Vous construisez la communauté depuis l'administration. Vos membres vivent quelque chose d'assez différent, et il vaut la peine de savoir quoi avant de prendre des décisions à ce sujet.
Le moyen le plus rapide de le voir est de vous connecter en tant que l'un d'entre eux.
Se connecter en tant que membre
Les membres voient jusqu'à six onglets : Fil, Forums, Membres, Classement, Badges et Mon profil. Deux d'entre eux dépendent de vos réglages, et la recherche se trouve à côté des onglets, dans l'en-tête.
Le fil
C'est là que la plupart des membres passent leur temps. Par défaut, c'est un flux unique de publications venant de tous les forums auxquels le membre a accès. La barre latérale liste ses zones et ses forums. En choisir un restreint le fil à celui-ci.
Ils trient par Publications pertinentes, Dernières publications ou Meilleures publications. L'ordre de départ est celui que vous avez défini comme tri par défaut du fil, et les publications épinglées restent en haut dans tous les ordres.
Publications et fil d'actualité
Forums
La structure que vous avez construite, regroupée par zone. Chaque forum indique son type, son nombre de publications, quand la dernière a été écrite et un compteur des publications que le membre n'a pas encore lues. Ouvrir un forum le marque comme lu. Il n'y a pas de bouton séparé pour cela.
Quelques repères expliquent pourquoi un forum se comporte différemment :
- Modéré : les publications attendent une approbation avant que quiconque les voie.
- Archivé : lisible, mais fermé aux nouvelles publications, aux commentaires et aux réponses.
- Sur demande : verrouillé jusqu'à ce que le membre clique sur Demander l'accès et que vous approuviez. Jusque-là, le bouton affiche Demande en attente, et après un refus Redemander.
Un membre sans accès à aucun forum voit une page vide qui le lui dit. C'est la raison la plus fréquente pour laquelle un nouveau membre signale que la communauté ne fonctionne pas.
Membres
Un annuaire avec quatre sous-onglets : Membres, Administrateurs, En ligne et Carte. Chaque entrée indique le niveau, les points en pts, si la personne est en ligne ou quand elle a été vue pour la dernière fois, et un bouton Chat tant que le chat est activé.
L'annuaire liste les personnes qui ont accès à au moins un forum : directement, par un groupe d'utilisateurs ou par une zone, qu'elles aient été ajoutées elles-mêmes à la zone ou qu'elles appartiennent à l'un de ses groupes.
La Carte place les membres approximativement à l'endroit de leur dernière connexion à cette communauté, d'après l'adresse réseau de cette connexion, pas d'après un champ de profil. Une connexion à une autre communauté de la plateforme ne déplace jamais un repère ici. Seuls les membres dont la connexion portait une localisation apparaissent. Les membres peuvent s'en masquer : dans le profil de leur compte, dans l'onglet Confidentialité, ils désactivent M'afficher sur la carte des membres dans l'encadré Confidentialité dans la communauté. Cela ne vaut que pour la communauté ; votre propre liste de membres continue d'indiquer d'où quelqu'un s'est connecté en dernier. Vous ne pouvez pas désactiver l'onglet. Dans une communauté internationale, c'est souvent ce qui donne aux gens le sentiment d'être dans un endroit réel. Dans une petite communauté locale, elle peut révéler plus que les gens ne s'y attendent. Regardez-la donc avant de les inviter, et dites-leur que l'option existe.
Classement
Présent uniquement tant que le système de niveaux est activé. Il classe les membres par points sur Tout le temps, Ce mois-ci ou Cette semaine, met en avant Votre rang, et montre sous Niveaux la répartition des membres entre les niveaux.
Si les séries sont activées, le Classement des séries se trouve en dessous. Les séries sont donc publiques, pas un moteur de motivation privé : activer le système de niveaux place la série de chacun à côté de son nom.
Badges
Le mur des badges, présent tant que Afficher l'onglet badges est activé. Il montre les Meilleurs collectionneurs de badges, le propre total du membre sous Vos badges, et sous Tous les badges chaque badge actif, avec une barre de progression pour ceux qu'une règle attribue.
Montrer ceux qu'on n'a pas encore obtenus, c'est tout l'intérêt. Un membre qui voit qu'un badge existe à cinquante publications et qu'il en est à trente-deux a un objectif. Celui qui ne voit que ses trois propres badges a un souvenir.
Profils
Son propre profil sous Mon profil, et celui de tous les autres à un clic de n'importe quel nom. Un profil montre les publications, Abonnés, Abonnements et Points, le niveau et les badges, ainsi que les champs de profil que vous avez définis. Les points restent visibles même quand le système de niveaux est désactivé.
Sur leur propre profil, les membres basculent entre Vos publications et Publications enregistrées. Les publications enregistrées restent privées. Sur le profil de quelqu'un d'autre, ils voient les publications de cette personne, avec Suivre et Envoyer un message. Les commentaires ne sont pas listés sur un profil.
Fiches membres et champs de profil
Recherche
La recherche est toujours disponible. Il n'y a aucun réglage pour elle. Les membres cherchent dans les publications, les discussions, les annonces, les commentaires et les membres, et peuvent affiner les résultats avec Tout le contenu, Publications, Discussions, Annonces, Commentaires et Membres, ainsi que par forum avec Tous les forums et par boost avec Tous les marquages.
Un résultat dans un commentaire ouvre la publication à laquelle il appartient, avec le commentaire mis en évidence. C'est ce comportement qui rend la recherche utile : la réponse dont quelqu'un a besoin se trouve généralement dans le douzième commentaire d'un fil, pas dans le titre d'une publication.
Notifications
Les membres ne trouvent pas les réglages de notifications dans la communauté. Ils sont dans le profil de leur compte, dans l'onglet Notifications, sur la carte Notifications de la communauté.
Ils y décident quels e-mails ils reçoivent pour des événements précis, comme les réponses, les mentions, les réactions ou l'épinglage de leur publication par un administrateur, ou coupent entièrement les e-mails de la communauté avec Envoyer des e-mails communauté. Ils choisissent la Fréquence du résumé (Désactivé, Quotidien ou Hebdomadaire) avec un Jour de la semaine et une Heure (locale), et peuvent activer les Notifications push du navigateur, définir des Heures calmes et Désactiver des zones spécifiques.
Votre intervalle de résumé n'est que leur point de départ. Dès qu'ils changent quelque chose ici, leur propre choix s'applique.
La regarder comme un membre
Connectez-vous en tant que membre qui n'est pas vous, idéalement quelqu'un qui a rejoint récemment et ne fait pas partie de tous les groupes. Une communauté semble complète depuis un compte administrateur, qui voit tous les forums quel que soit l'accès, et bien plus vide depuis un compte qui ne les voit pas.
C'est dans cet écart que se trouvent la plupart des problèmes d'une communauté.