Il dominio della piattaforma e i domini personalizzati

I suoi membri raggiungono la piattaforma e accedono tramite un indirizzo web. Ogni area di lavoro parte con un dominio della piattaforma che ospitiamo noi, come yourname.memberarea.io, quindi funziona dal primo giorno. Può rinominarne la parte iniziale in qualsiasi momento, e con il piano Professional o Business può anche far funzionare la piattaforma su un indirizzo suo, come members.yourbrand.com.

Entrambi si trovano in un'unica pagina: apra Impostazioni > Dominio di login.

Rinominare il dominio della piattaforma

Il campo Dominio della piattaforma mostra solo la parte iniziale. La desinenza .memberarea.io resta fissa. Digiti il nuovo nome e salvi.

Il nome segue alcune regole:

• lettere minuscole, cifre e trattini, senza trattino all'inizio o alla fine,
• un solo livello, quindi academy funziona e my.academy no,
• nomi riservati come www, app, admin, api, help, shop, test o demo vengono rifiutati,
• un nome già usato da un'altra area di lavoro viene rifiutato.

Se il dominio della piattaforma è anche il suo indirizzo principale, la pagina la porta al nuovo indirizzo subito dopo il salvataggio, e la sessione resta attiva.

Collegare il suo dominio

I domini personalizzati dipendono dal piano. Starter non ne include nessuno, Professional ne include uno e Business ne include tre. Senza il piano, o quando tutti i domini inclusi sono in uso, la pagina mostra un avviso di upgrade al posto del campo di inserimento.

Inserisca l'indirizzo completo, per esempio members.yourbrand.com, e clicchi Collega dominio. L'indirizzo viene rifiutato se non è un nome di dominio valido, se termina in .memberarea.io o se un'altra area di lavoro lo ha già collegato.

Il nuovo dominio compare nell'elenco insieme a un riquadro chiamato Record DNS per il tuo registrar. Aggiunga uno dei record mostrati lì dove viene gestito il suo dominio, presso il suo registrar o provider DNS:

• Il record CNAME, contrassegnato come Consigliato, è per un sottodominio. Il suo Host è la prima parte dell'indirizzo, members nell'esempio sopra, e il suo Valore è il dominio della piattaforma.
• Il record A, contrassegnato come Alternativa per i domini radice, è per un indirizzo senza prefisso, come yourbrand.com. Il suo Host è @ e il suo Valore è l'indirizzo IP del dominio della piattaforma.

Clicchi su un host o un valore per copiarlo. Le basta uno dei due record.

Verificare il collegamento

Subito dopo aver collegato un dominio, la pagina ne controlla da sola il DNS per alcuni minuti. Può avviare un controllo in qualsiasi momento con Verifica connessione. Il badge accanto al dominio mostra il risultato:

• Connesso: un record CNAME punta al dominio della piattaforma, oppure un record A punta allo stesso indirizzo IP.
• In attesa del DNS: non è ancora stato trovato alcun record. Le modifiche presso il registrar possono richiedere fino a 24 ore per arrivare.
• Destinazione errata: esiste un record, ma punta altrove. Lo aggiorni con i valori mostrati sotto il dominio.
• Not verified (non verificato): nessun controllo ha ancora confermato il dominio, oppure l'ultimo non è riuscito.

Finché un dominio non è collegato, il riquadro DNS resta visibile sotto di esso. Quando il controllo riesce, il riquadro scompare.

Scegliere il dominio principale

Il dominio principale è l'indirizzo che la piattaforma considera come proprio. La maggior parte delle pagine aperte sul dominio della piattaforma reindirizza lì; solo le pagine di accesso e di registrazione restano raggiungibili sul dominio della piattaforma. I link che la piattaforma distribuisce, come il link di accesso del modulo di registrazione per il suo sito web e l'endpoint di accesso per il Single Sign-On, usano il dominio principale.

Imposta come principale compare accanto a un dominio personalizzato non appena è collegato. Dopo averlo cliccato, la pagina la porta al nuovo indirizzo, e la sessione resta attiva.

Rimuovere un dominio

Il pulsante del cestino accanto a un dominio personalizzato lo rimuove dopo la sua conferma. Se era il suo dominio principale, la piattaforma torna al dominio della piattaforma, e se stava lavorando sull'indirizzo rimosso, la pagina la porta sul dominio della piattaforma. Il dominio della piattaforma stesso non può essere rimosso. Per renderlo di nuovo il suo indirizzo principale, rimuova il dominio personalizzato.

Chi può cambiare i domini

Tutte le pagine delle impostazioni, compresa questa, richiedono il permesso Aggiorna impostazioni della piattaforma nel suo ruolo.

• Team e permessi
• Accesso, registrazione e SSO