Duas funcionalidades que soam parecidas e fazem coisas diferentes. O agendamento decide quando uma publicação aparece. O destaque decide como fica depois de estar lá.
Rascunhos
Guarde uma publicação como rascunho e continua sua: por publicar, invisível para os membros, à espera na lista de rascunhos e agendadas.
Os rascunhos são a forma de escrever três publicações numa segunda-feira e deixar de fingir que terá tempo na quinta.
Agendar
Em vez de publicar, escolha data e hora. A publicação publica-se sozinha nesse momento, sem mais nada da sua parte.
A hora tem de estar no futuro. Um momento que já passou é recusado com uma mensagem de erro, e a publicação fica por agendar até que corrija a hora.
A lista de agendadas
Os rascunhos e as publicações agendadas ficam numa lista própria dentro do feed, e daí pode reagendar uma publicação, retirar-lhe o agendamento para voltar a rascunho, ou publicá-la já.
Veja a lista antes de escrever. Duas publicações agendadas para a mesma manhã ficam melhor repartidas por dois dias.
Porquê agendar
- Regularidade. Uma comunidade que recebe algo todas as terças cria um hábito. Uma que recebe seis publicações numa semana e nenhuma durante três, não.
- Momento. Os seus membros não leem à hora a que calha estar a escrever.
- Férias. Uma semana fora não tem de ser uma semana de silêncio.
Agende o aborrecido e necessário, publique à mão o que é reativo. Uma publicação de boas-vindas aos novos membros pode ser planeada. Uma resposta ao que alguém disse esta manhã, não.
Destacar
Um destaque é um marcador que prende a uma publicação para que sobressaia no feed. Os marcadores são definidos por si: cada um tem nome, ícone e cor.
Os típicos são os óbvios: leitura obrigatória, evento, importante, novo.
Destacar ou fixar?
Resolvem problemas diferentes e confundem-se com facilidade.
- Fixar move a publicação para o topo e mantém-na lá. Posição.
- Destacar deixa a publicação onde está e torna-a visível. Aparência.
Fixe as regras. Destaque a pergunta desta semana.
Mantenha-os raros
Ambos perdem efeito com o uso. Um feed onde uma em cada duas publicações leva um marcador colorido é um feed sem marcadores, porque o olho deixa de os ver.
Uma publicação destacada de cada vez chega para a maioria das comunidades.
Ver se resultou
A página de análise mostra publicações e comentários ao longo do tempo. Se a sua publicação agendada de terça tem participação constante e a de sexta nenhuma, convém saber isso antes de escrever mais vinte.