Cada evento tiene dos lugares donde consultar sus cifras. El informe resume las inscripciones y las ventas de todo el evento. Las estadísticas muestran, fecha a fecha, lo que hicieron realmente los miembros: quién abrió el evento, usó un enlace, se unió o vio la grabación.
Informe o estadísticas: ¿cuál necesita?
- Informe es una sección de la barra lateral de edición de un evento. Aparece en cuanto el evento existe y abarca todo el evento: respuestas, entradas, ingresos, registros de entrada y opiniones.
- Estadísticas está en el menú de tres puntos de un evento, en la vista previa del evento y en la parte superior del informe, junto a Exportar. Analiza una fecha cada vez y lo que hicieron los miembros en torno a ella.
Estadísticas requiere Ver eventos. El informe está en la barra lateral de edición, así que abrirlo y exportarlo como archivo CSV requiere Actualizar eventos.
Qué muestra el informe
Los mosaicos de la parte superior dependen del evento. Con venta de entradas verá Entradas vendidas, Ingresos, Tasa de check-in y Comentarios. Sin venta de entradas verá Asistiré, Tasa de check-in y Comentarios.
- Asistiré cuenta los miembros que respondieron Asistiré, con la variación de los últimos 7 días.
- Entradas vendidas incluye la variación de los últimos 7 días.
- Ingresos suma la venta de entradas. Los reembolsos ya están descontados y se muestran como "Tras {amount} en reembolsos". Los pedidos de prueba no se incluyen.
- Tasa de check-in indica, por ejemplo, "12 de 20 con check-in".
- Comentarios muestra la valoración media en cuanto los miembros han valorado el evento.
Debajo, un gráfico muestra los Últimos 7 días por día: Venta de entradas para eventos con venta de entradas y Registros para eventos sin ella. Las ventas anteriores cuentan para los totales de arriba, así que una semana tranquila no significa que el evento esté vacío.
Sin venta de entradas, Por respuesta divide las respuestas en Asistiré, Quizás y No puedo ir. Con venta de entradas, Por tipo de entrada enumera las entradas vendidas por nivel y su porcentaje sobre el total, y marca los niveles que están Agotado o Inactivo.
Exportar el informe
Exportar aparece en cuanto el informe tiene datos y descarga un archivo CSV con el nombre del código del evento. Contiene una fila por tipo de entrada o respuesta y una fila por día de los últimos 7 días, y los eventos con venta de entradas tienen además una fila de total. Las valoraciones no forman parte de él. Para obtener una fila por persona, use en su lugar las exportaciones de la lista de asistentes y de la lista de entradas.
Inscripción y asistentes de eventos
Estadísticas por fecha
Abra Estadísticas y elija una Fecha. En un evento recurrente, la lista contiene las fechas que ya han empezado, de la más reciente a la más antigua, para que pueda comparar la llamada de una semana con la siguiente. Antes de que empiece la primera fecha, solo verá esa fecha. Tres mosaicos resumen la fecha:
- Público objetivo: cuántos miembros pueden ver el evento, también como porcentaje de todos los miembros.
- Interacciones: cuántos de ellos realizaron al menos una acción en torno a la fecha, como porcentaje del público objetivo.
- Evolución: cómo cambiaron las consultas de la información del evento y los accesos en comparación con la fecha anterior. Solo existe para series y aparece en cuanto la fecha ha empezado.
Quién hizo qué
En Acciones elige qué acciones cuentan: Info del evento consultada, Enlace antes del evento, Acceso en directo y Grabación vista. Acceso en directo cuenta los clics en el botón de la fase Durante el evento, y Grabación vista cuenta los clics en el botón de Después del evento.
La lista de miembros de abajo muestra a todos los que realizaron al menos una de las acciones elegidas, con la interacción más reciente primero y la Última interacción. Use Buscar miembros para encontrar a una persona y Cargar más para la página siguiente. Si nadie coincide, Restablecer filtros borra la búsqueda y vuelve a seleccionar todas las acciones.
Las interacciones se conservan durante 13 meses. Las fechas más antiguas no muestran actividad de los miembros.
Uso de los feeds de calendario
Cuántos miembros se han suscrito a su feed de calendario no forma parte de un evento concreto. Lo encontrará en los ajustes de Eventos.