Aplikacja MemberArea działa od strony ManyChat: przepływ wywołuje memberarea. Automatyzacje działają odwrotnie. Coś dzieje się w memberarea, a krok automatyzacji zapisuje dane w ManyChat: tworzy subskrybenta, dodaje albo usuwa tag albo ustawia pole niestandardowe. Do tego memberarea potrzebuje klucza API ManyChat.
To połączenie jest niezależne od aplikacji. Możesz używać każdego z nich osobno albo obu razem.
Podłącz klucz API ManyChat
- W ManyChat otwórz ustawienia swojej strony, potem sekcję API, i utwórz klucz API. Skopiuj go.
- W memberarea otwórz Ustawienia, a potem Integracje. Kliknij Dodaj integrację i wybierz ManyChat. Gdy ManyChat jest już na Twojej liście, otwórz go stamtąd.
- Wklej klucz w polu Klucz API ManyChat (opcjonalnie) i kliknij Zapisz klucz API.
Przed zapisaniem memberarea sprawdza klucz w ManyChat. Błędny klucz zostaje odrzucony komunikatem „Błędny klucz API.” i nic nie jest zapisywane.
W planie Free (Legacy) nie można zapisywać integracji. Kliknięcie Zapisz klucz API otwiera wtedy okno zmiany planu.
Cztery akcje
W edytorze automatyzacji dodaj krok akcji i wybierz jedną z akcji ManyChat. Każda z nich działa na członku, dla którego uruchomiona jest automatyzacja.
- Utwórz lub zaktualizuj subskrybenta tworzy subskrybenta w ManyChat albo aktualizuje istniejącego, z imieniem, nazwiskiem, adresem e-mail i numerem telefonu.
- Dodaj tag nadaje subskrybentowi tag ManyChat. Wybierz go w polu Tag.
- Usuń tag ponownie zdejmuje tag ManyChat.
- Ustaw pole niestandardowe zapisuje Wartość w polu niestandardowym ManyChat, które wybierzesz w polu Pole.
Listy Tag i Pole przychodzą na żywo z ManyChat. Najpierw wybierz w kroku połączenie z ManyChat, w przeciwnym razie lista pokazuje „Najpierw wybierz integrację powyżej.” Jeśli ManyChat nie odpowiada, lista pokazuje Nie udało się wczytać opcji. Spróbuj ponownie. Jeśli nie podłączono klucza ManyChat, zamiast tego pojawia się Dodaj integrację.
Jak znajdowany jest subskrybent
Każda akcja szuka subskrybenta w ManyChat po adresie e-mail członka albo po numerze telefonu, jeśli adresu e-mail nie ma. Dodaj tag, Usuń tag i Ustaw pole niestandardowe zmieniają tylko subskrybentów, którzy już istnieją. Umieść na początku Utwórz lub zaktualizuj subskrybenta, jeśli osoba może być w ManyChat nowa.
Utwórz lub zaktualizuj subskrybenta oznacza po stronie ManyChat adres
e-mail jako zgodę na kontakt (opt-in). Używaj tej akcji tylko dla osób, które
zgodziły się na kontakt od Ciebie. Do ManyChat wysyłane są tylko numery telefonu
w formacie międzynarodowym, na przykład +491701234567. Inne numery są
pomijane.
Zacznij od szablonu
Szablon Formularz → subskrybent ManyChat wysyła do ManyChat jako subskrybenta każdą osobę, która prześle formularz. Wybierz go przy tworzeniu nowej automatyzacji, sprawdź wyzwalacz formularza, w kroku „Sync to ManyChat” wybierz swoje połączenie z ManyChat, a potem opublikuj automatyzację.
Co pokazuje historia przebiegów
Każdy krok ManyChat zgłasza swój wynik w historii przebiegów automatyzacji.
Krok, który nie miał nic do zrobienia, kończy się notatką zamiast błędu:
- „Członek nie ma adresu e-mail ani numeru telefonu, więc nic nie zostało wysłane do ManyChat.”
- „ManyChat nie ma subskrybenta z tym adresem e-mail lub numerem telefonu, więc nic nie zostało zmienione.”
- „W tym kroku nie wybrano tagu ManyChat.” albo „W tym kroku nie wybrano pola niestandardowego ManyChat.”
Krok kończy się błędem, gdy ManyChat go odrzuci:
- „ManyChat odrzucił klucz API. Połącz ManyChat ponownie w Ustawienia > Integracje.” Klucz został usunięty albo zastąpiony w ManyChat. Zapisz nowy.
- „ManyChat nie wykonał tego kroku:”, a po nim powód podany przez ManyChat, na przykład wartość pola niestandardowego o złym typie.
- „W tym kroku nie wybrano połączenia z ManyChat.” Podłącz ManyChat, a potem ponownie otwórz krok.
Testowanie i historia przebiegów pokazuje, gdzie znaleźć każdy przebieg.