In HubSpot liegen Ihre Kontakte, in Ihrem Mitgliederbereich Ihre Mitglieder. Die App bringt beide ins Gespräch: Neue Leads und Mitglieder kommen in HubSpot als Kontakte an, und ein HubSpot-Workflow kann Kurszugänge vergeben, jemanden in eine Gruppe aufnehmen oder einen Checkout-Link verschicken, ohne dass jemand HubSpot verlässt.
Es gibt zwei Wege hinein. Beide enden am selben Punkt, nehmen Sie also den, der gerade vor Ihnen liegt.
Aus Ihrem Mitgliederbereich
Das ist der übliche Weg.
- Öffnen Sie Einstellungen, dann Integrationen, und klicken Sie auf Integration hinzufügen.
- Wählen Sie HubSpot aus der Liste. Es steht ganz oben unter Beliebt.
- HubSpot fragt, welches Ihrer Konten verbunden werden soll, und zeigt, was die App darf. Bestätigen Sie das.
- Sie landen wieder in Ihrem Mitgliederbereich, die Verbindung steht.
Über einen Installationslink
Wenn Sie einen Link zur Installation bekommen haben, beginnt er auf der HubSpot-Seite und endet auf einer Seite von MemberArea.
- Öffnen Sie den Link und bestätigen Sie die Berechtigungen in HubSpot.
- Sie landen auf einer Seite, die fragt, zu welchem Workspace dieses HubSpot-Konto gehört.
- Nicht angemeldet? Melden Sie sich an oder legen Sie ein Konto an. Danach kommen Sie direkt auf dieselbe Seite zurück.
- Wählen Sie den Workspace und klicken Sie auf HubSpot verbinden.
Der Link von HubSpot bleibt 15 Minuten offen. Wenn Sie länger brauchen, öffnen Sie den Installationslink einfach erneut. Es geht nichts verloren.
Die Seite danach nennt drei sinnvolle nächste Schritte und verlinkt direkt dorthin. Sie können sie schließen und später über Einstellungen, dann Integrationen zurückkommen.
Ein Konto, ein Workspace
Ein Workspace ist ein Mitgliederbereich, mit eigenem Namen und eigener Domain. Ein HubSpot-Konto gehört zu genau einem davon. Das verhindert, dass Kontakte von zwei Stellen aus doppelt geschrieben werden.
- Gehört das Konto bereits zu einem anderen Ihrer Workspaces, bietet die Seite an, es umzuziehen, und fragt nach einer Bestätigung. Beim Umzug verschwindet die App aus dem alten Workspace.
- Gehört es zu einem Workspace, den Sie nicht sehen, sagt die Seite das, statt zu raten. Trennen Sie es dort zuerst.
- Dasselbe Konto erneut zu verbinden ist eine Auffrischung, kein Duplikat. Die Seite zeigt dann "Verbunden", und der Knopf heißt "Verbindung aktualisieren".
Wofür die Berechtigungen da sind
| Berechtigung | Wozu |
|---|---|
| Kontakte, lesen und schreiben | Legt die Kontakte an und aktualisiert sie, zu denen Ihre Leads und Mitglieder werden |
| Listen, lesen und schreiben | Lädt Ihre statischen Listen zur Auswahl und trägt Kontakte dort ein |
| Automatisierung | Fügt Ihren HubSpot-Workflows die MemberArea-Schritte hinzu |
Die Automatisierung ist optional. Erteilt das HubSpot-Konto sie nicht, funktioniert alles andere weiterhin, nur die MemberArea-Schritte bleiben im Workflow-Editor unsichtbar. Das Verbindungsfeld unter Einstellungen, Integrationen sagt Ihnen, wenn das der Fall ist.
Die Verbindung prüfen
Öffnen Sie Einstellungen, dann Integrationen, und klappen Sie HubSpot auf. Das Feld nennt das verbundene Konto, listet jede erteilte Berechtigung auf und sagt, welche fehlt, falls etwas fehlt. Erneut prüfen holt eine frische Antwort von HubSpot.
Verbindung trennen
Trennen Sie HubSpot unter Einstellungen, dann Integrationen. Drei Dinge passieren nacheinander: Die App wird aus Ihrem HubSpot-Konto entfernt, ihr Zugriff wird zurückgezogen, und die Verbindung wird hier gelöscht.
Kontakte, die HubSpot bereits erreicht haben, bleiben dort. Das Trennen stoppt die Synchronisierung, es räumt nicht hinter ihr auf.