Un prodotto è ciò che un acquirente paga: un corso, un download, un pacchetto di coaching, un articolo fisico o una carta regalo. Ogni prodotto ha il proprio link di pagamento, così può venderlo non appena è pubblicato e un metodo di pagamento è collegato, senza dover prima costruire una pagina.
Se i Pagamenti sono disattivati nella sua area di lavoro, li attivi prima in Impostazioni > Funzionalità. Per vedere il catalogo serve il permesso Visualizza pagamenti. Per creare e modificare prodotti serve Gestisci catalogo (prodotti, prezzi, coupon).
Come si crea un prodotto?
Apra Pagamenti > Catalogo > Prodotti e clicchi su Aggiungi. Una breve procedura guidata la accompagna in cinque passaggi: Tipo, Dettagli, Prezzi, Accesso e Pubblica.
Tipo: scelga che cosa vende: Digitale, Fisico, Servizio o Carta regalo. Il tipo determina quali impostazioni seguono. I prodotti fisici ricevono impostazioni di magazzino e spedizione. Per una carta regalo, l'importo pagato diventa un saldo spendibile che si riscatta al checkout, veda Carte regalo. Può cambiare il tipo in seguito.
Dettagli: inserisca un Nome e controlli l'URL prodotto. Entrambi sono obbligatori per proseguire. L'URL viene compilato a partire dal nome e deve essere univoco nella sua area di lavoro. Nome interno è facoltativo. Qui può anche scegliere un'immagine dalla sua libreria multimediale.
Prezzi: scelga un Modello di prezzo: Pagamento unico, Ricorrente, Piano di pagamento o Gratis / Paga quanto vuoi, poi inserisca l'importo e ne scelga la valuta. La valuta parte da EUR e può essere diversa per ogni prezzo. Le carte regalo offrono solo un prezzo unico o il prezzo libero. Un prezzo basta per iniziare a vendere. Altri prezzi e varianti si aggiungono in seguito, veda Varianti e prezzi.
Clicchi su Crea per salvare il prodotto. Ora esiste come bozza.
Accesso: scelga che cosa sblocca un acquirente, per esempio corsi, hub o gruppi. Questo passaggio è facoltativo e viene saltato per le carte regalo. Veda Che cosa sblocca un acquisto.
Pubblica: clicchi su Pubblica per pubblicare il prodotto. La procedura guidata mostra quindi il link di pagamento, pronto da condividere. Faccia un acquisto di prova apre quel checkout in modalità test, veda Modalità test e modalità live.
Bozza o pubblicato?
Una bozza non si può acquistare. Il suo link di pagamento non apre un checkout e la sua pagina del prodotto non è raggiungibile. Vende solo un prodotto pubblicato.
Per cambiare lo stato in seguito, apra il prodotto e usi l'interruttore in fondo alla barra laterale dell'editor. Indica In diretta o Bozza, e Salva lo applica. La barra laterale, e con essa l'interruttore, non viene mostrata sullo schermo di un telefono.
Se riporta a bozza un prodotto pubblicato con abbonamenti attivi, le viene chiesto prima in Archiviare il prodotto?. I nuovi acquisti si fermano, ma gli abbonati esistenti restano abbonati e continuano a pagare. Scelga Mantieni attivo o Archivia comunque.
Chi può vedere un prodotto pubblicato?
Visibilità nella sezione Prodotto dell'editor decide dove compare un prodotto pubblicato:
- Pubblico: la pagina del prodotto è raggiungibile e il prodotto compare nelle vetrine di prodotti su hub e dashboard.
- Non in elenco: la pagina del prodotto è raggiungibile tramite il suo URL, ma le vetrine lo elencano solo se lo sceglie a mano.
- Nascosto: non c'è una pagina del prodotto né una voce in vetrina. Il link di pagamento funziona comunque, quindi può vendere alle persone a cui lo invia.
Gli acquirenti possono ordinarne più di uno?
Per impostazione predefinita un acquirente ordina un'unità per checkout. Per cambiarlo, attivi Quantità selezionabile nel riquadro Selettore di quantità della sezione Prodotto. Quantità minima imposta il numero più piccolo che un acquirente può ordinare, e Quantità massima il più grande. Lasci vuoto il massimo per consentire fino a 99. Con un magazzino limitato, l'acquirente non può ordinare più di quanto resta. Le carte regalo si ordinano sempre una alla volta.
Immagini e descrizione
Apra il prodotto e vada su Immagini. Aggiungi immagini sceglie una o più immagini dalla sua libreria multimediale. La prima immagine diventa l'immagine principale, che viene mostrata negli elenchi e come immagine principale. Usi Imposta come principale su un'altra immagine per scambiarla, e Ritaglia per tagliare un'immagine su misura. Se elimina l'immagine principale, la successiva ne prende il posto.
In Dettagli, la Descrizione contiene il testo lungo mostrato nella pagina del prodotto.
Che cos'è il link di pagamento?
Il link di pagamento apre direttamente il checkout per questo singolo prodotto. Termina con
/checkout/p/ seguito dall'ID del prodotto. Il prezzo principale è preselezionato,
e l'acquirente può cambiarlo quando il prodotto ne ha più di uno.
Lo trova in Checkout e URL nell'editor. Il riquadro Vetrina contiene l'URL della Pagina del prodotto, il riquadro Link del checkout il Link di pagamento e un Link della modalità test. Il link della modalità test apre il checkout reale in modalità test. Funziona finché ha effettuato l'accesso con Visualizza pagamenti e un account di test Stripe o una sandbox PayPal è collegato.
Il pulsante Link di pagamento sopra l'elenco dei prodotti apre la pagina Link del checkout. Lì costruisce un link con uno o più prodotti o bundle, un prezzo fisso, un coupon, i dati dell'acquirente precompilati e altro, e copia il link o il suo codice QR.
Un prodotto pubblicato senza un prezzo attivo mostra "Checkout non ancora disponibile" al posto del checkout.
Le altre sezioni dell'editor
- Categorie ordina il prodotto nelle sue categorie, veda Categorie di prodotti.
- Affiliato imposta la commissione che i suoi partner guadagnano su questo prodotto.
- Upsell offre un secondo prodotto subito dopo l'acquisto, veda Upsell e order bump.
- Pagina di ringraziamento imposta titolo e testo dopo l'acquisto, oppure un Reindirizzamento personalizzato verso una sua pagina.
- Fatturazione contiene le regole di disdetta e il Gruppo di abbonamenti di un prodotto ricorrente.
Magazzino per i prodotti fisici
I prodotti fisici hanno una sezione Magazzino e spedizione. Attivi Gestisci magazzino e inserisca le Unità in magazzino. Le vendite tolgono unità, i rimborsi le rimettono, e le unità vengono riservate per 15 minuti mentre un acquirente paga. Il checkout si ferma a zero. Attivi Continua a vendere quando esaurito per accettare ordini con magazzino a zero e spedire quando arrivano nuove unità. Storico magazzino elenca vendite, rimborsi e ogni modifica manuale, dalla più recente. Con le varianti, ogni variante ha il proprio magazzino.
I membri possono sospendere un abbonamento?
Non appena il prodotto ha un prezzo ricorrente, la fine della sua sezione Prezzi mostra un riquadro Sospendi. Decide se i membri possono sospendere questo abbonamento nella loro pagina di fatturazione. I membri possono mettere in pausa offre Usa l'impostazione dell'area di lavoro, Consenti e Non consentire. Durata massima della pausa limita quanto dura una pausa, e Accesso durante una pausa offre Usa l'impostazione dell'area di lavoro, Mantieni l'accesso e Sospendi l'accesso.
Si possono sospendere solo gli abbonamenti Stripe fatturati mensilmente o più spesso. I prezzi annuali, i piani di pagamento e gli abbonamenti PayPal continuano.