Je leden bereiken je platform en loggen in via een webadres. Elke werkruimte
begint met een platformdomein dat wij voor je hosten, zoals
yourname.memberarea.io, zodat alles vanaf de eerste dag werkt. Het voorste
deel kun je op elk moment wijzigen, en met het Professional- of
Business-pakket kun je het platform ook op een eigen adres laten draaien, zoals
members.yourbrand.com.
Beide staan op één pagina: open Instellingen > Inlogdomein.
Het platformdomein een nieuwe naam geven
Het veld Platformdomein toont alleen het voorste deel. Het einde
.memberarea.io staat vast. Typ de nieuwe naam en sla op.
Voor de naam gelden een paar regels:
- kleine letters, cijfers en koppeltekens, zonder koppelteken aan het begin of eind,
- maar één niveau, dus
academywerkt enmy.academyniet, - gereserveerde namen zoals
www,app,admin,api,help,shop,testofdemoworden geweigerd, - een naam die een andere werkruimte al gebruikt, wordt geweigerd.
Het oude adres werkt niet meer zodra je opslaat. Wie het opent, komt op onze homepage terecht in plaats van op je inlogpagina. Laat je leden het nieuwe adres weten voordat je het wijzigt.
Is het platformdomein ook je primaire adres, dan stuurt de pagina je direct na het opslaan door naar het nieuwe adres, en je blijft ingelogd.
Je eigen domein koppelen
Eigen domeinen hangen af van je pakket. Starter bevat er geen, Professional bevat er één en Business bevat er drie. Zonder het juiste pakket, of als alle inbegrepen domeinen in gebruik zijn, toont de pagina een upgrademelding in plaats van het invoerveld.
Vul het volledige adres in, bijvoorbeeld members.yourbrand.com, en klik op
Domein koppelen. Het adres wordt geweigerd als het geen geldige domeinnaam
is, als het eindigt op .memberarea.io of als een andere werkruimte het al
heeft gekoppeld.
Het nieuwe domein verschijnt in de lijst, samen met een vak met de naam DNS-records voor je registrar. Voeg een van de records die daar staan toe op de plek waar je domein wordt beheerd, bij je registrar of DNS-provider:
- Het CNAME-record, gemarkeerd als Aanbevolen, is voor een subdomein. De
Host is het eerste deel van je adres,
membersin het voorbeeld hierboven, en de Waarde is je platformdomein. - Het A-record, gemarkeerd als Alternatief voor hoofddomeinen, is voor een
adres zonder voorvoegsel, zoals
yourbrand.com. De Host is@en de Waarde is het IP-adres van je platformdomein.
Klik op een host of waarde om die te kopiëren. Je hebt maar één van de twee records nodig.
De verbinding controleren
Direct nadat je een domein hebt gekoppeld, controleert de pagina een paar minuten lang zelf de DNS. Met Verbinding controleren start je op elk moment zelf een controle. Het label naast het domein toont het resultaat:
- Gekoppeld: een CNAME-record verwijst naar je platformdomein, of een A-record verwijst naar hetzelfde IP-adres.
- Wachten op DNS: er is nog geen record gevonden. Wijzigingen bij je registrar kunnen tot 24 uur nodig hebben om door te komen.
- Verkeerd doel: er bestaat een record, maar het verwijst ergens anders naartoe. Werk het bij naar de waarden onder het domein.
- Niet geverifieerd: nog geen controle heeft het domein bevestigd, of de laatste is mislukt.
Zolang een domein niet gekoppeld is, blijft het DNS-vak eronder zichtbaar. Zodra de controle slaagt, verdwijnt het vak.
Het primaire domein kiezen
Het primaire domein is het adres dat je platform als zijn eigen adres behandelt. De meeste pagina’s die op het platformdomein worden geopend, sturen door naar dat adres. Alleen de inlog- en registratiepagina’s blijven daar bereikbaar. Links die het platform uitgeeft, zoals de inloglink van het registratieformulier voor je website en het inlogendpoint voor single sign-on, gebruiken het primaire domein.
Als primair instellen verschijnt naast een eigen domein zodra het gekoppeld is. Klik je erop, dan stuurt de pagina je door naar het nieuwe adres, en je blijft ingelogd.
Een domein verwijderen
De prullenbakknop naast een eigen domein verwijdert het nadat je hebt bevestigd. Was het je primaire domein, dan schakelt het platform terug naar het platformdomein. Werkte je zelf op het verwijderde adres, dan word je naar het platformdomein doorgestuurd. Het platformdomein zelf kun je niet verwijderen. Wil je het weer je primaire adres maken, verwijder dan het eigen domein.
Het hernoemen van het platformdomein en het toevoegen, verwijderen of primair maken van een eigen domein laten elk een regel achter in het Auditlogboek, samen met wie het heeft gedaan.
Wie domeinen kan wijzigen
Alle instellingenpagina’s, ook deze, vragen het recht Platforminstellingen bijwerken in je rol.