Tegye meg ezt egyszer egy valódi rendeléssel, mielőtt ügyfeleket küld a boltjába. Öt percbe telik, és ez az egyetlen módja annak, hogy biztos legyen: a lánc végig tart.
Adjon fel egy tesztrendelést
Vegye meg a társított terméket a saját boltjában, olyan e-mail-címmel, amely a memberarea rendszerében még nem létezik.
Ha teheti, valódi fizetéssel. A Shopify tesztfizetése is jó, de a rendelés itt tesztrendelésként jelölődik, és a rendeléslista elrejti a tesztrendeléseket, amíg be nem kapcsolja őket. A Shopify fejlesztői boltjából érkező rendelések mindig tesztrendelésnek számítanak, bárhogy is fizették őket. A rendelésnek mindenképp kifizetett állapotban kell végeznie. A kifizetetlen vagy függőben lévő rendelés szándékosan semmit nem nyit meg.
Kövesse végig
- A kézbesítés megérkezett. Nyissa meg a Shopify-oldalát a
/admin/settings/integrations/shopifycímen, majd a Webhook-napló fület. A rendelése másodperceken belül megjelenik, témaorders/paid, eredmény Feldolgozva. - A rendelés itt is megvan. Nyissa meg a Fizetések, majd az Értékesítés, majd a Rendelések pontot. Ha tesztfizetéssel fizetett, előbb kapcsolja be a tesztrendeléseket, különben a sor rejtve marad. A rendelés ott áll a vevővel, a bolt pénznemében megadott összeggel és a Shopifyval mint fizetési móddal. Ez valódi rendelés, nem feljegyzés: beleszámít a bevételébe, és partnerjutalékot is fizethet.
- A tag létezik. Nyissa meg a Kontaktok, majd a Tagok pontot. A vevő ott van. Ha nem volt fiókja, a memberarea létrehozott egyet, és e-mailben küldött neki hivatkozást a jelszó beállításához. Az a vevő, aki taggá válik, nem jelenik meg ezenfelül kontaktként.
- A hozzáférés él. Nyissa meg a tagot, és ellenőrizze a társított tanfolyamot, csoportot vagy fórumot. Vagy lépjen be a vevő nevében, és nézze meg a tagi felületet, amit ő lát.
A vevő az Ön üdvözlő levelét kapja, nem tőlünk számlát. Annál a rendelésnél a Shopify az eladó, és ő küldi a nyugtát. Mi szándékosan nem küldünk másodikat.
A rendelés abban a pénznemben tárolódik, amelyben a boltja beszedte, átváltás nélkül. Egy bolt egy pénznemben számláz.
Utána térítse vissza
Térítse vissza a tesztrendelést a Shopifyban. Másodperceken belül a hozzáférés
ismét eltűnik, és a Webhook-napló feldolgozottként mutatja a refunds/create
kézbesítést. Egy többsoros rendelés egyetlen sorának visszatérítése csak azt veszi
el, amit az a sor fizetett.
Ha hiányzik valami
| Tünet | Hol keresse |
|---|---|
| Egyáltalán nem történt semmi | Webhook-napló. Ha nincs bejegyzés, a Shopify sosem ért el minket, nézze meg a kapcsolati kártyán a Leválasztva feliratot. |
| A bejegyzés szerint Figyelmen kívül hagyva | Nézze meg A négy eredmény szakaszt, ott áll, mit jelent. |
| A bejegyzés szerint Sikertelen | A megjegyzés hordozza az okot. Javítsa ki, majd nyomja meg az Újrafeldolgozás gombot azon a soron. |
| A rendelés megvan, a hozzáférés nincs | Nyissa meg a társítást. Vagy Nincs hozzáférési cél, vagy szünetel, vagy a rendelés előbb érkezett, mint ahogy a társítás létezett. |
| A rendelés a termék társítása előtt érkezett | A mostani társítás csak a későbbi rendelésekre hat. Annak az egy vevőnek adja meg kézzel a hozzáférést. A kézbesítés feldolgozottnak számít, és nem futtatható újra. |
| A rendelés megvan, tag egyáltalán nincs | A rendelés nem hordozott e-mail-címet és Shopify-ügyfelet sem, tehát nem volt kit létrehozni. |
| A tag kétszer van meg | Két különböző e-mail-cím. A rendelés ügyfélrekordját a Shopify-ügyfélazonosító alapján párosítjuk, és az e-mail-címre esünk vissza, ha nincs ilyen azonosító. A mögötte álló tagot csak akkor keressük e-mail alapján, amíg az ügyfélrekord új, tehát két ügyfélrekord két címmel két tagot jelent. A visszatérő vásárló változatlan Shopify-ügyfélazonosítóval azon a tagon marad, amely már ehhez a rekordhoz kapcsolódik. |