HubSpot bewaart je contacten, je memberarea bewaart je leden. De app laat de twee met elkaar praten: nieuwe leads en leden komen in HubSpot binnen als contacten, en een HubSpot-workflow kan cursustoegang geven, iemand aan een groep toevoegen of een betaallink sturen, zonder dat iemand HubSpot hoeft te verlaten.
Er zijn twee manieren om te koppelen. Beide komen op hetzelfde uit, dus kies de manier die je toevallig voor je hebt.
Vanuit je memberarea
Dit is de gebruikelijke manier.
- Open Instellingen, dan Integraties, en klik op Integratie toevoegen.
- Kies HubSpot in de lijst. Het staat bovenaan onder Populair.
- HubSpot vraagt welk van je accounts je wilt koppelen en toont wat de app mag doen. Bevestig dat.
- Je komt terug in je memberarea en de koppeling is klaar.
Via een installatielink
Heb je een link gekregen om de app te installeren, dan begint die aan de kant van HubSpot en eindigt die op een pagina van MemberArea.
- Open de link en bevestig de rechten in HubSpot.
- Je komt op een pagina van MemberArea die vraagt bij welke werkruimte dit HubSpot-account hoort.
- Niet ingelogd? Log dan eerst in of maak een account aan. Daarna kom je meteen terug op dezelfde pagina.
- Kies de werkruimte en klik op HubSpot koppelen.
De link van HubSpot blijft 15 minuten geldig. Duurt het langer, open dan de installatielink opnieuw. Er gaat niets verloren.
De pagina die volgt, noemt drie dingen die de moeite waard zijn om daarna te doen, met een directe link ernaartoe. Je kunt de pagina sluiten en later terugkomen via Instellingen, dan Integraties.
Eén account, één werkruimte
Een werkruimte is één memberarea, met een eigen naam en een eigen domein. Een HubSpot-account hoort bij precies één werkruimte. Zo worden contacten niet dubbel weggeschreven vanuit twee verschillende plekken.
- Hoort het account al bij een andere werkruimte van jou, dan biedt de pagina aan het te verplaatsen en vraagt om bevestiging, omdat de app bij het verplaatsen uit de oude werkruimte wordt verwijderd.
- Hoort het bij een werkruimte die je niet kunt zien, dan zegt de pagina dat, in plaats van te gokken. Ontkoppel het daar eerst.
- Koppel je hetzelfde account opnieuw, dan is dat een vernieuwing, geen duplicaat. De pagina zegt “Gekoppeld” en op de knop staat “Koppeling bijwerken”.
Waarvoor de rechten dienen
| Recht | Wat het doet |
|---|---|
| Contacten, lezen en schrijven | Maakt de contacten aan waarin je leads en leden veranderen en werkt ze bij |
| Lijsten, lezen en schrijven | Laadt je statische lijsten zodat je er een kunt kiezen, en zet contacten erop |
| Automatisering | Voegt de stappen van MemberArea toe aan je HubSpot-workflows |
Automatisering is optioneel. Geeft het HubSpot-account dit recht niet, dan werkt al het andere nog steeds, alleen blijven de stappen van MemberArea verborgen in de workflow-editor. Het koppelingspaneel onder Instellingen, Integraties laat zien wanneer dat zo is.
De koppeling controleren
Open Instellingen, dan Integraties, en klap HubSpot uit. Het paneel noemt het gekoppelde account, toont elk recht dat het heeft gekregen en zegt, als er iets ontbreekt, welk recht dat is. Opnieuw controleren vraagt HubSpot om een nieuw antwoord.
Ontkoppelen
Ontkoppel HubSpot onder Instellingen, dan Integraties. Er gebeuren drie dingen, in deze volgorde: de app wordt uit je HubSpot-account verwijderd, de toegang van de app wordt ingetrokken en de koppeling wordt hier verwijderd.
Contacten die al in HubSpot staan, blijven daar. Ontkoppelen stopt de synchronisatie, maar ruimt niet achteraf op.