Les intégrations relient votre plateforme aux services que vous utilisez déjà, comme votre CRM, votre outil d'e-mail, votre boutique ou un outil d'automatisation. Vous connectez un service une seule fois, et la connexion appartient à toute la plateforme plutôt qu'à la personne qui l'a configurée.
Qui peut connecter des outils
Intégrations se trouve dans le bloc Intégrations et API du menu des paramètres. Votre rôle a besoin de Gérer les intégrations en plus de Mettre à jour les paramètres de la plateforme. Les rôles intégrés Propriétaire et Administrateur l'ont. Contrairement aux autorisations des clés API et du code personnalisé, Gérer les intégrations peut aussi être attribuée à un rôle personnalisé.
Ajouter une intégration
Cliquez sur Ajouter une intégration. Le sélecteur liste les services disponibles dans une colonne à gauche :
- Populaire réunit les outils souvent utilisés. HubSpot y apparaît sous forme de carte plus grande avec un badge Nouveau.
- Toutes les intégrations affiche tous les services d'un coup.
- Sous Catégories, chaque catégorie a sa propre entrée avec un compteur.
Rechercher des intégrations en haut cherche dans les noms et les descriptions de toutes les catégories. Choisissez un service pour ouvrir sa boîte de dialogue de connexion.
Connecter un service
La façon de connecter dépend du service :
- Les services qui utilisent une connexion chez le fournisseur affichent Connecter. Ce bouton vous mène chez le fournisseur, où vous approuvez l'accès, puis vous ramène sur votre plateforme.
- Les services qui fonctionnent avec des clés ou une adresse web affichent des champs de saisie à la place, par exemple une clé API, un jeton ou une URL du webhook. Collez ce que le fournisseur vous donne et cliquez sur Connecter.
Si la connexion chez le fournisseur échoue, vous revenez sur la page avec le message La connexion du compte a échoué. et la raison en dessous.
Quelques services demandent plus d'une boîte de dialogue :
- Shopify ouvre sa propre page avec une configuration spécifique.
- Certains fournisseurs de checkout demandent une deuxième étape après la connexion. Leur ligne affiche Configuration requise jusqu'à ce qu'elle soit faite et propose Terminer la configuration.
Zapier et Make
Zapier et Make exécutent vos automatisations via l'API de la plateforme. Avec un forfait qui ne les inclut pas, tous deux portent un badge Professionnel dans le sélecteur, et les requêtes qui arrivent de Zapier ou de Make sont refusées.
Créer des Zaps en haut de la page ouvre la page Zapier avec vos workflows, et Gérer les Zaps dans la ligne d'une connexion Zapier mène à la même page. Sans le bon forfait, cette page affiche « Zapier fait partie de la formule Professional » avec Changer de forfait.
Lire la liste
Chaque connexion apparaît sous forme de ligne avec Intégration, Compte, Mode et Configuration. Le badge Configuration vous indique si la connexion fonctionne :
- Connecté : la connexion est active et entièrement configurée.
- Configuration requise : la connexion est active, mais il manque encore une étape.
- Inactif : la connexion est désactivée.
- Déconnecté : la connexion a été interrompue. Pour un service avec connexion chez le fournisseur, ouvrez-le et cliquez sur Reconnecter pour vous reconnecter chez le fournisseur.
Modifier ou retirer une connexion
Cliquez sur une connexion dans la liste pour l'ouvrir. Pour remplacer une clé enregistrée, saisissez la nouvelle et cliquez sur Enregistrer.
éconnecter dans la même boîte de dialogue retire la connexion immédiatement, sans seconde question.
Retirer une connexion, ou connecter un service avec des clés ou une adresse web, laisse une entrée dans le Journal d'audit : Intégration connectée ou Intégration déconnectée, avec l'auteur de l'action.
Webhooks
Les webhooks signés pour les événements des membres et des paiements se configurent sur une page à part. Webhooks apparaît dans le menu des paramètres après API dès que les paiements sont activés sous Paramètres > Fonctionnalités et que votre rôle peut voir les paiements. Si les paiements sont désactivés dans votre espace de travail, activez-les sous Paramètres > Fonctionnalités.