Ventes
Commandes, clients, abonnements et tout ce qui suit la vente.
Consulter et créer des commandes
Retrouvez n'importe quelle commande, voyez ce qui a été payé et remboursé, enregistrez un paiement reçu hors du checkout, et créez ou importez des commandes à la main.
Expédier les commandes physiques
Suivez les commandes physiques de payée à livrée, corrigez l'adresse de livraison et imprimez le bon de livraison et la facture commerciale pour la douane.
Gérer les clients
Voyez toutes les personnes qui vous ont acheté, avec valeur à vie, commandes, abonnements et remboursements, et ajoutez ou modifiez des fiches clients à la main.
Résilier, suspendre et reprendre des abonnements
Résiliez un abonnement tout de suite ou en fin de période, suspendez la facturation jusqu'à une date, reprenez-le, prolongez un essai et importez des abonnements Stripe existants.
Ce que les membres voient sur leur page de facturation
La page de facturation où les membres gèrent leurs abonnements, paient les commandes ouvertes, téléchargent leurs factures et tiennent à jour leurs informations de facturation.
Relances et paiements en retard
Envoyez des relances pour les factures en retard et les paiements d'abonnement échoués, automatiquement ou après votre validation, et décidez de ce qui se passe après la dernière relance.
Remboursements et avoirs
Remboursez un paiement Stripe ou PayPal en totalité ou en partie, et sachez ce que deviennent l'avoir, l'accès de l'acheteur et votre stock.
Rétractations
Comment les acheteurs déclarent une rétractation via votre formulaire en ligne, ce qu'ils reçoivent par e-mail et comment votre équipe enregistre chaque cas.
Litiges et rétrofacturations
Consultez les litiges de carte Stripe dans memberarea, envoyez vos preuves avant l'échéance et sachez ce que change un litige perdu.
Factures et numérotation des factures
Comprenez quand memberarea émet une facture, comment les numéros sont construits et où vous et vos acheteurs téléchargez le PDF.