Ogni evento ha due punti in cui leggerne i numeri. Il report riassume iscrizioni e vendite per l'intero evento. Le statistiche mostrano, data per data, cosa hanno fatto davvero i membri: chi ha aperto l'evento, ha usato un link, ha partecipato o ha guardato la registrazione.
Report o statistiche: quale le serve?
- Report è la sezione del report nella barra laterale di modifica di un evento. Compare non appena l'evento esiste e copre l'intero evento: risposte, biglietti, ricavi, check-in e feedback.
- Statistiche si trova nel menu a tre puntini di un evento, nell'anteprima dell'evento e in cima al report accanto a Esporta. Guarda una data alla volta e ciò che i membri hanno fatto intorno a essa.
Per le Statistiche serve Visualizza eventi. Il report si trova nella barra laterale di modifica, quindi per aprirlo ed esportarlo come file CSV serve Aggiorna eventi.
Cosa mostra il report
I riquadri in alto dipendono dall'evento. Con la biglietteria vede Biglietti venduti, Ricavi, Tasso di check-in e Feedback. Senza biglietteria vede Parteciperò, Tasso di check-in e Feedback.
- Parteciperò conta i membri che hanno risposto Parteciperò, con la variazione degli ultimi 7 giorni.
- Biglietti venduti riporta la variazione degli ultimi 7 giorni.
- Ricavi somma le vendite dei biglietti. I rimborsi sono già detratti e compaiono come "Al netto di {amount} di rimborsi". Gli ordini di prova non sono inclusi.
- Tasso di check-in indica per esempio "12 su 20 con check-in".
- Feedback mostra la valutazione media non appena i membri hanno valutato l'evento.
Sotto, un grafico mostra gli Ultimi 7 giorni giorno per giorno: Vendita biglietti per gli eventi con biglietteria, Registrazioni per quelli senza. Le vendite precedenti rientrano nei totali in alto, quindi una settimana tranquilla non significa che l'evento sia vuoto.
Senza biglietteria, Per risposta suddivide le risposte in Parteciperò, Forse e Non posso. Con la biglietteria, Per tipo di biglietto elenca i biglietti venduti per livello e la loro quota sul totale, e segnala i livelli Esaurito o Inattivo.
Esportare il report
Esporta compare non appena il report contiene dati e scarica un file CSV con il nome del codice dell'evento. Contiene una riga per ogni tipo di biglietto o risposta e una riga per ciascuno degli ultimi 7 giorni, e gli eventi con biglietteria hanno anche una riga del totale. Le valutazioni del feedback non ne fanno parte. Per avere una riga per persona, usi invece le esportazioni dell'elenco dei partecipanti e dell'elenco dei biglietti.
Iscrizione agli eventi e partecipanti
Statistiche per data
Apra Statistiche e scelga una Data. Per un evento ricorrente l'elenco contiene le date già iniziate, dalla più recente, così può confrontare la call di una settimana con quella successiva. Prima che inizi la prima data, vede solo quella data. Tre riquadri riassumono la data:
- Pubblico di destinazione: quanti membri possono vedere l'evento, anche come quota di tutti i membri.
- Interazioni: quanti di loro hanno compiuto almeno un'azione intorno alla data, come quota del pubblico di destinazione.
- Andamento: come sono cambiate le visualizzazioni delle informazioni sull'evento e le partecipazioni rispetto alla data precedente. Vale solo per le serie e compare non appena la data è iniziata.
Chi ha fatto cosa
In Azioni sceglie quali azioni contano: Info evento visualizzate, Link prima dell'evento, Partecipazione dal vivo e Registrazione guardata. Partecipazione dal vivo conta i clic sul pulsante della fase Durante l'evento, e Registrazione guardata conta i clic sul pulsante di Dopo l'evento.
L'elenco dei membri sotto mostra tutti coloro che hanno compiuto almeno una delle azioni scelte, dall'interazione più recente, con l'Ultima interazione. Usi Cerca membri per trovare una persona e Carica di più per la pagina successiva. Se nessuno corrisponde, Azzera i filtri cancella la ricerca e seleziona di nuovo tutte le azioni.
Le interazioni vengono conservate per 13 mesi. Le date più vecchie non mostrano attività dei membri.
Utilizzo dei feed del calendario
Quanti membri si sono iscritti al proprio feed del calendario non dipende da un singolo evento. Lo trova nelle impostazioni degli Eventi.