A MemberArea alkalmazás a ManyChaten belülről működik: egy flow hívja meg a memberareáját. Az automatizációk fordítva működnek. Valami történik a memberareájában, és egy automatizációs lépés a ManyChatbe ír: létrehozza a feliratkozót, hozzáad vagy eltávolít egy címkét, vagy beállít egy egyéni mezőt. Ehhez a memberareájának ManyChat API-kulcsra van szüksége.
Ez a kapcsolat független az alkalmazástól. Bármelyiket használhatja önmagában, vagy a kettőt együtt.
A ManyChat API-kulcs bekötése
- A ManyChatben nyissa meg az oldala beállításait, aztán az API részt, és hozzon létre egy API-kulcsot. Másolja ki.
- A memberareájában nyissa meg a Beállítások, majd az Integrációk menüpontot. Nyomja meg az Integráció hozzáadása gombot, és válassza a ManyChat lehetőséget. Ha a ManyChat már szerepel a listájában, onnan nyissa meg.
- Illessze be a kulcsot a ManyChat API-kulcs (nem kötelező) mezőbe, és nyomja meg az API-kulcs mentése gombot.
A memberareája mentés előtt ellenőrzi a kulcsot a ManyChatnél. Egy hibás kulcsot ezzel utasít el: „Érvénytelen API kulcs.”, és semmit nem tárol.
A Free (Legacy) csomagban integrációkat nem lehet menteni. Az API-kulcs mentése megnyomására ilyenkor a csomagváltás párbeszédablaka nyílik meg.
A négy művelet
Az automatizáció-szerkesztőben adjon hozzá egy műveleti lépést, és válassza ki az egyik ManyChat-műveletet. Mindegyik azon a tagon dolgozik, akihez az automatizáció fut.
- A Feliratkozó létrehozása vagy frissítése létrehozza a feliratkozót a ManyChatben, vagy frissíti a meglévőt, keresztnévvel, vezetéknévvel, e-mail-címmel és telefonszámmal.
- A Címke hozzáadása egy ManyChat-címkét tesz a feliratkozóra. Válassza ki a Címke alatt.
- A Címke eltávolítása levesz egy ManyChat-címkét.
- Az Egyéni mező beállítása az Érték tartalmát abba a ManyChat egyéni mezőbe írja, amelyet a Mező alatt választ ki.
A Címke és a Mező listája élőben érkezik a ManyChatből. Először válassza ki a lépésen a ManyChat-kapcsolatot, különben a lista ezt mondja: „Először válasszon egy integrációt.” Ha a ManyChat nem válaszol, a lista ezt mutatja: A lehetőségek betöltése nem sikerült. Ha nincs bekötött ManyChat-kulcs, helyette az Integráció hozzáadása jelenik meg.
Hogyan találja meg a feliratkozót
Minden művelet a tag e-mail-címe alapján keresi meg a feliratkozót a ManyChatben, vagy a telefonszáma alapján, ha nincs e-mail-cím. A Címke hozzáadása, a Címke eltávolítása és az Egyéni mező beállítása csak már létező feliratkozókat módosít. Tegye a Feliratkozó létrehozása vagy frissítése műveletet az elejére, ha a személy új lehet a ManyChatben.
A Feliratkozó létrehozása vagy frissítése a ManyChat oldalán az e-mail-címet
feliratkozottként (opted in) jelöli meg. Csak olyan személyeknél használja, akik
beleegyeztek, hogy megkeresse őket. A ManyChatnek csak nemzetközi formátumú
telefonszámok kerülnek elküldésre, például +491701234567. A többi szám kimarad.
Indulás a sablonból
Az Űrlap → ManyChat-feliratkozó sablon mindenkit, aki beküld egy űrlapot, feliratkozóként elküld a ManyChatnek. Válassza ki egy új automatizáció létrehozásakor, ellenőrizze az űrlap-triggert, a „Sync to ManyChat” lépésben válassza ki a ManyChat-kapcsolatát, majd tegye közzé az automatizációt.
Amit a futási előzmények mutatnak
Minden ManyChat-lépés az automatizáció futási előzményeiben jelenti az eredményét.
Az a lépés, amelynek nem volt dolga, hiba helyett egy megjegyzéssel fejeződik be:
- „A tagnak nincs e-mail-címe és telefonszáma, ezért semmi sem ment a ManyChatnek.”
- „A ManyChatben nincs feliratkozó ezzel az e-mail-címmel vagy telefonszámmal, ezért semmi sem változott.”
- „Ennél a lépésnél nincs kiválasztva ManyChat-címke.” vagy „Ennél a lépésnél nincs kiválasztva egyéni ManyChat-mező.”
Egy lépés akkor hiúsul meg, ha a ManyChat elutasítja:
- „A ManyChat elutasította az API-kulcsot. Csatlakoztassa újra a ManyChatet a Beállítások > Integrációk alatt.” A kulcsot törölték vagy lecserélték a ManyChatben. Mentsen egy újat.
- „A ManyChat nem hajtotta végre ezt a lépést:”, utána az ok, amelyet a ManyChat megadott, például egy rossz típusú egyéni mezőérték.
- „Ennél a lépésnél nincs kiválasztva ManyChat-kapcsolat.” Kösse be a ManyChatet, majd nyissa meg újra a lépést.
Tesztelés és futási előzmények megmutatja, hol találja az egyes futásokat.