Verkäufe
Bestellungen, Kunden, Abonnements und alles nach dem Verkauf.
Bestellungen ansehen und erstellen
Finden Sie jede Bestellung, sehen Sie, was bezahlt und erstattet wurde, erfassen Sie Zahlungen außerhalb des Checkouts und legen Sie Bestellungen von Hand an oder importieren Sie sie.
Physische Bestellungen versenden
Verfolgen Sie physische Bestellungen von bezahlt bis zugestellt, korrigieren Sie die Lieferadresse und drucken Sie Lieferschein und Handelsrechnung für den Zoll.
Kunden verwalten
Sehen Sie alle, die bei Ihnen gekauft haben, mit Lifetime-Wert, Bestellungen, Abonnements und Rückerstattungen, und legen Sie Kundendatensätze von Hand an oder bearbeiten Sie sie.
Abonnements kündigen, pausieren und fortsetzen
Kündigen Sie ein Abonnement sofort oder zum Periodenende, pausieren Sie die Abrechnung bis zu einem Datum, setzen Sie sie fort, verlängern Sie Testphasen und importieren Sie bestehende Stripe-Abonnements.
Was Mitglieder auf ihrer Abrechnungsseite sehen
Die Abrechnungsseite, auf der Mitglieder ihre Abonnements verwalten, offene Bestellungen bezahlen, Rechnungen herunterladen und ihre Rechnungsdaten aktuell halten.
Mahnwesen und überfällige Zahlungen
Senden Sie Erinnerungen zu überfälligen Rechnungen und fehlgeschlagenen Abozahlungen automatisch oder nach Ihrer Freigabe und legen Sie fest, was nach der letzten Mahnung passiert.
Rückerstattungen und Gutschriften
Erstatten Sie eine Stripe- oder PayPal-Zahlung ganz oder teilweise und erfahren Sie, was mit Gutschrift, Zugang des Käufers und Lagerbestand passiert.
Widerrufe
Wie Käufer über Ihr Online-Formular einen Widerruf erklären, was sie per E-Mail erhalten und wie Ihr Team jeden Fall festhält.
Streitfälle und Rückbuchungen
Sehen Sie Kartenstreitfälle aus Stripe in memberarea, reichen Sie Ihre Nachweise vor Fristende ein und erfahren Sie, was ein verlorener Streitfall ändert.
Rechnungen und Rechnungsnummern
Wann memberarea eine Rechnung ausstellt, wie die Nummern aufgebaut sind und wo Sie und Ihre Käufer das PDF herunterladen.