonano simili e fanno cose diverse. La programmazione decide quando un post compare. L'evidenziazione decide come appare una volta che c'è.
Bozze
Salvi un post come bozza e resta suo: non pubblicato, invisibile ai membri, in attesa nell'elenco delle bozze e dei post programmati.
Le bozze sono il modo in cui scrive tre post di lunedì e smette di illudersi che giovedì avrà tempo.
Programmare
Invece di pubblicare, scelga data e ora. Il post si pubblica da solo in quel momento, senza altro intervento da parte sua.
L'orario deve essere nel futuro. Un momento già passato viene rifiutato con un messaggio di errore, e il post resta non programmato finché non corregge l'orario.
L'elenco dei programmati
Bozze e post programmati hanno un elenco a parte nel feed, e da lì può riprogrammare un post, togliere la programmazione riportandolo a bozza, o pubblicarlo subito.
Controlli l'elenco prima di scrivere. Due post programmati per la stessa mattina è meglio distribuirli su due giorni.
Perché programmare
- Costanza. Una community che riceve qualcosa ogni martedì costruisce un'abitudine. Una che riceve sei post in una settimana e nessuno per tre, no.
- Tempismo. I suoi membri non leggono nell'ora in cui lei scrive.
- Vacanze. Una settimana via non deve essere una settimana di silenzio.
Programmi le necessità noiose, pubblichi a mano ciò che è reattivo. Un post di benvenuto ai nuovi membri si può pianificare. Una risposta a ciò che qualcuno ha scritto stamattina, no.
Evidenziare
Un'evidenziazione è un contrassegno che attacca a un post perché spicchi nel feed. I contrassegni li definisce lei: ognuno ha un nome, un'icona e un colore.
I tipici sono quelli ovvi: da leggere, evento, importante, nuovo.
Evidenziare o fissare?
Risolvono problemi diversi e si confondono facilmente.
- Fissare sposta un post in cima e ce lo tiene. Posizione.
- Evidenziare lascia il post dov'è e lo rende visibile. Aspetto.
Fissi le regole. Evidenzi la domanda di questa settimana.
Li tenga rari
Entrambi perdono effetto con l'uso. Un feed in cui un post su due porta un contrassegno colorato è un feed senza contrassegni, perché l'occhio smette di vederli.
Un post evidenziato alla volta basta per la maggior parte delle community.
Verificare se ha funzionato
La pagina di analisi mostra post e commenti nel tempo. Se il suo post programmato del martedì ottiene partecipazione costante e quello del venerdì nessuna, è bene saperlo prima di scriverne altri venti.