Ein Produkt ist das, wofür ein Käufer bezahlt: ein Kurs, ein Download, ein Coaching-Paket, ein physischer Artikel oder ein Geschenkgutschein. Jedes Produkt bekommt seinen eigenen Checkout-Link. Sie können es also verkaufen, sobald es live ist und eine Zahlungsmethode verbunden ist, ohne vorher eine Seite zu bauen.
Sind Zahlungen auf Ihrer Plattform ausgeschaltet, schalten Sie sie zuerst unter Einstellungen > Funktionen ein. Um den Katalog zu sehen, brauchen Sie die Berechtigung Zahlungen ansehen. Produkte erstellen und ändern erfordert Katalog verwalten (Produkte, Preise, Gutscheine).
Wie erstelle ich ein Produkt?
Öffnen Sie Zahlungen > Katalog > Produkte und klicken Sie auf Hinzufügen. Ein kurzer Assistent führt Sie durch fünf Schritte: Typ, Details, Preise, Zugriff und Live gehen.
Typ: Wählen Sie, was Sie verkaufen: Digital, Physisch, Dienstleistung oder Geschenkgutschein. Der Typ bestimmt, welche Einstellungen folgen. Physische Produkte bekommen Einstellungen für Bestand und Versand. Bei einem Geschenkgutschein wird der bezahlte Betrag zu einem Guthaben, das im Checkout eingelöst wird, siehe Geschenkgutscheine. Den Typ können Sie später ändern.
Details: Geben Sie einen Name ein und prüfen Sie die Produkt-URL. Beides ist nötig, um weiterzukommen. Die URL wird aus dem Namen erzeugt und muss auf Ihrer Plattform eindeutig sein. Interner Name ist optional. Hier können Sie auch ein Bild aus Ihrer Mediathek wählen.
Preise: Wählen Sie ein Preismodell: Einmalzahlung, Wiederkehrend, Zahlungsplan oder Kostenlos / Zahlen Sie, was Sie möchten, geben Sie dann den Betrag ein und wählen Sie die Währung. Die Währung steht zu Beginn auf EUR und kann je Preis abweichen. Geschenkgutscheine bieten nur einen einmaligen Preis oder "Zahlen Sie, was Sie möchten". Ein Preis reicht, um mit dem Verkauf zu beginnen. Weitere Preise und Varianten kommen später, siehe Varianten und Preise.
Klicken Sie auf Erstellen, um das Produkt zu speichern. Es existiert jetzt als Entwurf.
Zugriff: Wählen Sie, was ein Käufer freischaltet, etwa Kurse, Hubs oder Gruppen. Dieser Schritt ist optional und entfällt bei Geschenkgutscheinen. Siehe Was ein Kauf freischaltet.
Live gehen: Klicken Sie auf Live gehen, um das Produkt zu veröffentlichen. Der Assistent zeigt dann den Checkout-Link, bereit zum Teilen. Testkauf starten öffnet diesen Checkout im Testmodus, siehe Testmodus und Livemodus.
Entwurf oder live?
Ein Entwurf kann nicht gekauft werden. Sein Checkout-Link öffnet keinen Checkout, und seine Produktseite ist nicht erreichbar. Nur ein Produkt, das live ist, verkauft sich.
Um den Zustand später zu ändern, öffnen Sie das Produkt und nutzen den Schalter unten in der Seitenleiste des Editors. Er zeigt Live oder Entwurf, und Speichern übernimmt die Änderung. Die Seitenleiste und damit der Schalter wird auf einem Smartphone nicht angezeigt.
Setzen Sie ein Live-Produkt mit aktiven Abonnements zurück auf Entwurf, werden Sie zuerst unter Produkt archivieren? gefragt. Neue Käufe enden, bestehende Abonnenten bleiben aber abonniert und werden weiter abgerechnet. Wählen Sie Live halten oder Trotzdem archivieren.
Wer sieht ein Live-Produkt?
Sichtbarkeit im Abschnitt Produkt des Editors bestimmt, wo ein Live-Produkt erscheint:
- Öffentlich: Die Produktseite ist erreichbar, und das Produkt erscheint in Produkt-Showcases auf Hubs und Dashboards.
- Nicht gelistet: Die Produktseite ist über ihre URL erreichbar, Showcases führen es aber nur auf, wenn Sie es von Hand auswählen.
- Versteckt: Es gibt keine Produktseite und keinen Eintrag in Showcases. Der Checkout-Link funktioniert weiterhin, Sie können also an Personen verkaufen, denen Sie ihn schicken.
Können Käufer mehr als ein Stück bestellen?
Standardmäßig bestellt ein Käufer ein Stück pro Checkout. Um das zu ändern, schalten Sie Menge wählbar in der Box Mengenauswahl des Abschnitts Produkt ein. Mindestmenge legt die kleinste Anzahl fest, die ein Käufer bestellen kann, und Höchstmenge die größte. Lassen Sie die Höchstmenge leer, um bis zu 99 zu erlauben. Bei begrenztem Bestand kann der Käufer nicht mehr bestellen, als übrig ist. Geschenkgutscheine werden immer einzeln bestellt.
Bilder und Beschreibung
Öffnen Sie das Produkt und gehen Sie zu Bilder. Bilder hinzufügen wählt ein oder mehrere Bilder aus Ihrer Mediathek. Das erste Bild wird zum Hauptbild, das in Listen und als großes Bild gezeigt wird. Mit Als primär festlegen machen Sie ein anderes Bild zum Hauptbild, und mit Zuschneiden schneiden Sie ein Bild zu. Löschen Sie das Hauptbild, rückt das nächste nach.
Unter Details enthält die Beschreibung den langen Text, der auf der Produktseite erscheint.
Was ist der Checkout-Link?
Der Checkout-Link öffnet direkt den Checkout für genau dieses Produkt. Er endet auf
/checkout/p/, gefolgt von der ID des Produkts. Der Hauptpreis ist vorausgewählt, und der
Käufer kann wechseln, wenn das Produkt mehr als einen hat.
Sie finden ihn unter Checkout & URLs im Editor. Die Box Storefront enthält die URL der Produktseite, die Box Checkout-Links den Checkout-Link und einen Link für den Testmodus. Der Link für den Testmodus öffnet den echten Checkout im Testmodus. Er funktioniert, solange Sie mit Zahlungen ansehen angemeldet sind und ein Stripe-Testkonto oder eine PayPal-Sandbox verbunden ist.
Die Schaltfläche Checkout-Link über der Produktliste öffnet die Seite Checkout-Links. Dort bauen Sie einen Link mit einem oder mehreren Produkten oder Bundles, einem festen Preis, einem Coupon, vorausgefüllten Käuferdaten und mehr, und kopieren ihn oder seinen QR-Code.
Ein Live-Produkt ohne aktiven Preis zeigt "Checkout noch nicht verfügbar" statt eines Checkouts.
Die anderen Abschnitte des Editors
- Kategorien ordnet das Produkt Ihren Kategorien zu, siehe Produktkategorien.
- Partner legt die Provision fest, die Ihre Partner mit diesem Produkt verdienen.
- Upsell bietet direkt nach dem Kauf ein zweites Produkt an, siehe Upsells und Order Bumps.
- Dankesseite legt Titel und Text nach dem Kauf fest, oder eine Benutzerdefinierte Weiterleitung auf Ihre eigene Seite.
- Abrechnung enthält die Kündigungsregeln und die Abonnementgruppe eines wiederkehrenden Produkts.
Bestand bei physischen Produkten
Physische Produkte haben einen Abschnitt Bestand & Versand. Schalten Sie Bestand verfolgen ein und geben Sie Stück auf Lager ein. Verkäufe ziehen Stück ab, Erstattungen legen sie zurück, und während ein Käufer bezahlt, werden Stück 15 Minuten lang reserviert. Bei null stoppt der Checkout. Schalten Sie Weiterverkaufen, wenn ausverkauft ein, um Bestellungen auch bei Bestand null anzunehmen und zu versenden, sobald neue Ware eintrifft. Bestandsverlauf listet Verkäufe, Erstattungen und jede manuelle Änderung auf, die neueste zuerst. Bei Varianten hat jede Variante ihren eigenen Bestand.
Können Mitglieder ein Abonnement pausieren?
Sobald das Produkt einen wiederkehrenden Preis hat, zeigt das Ende seines Abschnitts Preise eine Box Pausieren. Sie bestimmt, ob Mitglieder dieses Abonnement auf ihrer Abrechnungsseite pausieren können. Mitglieder können pausieren bietet Workspace-Einstellung verwenden, Erlauben und Nicht erlauben. Maximale Pausendauer begrenzt, wie lange eine Pause dauert, und Zugang während einer Pause bietet Workspace-Einstellung verwenden, Zugang behalten und Zugang aussetzen.
Nur Stripe-Abonnements mit monatlicher oder häufigerer Abrechnung lassen sich pausieren. Jahrespreise, Zahlungspläne und PayPal-Abonnements laufen weiter.