Dwie funkcje, które brzmią podobnie, a robią co innego. Planowanie decyduje, kiedy post się pojawi. Wyróżnienie decyduje, jak bardzo widoczny jest, gdy już się pojawi.
Obie należą do Twojego zespołu. Członkowie zawsze publikują od razu i nie mogą wyróżniać.
Gdzie je znaleźć
Planowanie jest w edytorze postów w aktualnościach panelu administracyjnego. Obok przycisku publikacji jest strzałka, a jej menu ma trzy pozycje:
- Zapisz szkic zachowuje post nieopublikowany.
- Zaplanuj post otwiera panel planowania.
- Pokaż zaplanowane i szkice otwiera listę wszystkiego, co czeka.
Planowanie
Wybierz Zaplanuj post, a pod tekstem pojawi się panel Zaplanuj na później z datą i godziną, ustawionymi wstępnie na tę samą godzinę jutro. Przycisk publikacji brzmi teraz Zaplanuj. Krzyżyk w panelu przywraca natychmiastową publikację.
Czas musi być w przyszłości. Moment, który już minął, zostaje odrzucony tuż pod polem daty komunikatem „Zaplanowany czas musi być w przyszłości.”, i nic nie zostaje zapisane, dopóki go nie poprawisz.
Zaplanowane posty są sprawdzane co minutę, więc post pojawia się najpóźniej minutę po ustawionym czasie. Liczy się wtedy jako napisany przez swojego autora, więc automatyzacje i webhooki reagujące na nowe posty uruchamiają się tak, jakby autor właśnie go opublikował.
Publikacja o ustawionej porze podlega tym samym zasadom co publikacja ręczna. Post ze słowem z ustawienia Lista zablokowanych słów zostaje ukryty i trafia do zgłoszeń. Jeśli forum zostało w międzyczasie zarchiwizowane lub przeniesione do kosza, post nie zostaje opublikowany.
Szkice
Zapisz szkic zachowuje post bez publikacji. Szkice są wspólne: są na tej samej liście dla wszystkich w Twoim zespole, którzy zarządzają społecznością, a nie tylko dla osoby, która je napisała.
Szkicu nie można ponownie otworzyć do edycji. Z listy możesz go zaplanować, opublikować od razu lub usunąć. Traktuj więc szkic jak gotowy tekst, który czeka na swój moment, i napisz go w całości, zanim go zapiszesz.
Lista zaplanowanych
Pokaż zaplanowane i szkice otwiera Zaplanowane i szkice z kartami Zaplanowane i Szkice. Każdy wpis pokazuje swoje forum, a przy zaplanowanych postach planowany czas.
| Akcja | Co robi |
|---|---|
| Zmień termin | Otwiera Zmień termin posta z nowym czasem w polu Publikacja. |
| Zaplanuj | Przy szkicu otwiera Zaplanuj post z polem Publikacja. |
| Opublikuj teraz | Publikuje od razu. |
| Przenieś do szkiców | Wyjmuje zaplanowany post z planu i zachowuje go jako szkic. |
| Usuń szkic | Usuwa szkic na zawsze. |
Sprawdź listę, zanim zaczniesz pisać. Dwa posty zaplanowane na ten sam poranek warto rozłożyć na dwa dni.
Po co w ogóle planować
- Regularność. Społeczność, która co wtorek coś dostaje, buduje nawyk. Taka, która w jednym tygodniu dostaje sześć postów, a przez trzy następne żadnego, nie buduje.
- Pora. Twoi członkowie nie czytają o tej godzinie, o której akurat piszesz.
- Urlop. Tydzień nieobecności nie musi oznaczać tygodnia ciszy.
Planuj nudne konieczności, a posty będące reakcją publikuj ręcznie. Post witający nowych członków da się zaplanować. Odpowiedzi na to, co ktoś napisał dziś rano, już nie.
Wyróżnianie
Wyróżnienie robi dwie rzeczy naraz. Post dostaje etykietę z nazwą, ikoną i kolorem wyróżnienia i przesuwa się w górę w Najtrafniejsze: wyróżnienie waży tyle co dziesięć reakcji lub pięć komentarzy. W Najnowsze i Najpopularniejsze wyróżnienie nie zmienia niczego poza etykietą.
Wyróżnienia definiujesz sam w Wyróżnienia postów w ustawieniach Interakcji. Dodaj wyróżnienie otwiera Utwórz wyróżnienie z polami Nazwa, Ikona i Kolor. Przeciągnij wyróżnienia, aby ustalić kolejność, w jakiej są proponowane.
Aby wyróżnić post, otwórz jego menu i wybierz Wyróżnij post, a potem wyróżnienie. Pozycja pojawia się dopiero, gdy istnieje co najmniej jedno wyróżnienie. Post ma w danej chwili jedno wyróżnienie: wybranie innego je zastępuje, a Usuń wyróżnienie je zdejmuje. Usunięcie wyróżnienia zdejmuje je z każdego posta, który je miał.
Wyróżnić czy przypiąć?
Rozwiązują różne problemy i łatwo je pomylić.
- Przypięcie stawia post ponad wszystkim innym, w każdej kolejności sortowania, dopóki go nie odepniesz. Pozycja.
- Wyróżnienie oznacza post etykietą i daje mu przewagę na starcie w Najtrafniejsze, gdzie nadal konkuruje z postami, które mają większe zaangażowanie. Waga.
Przypnij zasady. Wyróżnij pytanie tygodnia.
Używaj ich rzadko
Obie funkcje tracą siłę przez nadużywanie. Aktualności, w których co drugi post ma kolorową etykietę, to aktualności bez etykiet, bo oko przestaje je widzieć, a wyróżnienie wszystkiego oznacza w rankingu wyróżnienie niczego.
Jeden wyróżniony post naraz wystarczy większości społeczności.
Sprawdzanie, czy zadziałało
Strona analityki pokazuje posty i komentarze w czasie. Jeśli Twój zaplanowany post we wtorek dostaje stałe zaangażowanie, a piątkowy żadnego, warto to wiedzieć, zanim napiszesz kolejne dwadzieścia.