Mitglied Ihrer Plattform zu sein bringt niemanden in Ihre Community. Zugriff wird pro Forum vergeben, und ein Mitglied ohne Forum sieht eine leere Community. Auf der Seite Mitglieder der Community vergeben Sie diesen Zugriff und kümmern sich um die Menschen, die ihn haben.
Die Seite hat zwei Tabs: Mitglieder für einzelne Personen und Gruppen, um einer ganzen Gruppe auf einmal Zugriff zu geben.
Wer in der Liste erscheint
Der Tab Mitglieder listet alle, die mindestens ein Forum oder ein Abzeichen haben, direkt oder über eine Gruppe. Jede Zeile zeigt das Level des Mitglieds, wenn das Level-System eingeschaltet ist, seine Abzeichen und die Zahl der Foren, die es erreichen kann. E-Mail, Zuletzt aktiv, Mitglied seit und Punkte sind Spalten, die Sie einblenden können. Ein grüner Punkt zeigt, wer gerade online ist.
Zugriff über einen Bereich zählt ebenfalls. Ein Mitglied, das Sie im Tab Mitglieder eines Bereichs hinzugefügt haben oder das zu einer Gruppe im Tab Gruppen des Bereichs gehört, erscheint hier mit jedem Forum dieses Bereichs in der Zahl Foren.
Suche, Filter und Spaltenauswahl funktionieren wie in jeder anderen Liste.
Mit Listen arbeiten: Filter und Spalten
Mitgliedern Zugriff geben
Mitglied zuweisen öffnet Mitglied hinzufügen, einen kurzen Assistenten mit drei Schritten: Mitglieder, Foren und Abzeichen.
- Wählen Sie ein oder mehrere Mitglieder.
- Wählen Sie für jeden Bereich Kein Zugriff, Einzelne Foren oder Alle Foren. Bei Einzelne Foren haken Sie die Foren einzeln an.
- Wählen Sie optional Abzeichen, die Sie gleichzeitig vergeben.
Sie brauchen mindestens ein Forum oder ein Abzeichen, bevor Sie speichern können. Der Assistent fügt nur hinzu: Er nimmt nie Zugriff weg, den ein Mitglied schon hat. Sie können ihn also gefahrlos für jemanden ausführen, der schon drin ist.
Alle Foren bedeutet jedes Forum, das der Bereich heute hat. Ein Forum, das Sie dem Bereich später hinzufügen, ist nicht dabei. Soll ein Mitglied einem Bereich folgen, während er wächst, vergeben Sie den Zugriff auf den Bereich selbst, über Bereich bearbeiten und dessen Tab Mitglieder oder Gruppen.
Um ein einzelnes Forum wegzunehmen, öffnen Sie das Mitglied mit Bearbeiten und ändern dort seine Foren.
Gruppen Zugriff geben
Der Tab Gruppen funktioniert für Gruppen genauso. Gruppen hinzufügen öffnet einen Assistenten mit den Schritten Gruppen, Foren und Abzeichen, und jedes Mitglied der Gruppe erhält diesen Zugriff, solange es in der Gruppe ist.
Gruppen sind die bessere Wahl, wann immer Zugriff etwas folgt, das Sie ohnehin erfassen, etwa einem Jahrgang oder einem Produkt. Mitglieder, die der Gruppe später beitreten, erhalten die Foren automatisch, und Mitglieder, die sie verlassen, verlieren sie.
Mitglieder hinzufügen öffnet die Gruppe, damit Sie Personen hinzufügen können. Entfernen nimmt die Foren und Abzeichen der Gruppe in dieser Community weg. Die Gruppe selbst bleibt mit ihren Mitgliedern bestehen.
Ein Mitglied entfernen
Entfernen fragt „Dieses Mitglied entfernen?“ und nimmt dann jedes Forum und jedes Abzeichen weg, das das Mitglied direkt hat. Dazu gehören auch Abzeichen, die es sich verdient hat, nicht nur die, die Sie vergeben haben. Überlegen Sie also zweimal, bevor Sie ein aktives Mitglied nur zum Aufräumen entfernen.
Entfernen nimmt das Mitglied außerdem aus jedem Bereich, dem es direkt hinzugefügt wurde. Zugriff über eine Gruppe bleibt bestehen, für Foren wie für Bereiche. Um jemanden vollständig auszusperren, entfernen Sie ihn auch aus diesen Gruppen. Konto, Beiträge und Kommentare bleiben unberührt.
Ein Mitglied stummschalten
Stummschalten öffnet Mitglied stummschalten für ein Mitglied, das eher eine Pause als eine Sperre braucht. „Stummgeschaltete Mitglieder können nicht posten oder kommentieren.“ Sie können auch nicht reagieren, ihre Kommentare bearbeiten, Inhalte melden oder im Chat einer Live-Session schreiben, aber sie können weiterhin alles lesen.
- Dauer (Stunden) legt fest, wie lange die Stummschaltung dauert, bis zu einem Jahr. „Für dauerhafte Stummschaltung leer lassen“.
- Grund (optional) ist eine Notiz für Ihr Team.
Ein stummgeschaltetes Mitglied, das schreiben will, sieht, dass es stummgeschaltet ist, und bei einer befristeten Stummschaltung bis wann. Erneutes Stummschalten ersetzt die frühere Stummschaltung, und Stummschaltung aufheben beendet sie vorzeitig. Admins lassen sich nicht stummschalten, und Sie können sich nicht selbst stummschalten.
Eine Stummschaltung gilt nur für die Community. Der Direktchat funktioniert weiter. Bei jemandem, der dort Ärger macht, schauen Sie sich also besser das Konto des Mitglieds an.
Titel
Titel vergeben gibt einem Mitglied einen sichtbaren Titel wie „Gründer“, „Coach“ oder „VIP“. Der Stil kann Text, Symbol & Text oder Bild & Text sein, mit einer Farbe, und die Vorschau zeigt ihn vor dem Speichern. Der Titel ersetzt das Level-Symbol am Bild des Mitglieds. Nutzen Sie ihn also für die wenigen Menschen, deren Rolle wichtiger ist als ihr Level.
Titel bearbeiten ändert ihn später, und Titel entfernen nimmt ihn weg.
Welche Rolle was darf
Die Seite folgt drei Community-Berechtigungen. Was ein Teammitglied im Menü sieht, hängt von den Berechtigungen seiner Rolle ab.
| Aktion | Benötigte Berechtigung |
|---|---|
| Mitglieder und Gruppen sehen | Community ansehen |
| Stummschalten und Stummschaltung aufheben | Beiträge und Meldungen moderieren |
| Mitglied zuweisen, Gruppen hinzufügen, Entfernen, Titel vergeben | Community-Einstellungen verwalten |
Mit den Rollen, mit denen Sie starten, können Admins und der Kontoinhaber alles, Trainer und Mitgliederverwalter können stummschalten und die Stummschaltung aufheben, und Content-Manager können nur zusehen. Sie können das pro Rolle ändern.