Sie bauen die Community von der Admin-Seite aus. Ihre Mitglieder erleben etwas ziemlich anderes, und es lohnt sich zu wissen, was das ist, bevor Sie Entscheidungen darüber treffen.
Am schnellsten sehen Sie es, wenn Sie sich als eines Ihrer Mitglieder anmelden.
Mitglieder sehen bis zu sechs Tabs: Feed, Foren, Mitglieder, Bestenliste, Abzeichen und Mein Profil. Zwei davon hängen von Ihren Einstellungen ab, und die Suche sitzt neben den Tabs im Header.
Der Feed
Hier verbringen die meisten Mitglieder ihre Zeit. Standardmäßig ist er ein einziger Strom von Beiträgen aus jedem Forum, das das Mitglied erreichen kann. Die Seitenleiste listet seine Bereiche und Foren. Wer eines auswählt, beschränkt den Feed darauf.
Sortiert wird nach Relevante Beiträge, Neueste Beiträge oder Top-Beiträge. Die Reihenfolge, mit der Mitglieder starten, ist die, die Sie als Standardsortierung des Feeds festgelegt haben, und angeheftete Beiträge bleiben in jeder Reihenfolge oben.
Foren
Die Struktur, die Sie gebaut haben, gruppiert nach Bereichen. Jedes Forum zeigt seinen Typ, wie viele Beiträge es hat, wann der letzte geschrieben wurde, und einen Zähler der Beiträge, die das Mitglied noch nicht gelesen hat. Ein Forum zu öffnen markiert es als gelesen. Einen eigenen Button dafür gibt es nicht.
Einige Markierungen erklären, warum sich ein Forum anders verhält:
- Moderiert: Beiträge warten auf Freigabe, bevor irgendjemand sie sieht.
- Archiviert: lesbar, aber geschlossen für neue Beiträge, Kommentare und Antworten.
- Auf Anfrage: gesperrt, bis das Mitglied auf Zugriff anfordern klickt und Sie zustimmen. Bis dahin lautet der Button Anfrage läuft, nach einer Ablehnung Erneut anfragen.
Ein Mitglied ohne Zugriff auf ein Forum sieht eine leere Seite, die genau das sagt. Das ist der häufigste Grund, warum ein neues Mitglied meldet, die Community sei kaputt.
Mitglieder
Ein Verzeichnis mit vier Unter-Tabs: Mitglieder, Admins, Online und Karte. Jeder Eintrag zeigt das Level, die Punkte als Pkt., ob die Person online ist oder wann sie zuletzt gesehen wurde, und einen Button Chat, solange der Chat eingeschaltet ist.
Das Verzeichnis listet Personen, die Zugriff auf mindestens ein Forum haben: direkt, über eine Benutzergruppe oder über einen Bereich, egal ob sie dem Bereich selbst hinzugefügt wurden oder zu einer seiner Gruppen gehören.
Die Karte zeigt Mitglieder ungefähr dort, von wo sie sich zuletzt in dieser Community angemeldet haben, anhand der Netzwerkadresse dieser Anmeldung, nicht anhand eines Profilfelds. Eine Anmeldung in einer anderen Community der Plattform verschiebt hier keine Markierung. Nur Mitglieder, deren Anmeldung einen Standort mitgebracht hat, erscheinen. Mitglieder können sich ausblenden: In ihrem Kontoprofil, im Tab Datenschutz, schalten sie in der Karte Privatsphäre in der Community den Schalter Mich auf der Mitgliederkarte zeigen aus. Das gilt nur für die Community; in Ihrer eigenen Mitgliederliste sehen Sie weiterhin, von wo sich jemand zuletzt angemeldet hat. Den Tab selbst können Sie nicht abschalten. In einer internationalen Community lässt gerade die Karte Menschen spüren, dass sie an einem echten Ort sind. In einer kleinen lokalen kann sie mehr verraten, als Menschen erwarten. Schauen Sie sie sich also an, bevor Sie Mitglieder einladen, und sagen Sie ihnen, dass es den Schalter gibt.
Bestenliste
Nur vorhanden, solange das Level-System eingeschaltet ist. Sie sortiert Mitglieder nach Punkten für Gesamter Zeitraum, Diesen Monat oder Diese Woche, hebt Ihr Rang hervor und zeigt unter Level, wie sich die Mitglieder auf die Level verteilen.
Sind Serien eingeschaltet, steht darunter die Serien-Bestenliste. Serien sind deshalb öffentlich und kein privater Motivator: Wer das Level-System einschaltet, setzt die Serie jedes Mitglieds neben seinen Namen.
Abzeichen
Der Abzeichen-Tab, vorhanden solange Abzeichen-Tab anzeigen eingeschaltet ist. Er zeigt die Top-Abzeichen-Sammler, die eigene Zahl des Mitglieds als Ihre Abzeichen und unter Alle Abzeichen jedes aktive Abzeichen, mit einem Fortschrittsbalken für die, die eine Regel vergibt.
Die noch nicht erhaltenen zu zeigen ist der Sinn der Sache. Ein Mitglied, das sieht, dass es ein Abzeichen für fünfzig Beiträge gibt und dass es bei zweiunddreißig steht, hat ein Ziel. Eines, das nur seine eigenen drei Abzeichen sieht, hat ein Andenken.
Profile
Das eigene Profil unter Mein Profil, und das aller anderen einen Klick von jedem Namen entfernt. Ein Profil zeigt Beiträge, Follower, Folgt und Punkte, das Level und die Abzeichen sowie die Profilfelder, die Sie angelegt haben. Punkte bleiben sichtbar, auch wenn das Level-System aus ist.
Im eigenen Profil wechseln Mitglieder zwischen Ihre Beiträge und Gespeicherte Beiträge. Gespeicherte Beiträge sind privat. Im Profil anderer sehen sie die Beiträge dieser Person, mit Folgen und Nachricht senden. Kommentare werden in einem Profil nicht aufgelistet.
Mitgliederprofile und Profilfelder
Suche
Die Suche ist immer verfügbar, eine Einstellung dafür gibt es nicht. Mitglieder suchen in Beiträgen, Diskussionen, Ankündigungen, Kommentaren und Mitgliedern und können die Ergebnisse mit Alle Inhalte, Beiträge, Diskussionen, Ankündigungen, Kommentare und Mitglieder eingrenzen, außerdem nach Forum mit Alle Foren und nach Boosting mit Alle Markierungen.
Ein Treffer in einem Kommentar öffnet den zugehörigen Beitrag mit hervorgehobenem Kommentar. Genau dieses Verhalten macht die Suche wertvoll: Die Antwort, die jemand braucht, steht meist im zwölften Kommentar eines Threads, nicht in einem Beitragstitel.
Benachrichtigungen
Mitglieder finden die Benachrichtigungseinstellungen nicht in der Community. Sie liegen in ihrem Kontoprofil, im Tab Benachrichtigungen, in der Karte Community-Benachrichtigungen.
Dort entscheiden sie, welche E-Mails sie für einzelne Ereignisse bekommen, etwa Antworten, Erwähnungen, Reaktionen oder wenn ein Admin ihren Beitrag anheftet, oder schalten Community-E-Mails mit Überhaupt Community-E-Mails senden ganz ab. Sie wählen die Frequenz der Zusammenfassung (Aus, Täglich oder Wöchentlich) mit Wochentag und Stunde (lokal), und sie können Browser-Push aktivieren, Ruhezeiten festlegen und Bestimmte Bereiche stummschalten.
Ihr Zusammenfassungsintervall ist nur der Ausgangspunkt. Sobald sie hier etwas ändern, gilt ihre eigene Wahl.
Mit den Augen eines Mitglieds
Melden Sie sich als ein Mitglied an, das nicht Sie sind, am besten eines, das vor Kurzem beigetreten und nicht in jeder Gruppe ist. Von einem Admin-Konto aus, das jedes Forum unabhängig vom Zugriff sieht, wirkt eine Community vollständig, von einem Konto ohne diesen Zugriff viel leerer.
In dieser Lücke stecken die meisten Probleme einer Community.