Zrób to raz na prawdziwym zamówieniu, zanim skierujesz klientów do swojego sklepu. Zajmuje to pięć minut i tylko tak upewnisz się, że cały łańcuch działa od początku do końca.
Złóż jedno zamówienie testowe
Kup zmapowany produkt we własnym sklepie, używając adresu e-mail, którego nie ma jeszcze w memberarea.
Jeśli możesz, zapłać naprawdę. Płatność testowa Shopify też zadziała, ale wtedy zamówienie zostanie tutaj oznaczone jako testowe, a lista zamówień ukrywa zamówienia testowe, dopóki ich nie włączysz. Zamówienia ze sklepu deweloperskiego Shopify zawsze liczą się jako testowe, niezależnie od sposobu zapłaty. Tak czy inaczej zamówienie musi ostatecznie mieć status opłacone. Nieopłacone albo oczekujące zamówienie celowo niczego nie odblokowuje.
Prześledź je krok po kroku
- Dostawa dotarła. Otwórz stronę Shopify pod adresem
/admin/settings/integrations/shopify, a potem kartę Log webhooków. Zamówienie pojawi się w ciągu kilku sekund z tematemorders/paidi wynikiem Przetworzono. - Zamówienie jest tutaj. Otwórz Płatności, potem Sprzedaż, potem Zamówienia. Jeśli płatność była testowa, najpierw włącz opcję Pokaż zamówienia testowe, w przeciwnym razie wiersz jest ukryty. Zamówienie jest na liście z kupującym, kwotą w walucie sklepu i Shopify jako metodą płatności. To prawdziwe zamówienie, a nie notatka: wlicza się do przychodu i może dać partnerowi prowizję.
- Członek istnieje. Otwórz Odbiorcy, potem Członkowie. Kupujący jest na liście. Jeśli konta jeszcze nie było, memberarea je tworzy i wysyła e-mail z linkiem do ustawienia hasła. Kupujący, który zostaje członkiem, nie pojawia się dodatkowo jako kontakt.
- Dostęp działa. Otwórz członka i sprawdź zmapowany kurs, grupę albo forum. Możesz też zalogować się jako kupujący i zobaczyć jego strefę członkowską.
Kupujący otrzymuje Twój e-mail powitalny, a nie fakturę od nas. Za to zamówienie sprzedawcą jest Shopify i to Shopify wysyła potwierdzenie zakupu. Celowo nie wysyłamy drugiego.
Zamówienie jest zapisywane w walucie, w której pobrał płatność Twój sklep, bez przeliczania. Jeden sklep rozlicza w jednej walucie.
Potem zwróć środki
Zwróć środki za zamówienie testowe w Shopify. W ciągu kilku sekund dostęp
znika, a Log webhooków pokazuje dostawę refunds/create jako przetworzoną.
Zwrot środków za jedną pozycję zamówienia z kilkoma pozycjami usuwa tylko to, za
co zapłacono w tej pozycji.
Gdy czegoś brakuje
| Objaw | Gdzie szukać |
|---|---|
| Nic się nie stało | Log webhooków. Brak wpisu oznacza, że żadna dostawa z Shopify do nas nie dotarła. Sprawdź, czy karta połączenia nie pokazuje statusu Rozłączono. |
| Wpis ma wynik Ignorowane | Co to oznacza, wyjaśnia sekcja Cztery wyniki. |
| Wpis ma wynik Błąd | Notatka podaje przyczynę. Usuń problem, a potem kliknij Przetwórz znowu w tym wierszu. |
| Zamówienie jest, dostępu nie ma | Otwórz mapowanie. Albo ma etykietę Brak celu dostępu, albo jest wstrzymane, albo zamówienie przyszło, zanim powstało mapowanie. |
| Zamówienie przyszło, zanim produkt został zmapowany | Zmapowanie go teraz działa tylko na późniejsze zamówienia. Temu jednemu kupującemu przyznaj dostęp ręcznie. Dostawa liczy się jako przetworzona i nie można jej uruchomić ponownie. |
| Zamówienie jest, ale nie ma żadnego członka | Zamówienie nie zawierało adresu e-mail ani klienta Shopify, więc nie było kogo utworzyć. |
| Członek jest dwa razy | Dwa różne adresy e-mail. Rekord klienta z zamówienia jest dopasowywany po identyfikatorze klienta Shopify, a gdy go brak, po adresie e-mail. Członek powiązany z tym rekordem jest wyszukiwany po adresie e-mail tylko wtedy, gdy rekord klienta jest nowy, więc dwa rekordy klienta z dwoma adresami dają dwóch członków. Powracający kupujący, którego identyfikator klienta Shopify się nie zmienił, pozostaje przy członku, który jest już powiązany z tym rekordem. |