Im Feed findet die Community tatsächlich statt. Sie bekommen denselben Feed wie Ihre Mitglieder, dazu die Steuerelemente, die zum Führen der Community gehören.
Ein Feed über alle Foren
Der Feed ist ein einziger Strom von Beiträgen aus jedem Forum, das ein Mitglied erreichen kann. Die Bereiche und Foren in der Seitenleiste sind Filter auf diesen Strom: Wählen Sie einen aus, und der Feed beschränkt sich darauf. Wer ein Forum öffnet, markiert seine Beiträge als gelesen.
Da Mitglieder immer nur die Foren sehen, auf die sie Zugriff haben, können zwei Mitglieder sehr unterschiedliche Feeds sehen. Als Admin sehen Sie alles.
Einen Beitrag schreiben
Forum wählen, schreiben, veröffentlichen. Die Wahl des Forums ist wichtig: Sie entscheidet, wer den Beitrag sieht, und in einem moderierten Forum, ob der Beitrag eines Mitglieds sofort erscheint.
Der Editor öffnet mit zwei Tabs, Beitrag und Diskussion, plus einem dritten Tab, Q&A, sobald es ein Q&A-Forum gibt. Der Tab bestimmt sowohl den Editor als auch die Foren, die Sie wählen können.
| Tab | Wählbare Foren | Editor |
|---|---|---|
| Beitrag | Feed- und Ankündigungsforen | Der kurze Editor |
| Diskussion | Diskussionsforen | Ein Editor für lange Texte mit Titel |
| Q&A | Q&A-Foren | Der kurze Editor, mit der Frage „Wie lautet die Frage?“ |
Die Auswahl listet nur Foren, die neue Beiträge annehmen. Entwürfe und archivierte Foren erscheinen nie, und Foren auf Anfrage erscheinen, sobald die schreibende Person Zugriff hat. Ankündigungsforen sind für Ihr Team: Mitglieder bekommen sie nicht in ihrer Auswahl.
Der Tab Beitrag hat Buttons für Bilder, Video, Audio, Dateien, Umfrage und Emoji sowie einen Hintergrund, der aus einem einzeiligen Beitrag etwas macht, das beim Scrollen ins Auge fällt. Der Editor für Diskussion ergänzt Überschriften, Listen, einen Codeblock, eine Trennlinie und ein Info-Element für etwas, das hervorstechen soll, dazu Link und Umfrage. Welche Medien-Buttons erscheinen, hängt von den Medientypen ab, die Ihre Beitragsregeln erlauben.
Ihr Team bekommt außerdem Inhaltsverknüpfung, die einen Kurs, einen Hub, ein Event oder eine Stelle in der Community als Karte anhängt. Mitglieder haben diesen Button nicht.
Während Sie im Admin-Bereich schreiben, sagt Ihnen der Editor, wenn das Publikum des Forums kleiner ist, als Sie vielleicht erwarten, zum Beispiel „Nur 12 von 40 Mitgliedern können diesen Beitrag sehen.“ Das ist der Moment, den Zugriff auf das Forum zu prüfen, bevor Sie veröffentlichen.
Ein kurzer Beitrag mit einer Frage bekommt Antworten. Ein langer Beitrag mit einer Ankündigung wird gelesen und weggescrollt. Beides ist in Ordnung, solange Sie wissen, welchen Sie gerade schreiben.
Enthält ein Beitrag ein Wort aus Ihrer Wortsperrliste, wird er im Moment der Veröffentlichung ausgeblendet und landet zur Prüfung in den Meldungen. Das gilt auch für Ihr Team.
Kommentare und Reaktionen
Mitglieder kommentieren, und auf Kommentare kann man antworten. Ein Kommentar kann Anhänge und GIFs enthalten und andere Mitglieder erwähnen. Autoren ändern ihren eigenen Kommentar mit Bearbeiten und nehmen ihn mit Kommentar entfernen herunter.
Beiträge und Kommentare nehmen beide Reaktionen an, sechs Stück: Like, Herz, Feuer, lustig, wow und Daumen runter. Sie sind mehr wert, als sie aussehen: Für ein Mitglied, das nie einen Beitrag schreiben wird, ist eine Reaktion die gesamte Beteiligung, und sie speist das Punktesystem, wenn Sie es eingeschaltet haben.
Umfragen, Diskussionsantworten und akzeptierte Antworten in Q&A haben einen eigenen Artikel.
Diskussionen, Q&A und Umfragen
Sortierung
Der Feed bietet Relevante Beiträge, Neueste Beiträge und Top-Beiträge.
- Neueste Beiträge ist die reine Chronologie.
- Relevante Beiträge zählt Reaktionen zusammen, zählt jeden Kommentar doppelt und gibt einem geboosteten Beitrag einen Bonus. Bei Gleichstand gewinnt der neuere Beitrag.
- Top-Beiträge sortiert zuerst nach Reaktionen, dann nach Kommentaren.
Mitglieder können jederzeit umschalten. Welche Reihenfolge sie zuerst sehen, legen Sie unter Standardsortierung des Feeds in den Community-Einstellungen fest. Sie startet mit Relevante Beiträge.
Informationseinstellungen öffnen
Anheften
Beitrag anheften hält einen Beitrag in jeder Sortierung ganz oben im Feed, über allem anderen. Nur Ihr Team kann anheften. Bei mehreren angehefteten Beiträgen steht der zuletzt angeheftete zuerst. Beitrag lösen gibt ihn wieder frei.
Nutzen Sie das für die Regeln, die Begrüßung oder das, was alle gelesen haben müssen. Heften Sie eine Sache an. Heften Sie drei an, lernen Mitglieder, über den ganzen Block hinwegzuscrollen.
Speichern
Beitrag speichern setzt einen Beitrag auf eine persönliche Liste, und Beitrag nicht speichern nimmt ihn wieder herunter. Gespeicherte Beiträge liegen im Community-Profil unter Gespeicherte Beiträge, die nur der Inhaber sehen kann. So behalten Sie einen Thread, auf den Sie noch antworten wollen, besser im Blick, als wenn Sie ihn sich merken.
Das Beitragsmenü
Das Menü an einem Beitrag zeigt, was die betrachtende Person tun darf. Alle bekommen Link kopieren und Beitrag speichern und können bei Beiträgen anderer Beitrag melden mit einem Grund wählen: Spam, Belästigung, Hassrede, Gewalt, Fehlinformation oder Andere. Kommentare haben Kommentar melden mit denselben Gründen.
Ihr Team bekommt mehr:
- Beitrag boosten, wenn mindestens ein Boosting existiert.
- Beitrag anheften und Beitrag lösen.
- Kommentare schließen stoppt neue Kommentare und Antworten zu diesem Beitrag, und Kommentare öffnen erlaubt sie wieder.
- Antwort hinzufügen setzt eine kurze, hervorgehobene Antwort Ihres Teams unter den Beitrag.
- Beitrag verschieben schickt einen Beitrag in ein anderes Forum. Angeboten werden nur Foren, die sichtbar oder auf Anfrage sind, und nur solche, auf die der Autor Zugriff hat. So landet ein Beitrag nie dort, wo sein eigener Autor ihn nicht sehen kann.
- Event aus Post erstellen macht aus dem Beitrag ein Event.
Beiträge planen und hervorheben
Bearbeiten und entfernen
Beitrag bearbeiten gibt es nur in Diskussionsforen, für den Autor und Ihr Team. Ein Beitrag in einem Feed-, Ankündigungs- oder Q&A-Forum lässt sich nach dem Veröffentlichen nicht mehr ändern. Ist etwas falsch, entfernen Sie ihn und veröffentlichen Sie neu.
Beitrag entfernen steht dem Autor für den eigenen Beitrag und Moderatoren für jeden Beitrag offen. Es löscht den Beitrag samt Kommentaren und angehängten Dateien, und er landet nicht im Papierkorb. Wollen Sie nur das Gespräch beenden, ist Kommentare schließen das sanftere Werkzeug.
Moderation: Anfragen und Meldungen
Entwürfe und Planung
Ihr Team kann einen Beitrag über den Pfeil neben dem Veröffentlichen-Button als Entwurf speichern oder für später planen. Mitglieder veröffentlichen sofort. Beides wird in einem eigenen Artikel erklärt.