Su equipo son todas las personas que le ayudan a gestionar la plataforma. Un rol decide qué puede ver y cambiar cada persona en la administración, de modo que un autor de cursos nunca acaba por error en los pagos y un compañero de soporte puede ayudar a los miembros sin tocar la configuración.
La página está en Configuraciones > Equipo y roles y tiene dos pestañas: Equipo muestra a todas las personas cuyo rol no es Miembro, y Roles muestra lo que puede hacer cada rol.
Quién puede gestionar el equipo
Abrir cualquier página de configuración requiere el permiso Actualizar configuración de la plataforma, que aparece en Configuraciones en el editor de roles. La pestaña Equipo necesita además los permisos del equipo para ver, invitar y eliminar miembros del equipo. Solo los roles integrados Propietario y Administrador los tienen, y el editor de roles nunca los muestra. Cambiar el rol de alguien necesita Actualizar roles del miembro.
La pestaña Roles necesita el permiso para gestionar roles, que solo tiene el Propietario y que el editor tampoco muestra.
Los roles integrados
Cada plataforma empieza con seis roles. Elija Ver rol en la pestaña Roles para ver lo que puede hacer cada uno. Allí no se muestran los permisos que un rol personalizado nunca puede tener ni las áreas de funciones que ha desactivado. Un rol integrado no se puede cambiar.
- Propietario tiene todos los permisos. Este rol nunca se ofrece al invitar a alguien ni al cambiar un rol.
- Administrador tiene todos los permisos excepto la gestión de roles.
- Gestor de contenido crea cursos y Hubs, gestiona la biblioteca de medios y puede ver la comunidad. No tiene acceso a los miembros.
- Gestor de miembros gestiona miembros y grupos, incluido cambiar el rol de un miembro e iniciar sesión como miembro, y modera la comunidad.
- Formador puede ver y actualizar miembros, añadir y editar módulos en cursos existentes, subir medios y moderar la comunidad.
- Miembro no tiene ningún acceso a la administración.
Invitar a alguien
En la pestaña Equipo, inicie una entrada nueva. El diálogo Invitar a un miembro del equipo pide Nombre, Apellido, Correo electrónico, Idioma y Rol. El idioma es por defecto el suyo y decide qué idioma ve la persona tras iniciar sesión.
Tras Invitar, la persona recibe el correo de bienvenida con un enlace para iniciar sesión en su plataforma.
La lista de roles solo muestra roles que no estén por encima del suyo. Por tanto, un administrador nunca puede crear otro propietario. Un administrador solo puede asignar un rol personalizado si tiene todos los permisos que contiene.
Si invita a alguien y se ha alcanzado el límite de equipo de su plan, se abre un diálogo de mejora del plan en lugar de enviarse la invitación. Cuentan todas las personas de la pestaña Equipo.
Quien ya tiene una cuenta de miembro no necesita invitación. Abra su perfil de miembro y use Cambiar rol.
Cambiar y eliminar miembros del equipo
Editar abre el perfil de miembro de la persona. Cambie allí el rol con Cambiar rol. También aquí se rechaza un rol que esté por encima del suyo.
Eliminar solo funciona con personas cuyo rol esté por debajo del suyo, así que un administrador no puede eliminar a otro administrador, y nadie puede eliminarse a sí mismo.
Eliminar en la pestaña Equipo borra la cuenta entera, no solo el rol. Para conservar a la persona como miembro, cambie en su lugar su rol a Miembro.
Roles personalizados
Cuando los roles integrados no encajan, el propietario puede crear roles personalizados en la pestaña Roles con Agregar, que abre el diálogo Crear rol. Los roles personalizados requieren un plan de pago. En cualquier otro plan la pestaña muestra «Los roles personalizados están disponibles en los planes de pago. Mejora tu plan para definir tus propios conjuntos de permisos.»
Un rol personalizado tiene un Nombre del rol de hasta 60 caracteres y al menos un permiso. Las Áreas de permisos del editor solo muestran áreas cuya función está activada en su plataforma, y Seleccionar todo marca un área entera de una vez. Algunos permisos nunca están disponibles en un rol personalizado: gestionar miembros del equipo, gestionar roles, claves de API y código personalizado. Por eso la propia pestaña Equipo queda en manos del propietario y los administradores.
Incluya Acceder al panel de administración en cada rol personalizado pensado para la administración. Un rol sin él no puede abrir la administración en absoluto.
Los roles personalizados aparecen en la lista de roles de Invitar a un miembro del equipo y Cambiar rol. Editar y Eliminar solo existen para los roles personalizados. Un rol que todavía tienen personas no se puede eliminar: «Los miembros que lo mantienen deben reasignarse primero.»
Exigir el inicio de sesión en dos pasos
En la pestaña Equipo encontrará Los administradores deben usar la autenticación de dos factores. Cuando está activado, los propietarios y administradores sin un segundo paso de inicio de sesión son enviados a la configuración de ese paso antes de poder continuar. Solo el propietario puede cambiar este ajuste.
Cuando lo activa, la página le indica cuántos propietarios o administradores todavía no lo han configurado. Si eso le incluye a usted, pasa directamente a la configuración tras guardar.
Seguimiento de los cambios
Las invitaciones, las eliminaciones y los cambios de rol, la creación, edición y eliminación de roles personalizados y el cambio del requisito de dos factores quedan registrados en el registro de auditoría.