A ManyChat-botja továbbra is azt teszi, amit eddig: válaszol a hozzászólásokra, vezeti a beszélgetést, begyűjti az e-mail-címet. Az alkalmazás olyan lépéseket ad hozzá, amelyeket bármelyik flow-ba beilleszthet. Ezek a lépések a memberareájával kommunikálnak, így egy csevegés mentheti a kapcsolatot, létrehozhatja a fiókot, feloldhat egy terméket vagy személyes checkout-linket küldhet, anélkül hogy bárki elhagyná a beszélgetést.
Az összekötéshez három dolog kell: egy API-kulcs a memberareájából, a ManyChat-oldalára telepített alkalmazás, és a címe, amelyet egyszer ad meg az alkalmazás beállításaiban.
Mielőtt elkezdi
Az API minden fizetős csomag része, a Starter csomagé is, és az ingyenes próbaidőszak alatt be van kapcsolva. A lejárt próbaidőszakban és a Free (Legacy) csomagban nincs API. Ilyenkor minden lépés a munka elvégzése helyett ezt válaszolja: „The API is not included in this MemberArea's plan. Upgrade to a paid plan to enable API access.”, és egyetlen esemény sem indít flow-t.
Szüksége van egy olyan ManyChat-fiókra is, amely alkalmazásokat telepíthet.
API-kulcs létrehozása
- A memberareájában nyissa meg a Beállítások, majd az API menüpontot.
- Nyomja meg az Új API-kulcs gombot.
- Adjon neki olyan nevet, amelyet később felismer, például „ManyChat”.
Egy új kulcs Teljes hozzáférés beállítással indul: minden jogosultság már be van jelölve. Ha tehát egy jogosultságra kattint, azzal eltávolítja azt. A kulcsot nyugodtan hagyhatja teljes hozzáférésen, ez a leggyorsabb módja az indulásnak.
Ha inkább csak azt adná ki, amit az alkalmazás használ, nyomja meg egyszer a Korlátozás meghatározott jogosultságokra gombot, majd jelölje be ezeket:
- Tagok: Megtekintés és Kezelés
- Kapcsolatok: Megtekintés és Kezelés
- Csoportok: Megtekintés és Kezelés
- Tanfolyamok: Megtekintés és Kezelés
- Események: Megtekintés és Kezelés
- Fizetések: Megtekintés és Kezelés
- Automatizációk: Megtekintés és Futtatás
A kulcsnak nincs szüksége a ManyChat jogosultságra. Az csak az Ön saját API-hívásaira vonatkozik, az alkalmazás pedig soha nem indít ilyet.
Mentsen, majd másolja ki a kulcsot. Csak egyszer jelenik meg.
Az alkalmazás telepítése a ManyChatben
Nyissa meg az alábbi telepítési linket, és válassza ki az összekötendő oldalt. A ManyChat telepíti az alkalmazást az adott oldalra, és megnyitja a beállításait.
A MemberArea alkalmazás telepítése a ManyChatben
Az alkalmazás a ManyChat alkalmazásboltjában is megtalálható: MemberArea a ManyChat Apps oldalon
A cím és a kulcs megadása
Az alkalmazás beállításai két dolgot kérnek:
- A MemberArea-címét, csak a hostot:
yourname.memberarea.io,https://és útvonal nélkül. - A MemberArea API-kulcsát, azt, amelyet az imént kimásolt.
Mentsen. Ettől kezdve a lépések elérhetők a flow-szerkesztőben.
Ellenőrizze, hogy működik
Nyisson meg bármelyik flow-t, adjon hozzá egy műveleti lépést, és nézze át a lépéskatalógust. A MemberArea saját kategóriaként jelenik meg benne, tizennyolc lépéssel.
Válassza a Grant access lépést, és nyissa meg a Product legördülő listáját. Ez a memberareája valódi termékeivel töltődik fel, élőben betöltve, amíg a párbeszédablak nyitva van. Ha a lista feltöltődik, a kapcsolat rendben van: a cím, a kulcs és a jogosultságok is helyesek.
Ha a lista üres marad, az általában azt jelenti, hogy még nincs aktív termék. A még piszkozat állapotú terméket nem kínálja fel. Tegyen közzé egyet, és nyissa meg újra a listát.
Események indíthassanak flow-t
A fenti lépések az egyik irányt jelentik: a ManyChat kéri a memberareáját, hogy tegyen valamit. A másik irányhoz, amikor egy kifizetett rendelés vagy egy befejezett kurzus indít egy flow-t, még egy dolog kell. A ManyChat minden telepített alkalmazásnak ad egy App Key kulcsot ahhoz az oldalhoz, amelyen fut, és a memberareájának erre a kulcsra van szüksége, hogy elérje az oldalt.
- A ManyChatben nyissa meg a telepített MemberArea alkalmazás beállításait, és
másolja ki az App Key értékét. Három, kettősponttal elválasztott részből áll,
és az oldal azonosítójával kezdődik, például
1234567890:4180:abc123. - A memberareájában nyissa meg a Beállítások, majd az Integrációk menüpontot. Nyomja meg az Integráció hozzáadása gombot, és válassza a ManyChat lehetőséget. Ha a ManyChat már szerepel a listájában, onnan nyissa meg.
- A párbeszédablak a ManyChat alkalmazás-kapcsolatok résszel kezdődik. Illessze be a kulcsot a ManyChat alkalmazáskulcs mezőbe, és nyomja meg az Oldal összekapcsolása gombot.
Az oldal Kapcsolódva állapottal jelenik meg a listában, ezzel a megjegyzéssel: „Bármely esemény indíthat folyamatot.” A ManyChatben csak egy olyan flow-t kell építenie, amelynek kezdőlépése az egyik MemberArea-esemény. Eseményenként semmit nem kell bekapcsolni.
Ugyanennek a párbeszédablaknak a lejjebb lévő ManyChat API-kulcs (nem kötelező) mezője nem része az alkalmazásnak. Csak az automatizációiban lévő ManyChat műveleteket szolgálja, így ha csak flow-kat szeretne, hagyja üresen. Ha végzett, nyomja meg a Bezárás gombot.
Ha a csomagjában nincs API, a panel ezt jelzi egy működő oldal helyett, a Csomag módosítása gomb pedig a számlázási beállításaihoz viszi.
Egy flow csak olyasvalakit érhet el, akit a ManyChat már feliratkozóként ismer. A memberareája először kitölti azt az e-mail-címet és telefonszámot, amelyet a tagtól vagy a kapcsolattól ismer. Aztán a feliratkozót egy korábbi lépés által létrehozott kapcsolat alapján keresi meg, aztán e-mail-cím, aztán telefonszám alapján. Annak, aki még soha nem írt az oldalára, nem lehet üzenetet küldeni, ez a Facebook szabálya, nem ennek az alkalmazásnak a korlátja.
Ha meg szeretné akadályozni, hogy egy oldal flow-kat indítson, távolítsa el ugyanabból a listából. A fiókot, a tagjait és a hozzáféréseiket ez nem érinti.
Ha a kulcs megváltozik
Ha a memberareájában lecseréli vagy törli a kulcsot, az azonnal érvénybe lép, és minden lépés ezt válaszolja: „This ManyChat connection is not signed in to a MemberArea.” Illessze be az új kulcsot az alkalmazás beállításaiba a ManyChatben, és a flow-k ott folytatódnak, ahol abbamaradtak. Semmi mást nem kell újraépíteni.