La configuración reúne todo lo que se aplica a toda su plataforma y no a un solo curso o miembro: su nombre y su aspecto, las funciones que ofrece, quién de su equipo puede hacer qué y las conexiones con otras herramientas. Este artículo muestra cómo se organiza el área y quién puede abrir cada parte.
Por dónde empezar
La configuración aparece en el menú de administración como Configuraciones. Su primera página, Lo más usado, reúne en tarjetas los ajustes que más se necesitan: Nombre e idioma, funciones, Logotipo y colores, el Dashboard y la navegación de los miembros, las notificaciones por correo, su propio dominio, los textos legales y la invitación a su equipo. Una tarjeta le lleva directamente a la sección correcta.
Cómo se organiza el menú
El menú de la izquierda agrupa todas las secciones en cuatro bloques:
- Mi plataforma: General, Funciones, Equipo y roles, Dominio de login, Diseño, Iniciar sesión, Tablero, Navegación y Notificaciones.
- Contenido: Campos, Etiquetas, Medios, Ubicaciones y Papelera.
- Contrato y legal: Facturación, Legal, Banner de cookies y Registro de auditoría.
- Integraciones y API: Integraciones, API, Apps de OAuth, Inicio de sesión único y Códigos personalizados.

Cuando Pagos está activado y su rol puede ver los pagos, aparece una entrada Webhooks después de API. Lleva a la página de webhooks del área de pagos.
Funciones decide qué partes ofrece su plataforma: Comunidad, Cursos, Hubs, Eventos y Pagos. Una función desactivada desaparece del menú de administración, y sus entradas se eliminan de la navegación de los miembros.
Encontrar un ajuste concreto
Rara vez necesita saber qué sección contiene una opción. El campo de búsqueda de la parte superior del menú, Buscar: logotipo, dominio, encuentra secciones y campos individuales. Elija un campo y la sección se abre, se desplaza hasta él y lo hace brillar brevemente para que vea dónde está.
En un teléfono el menú se convierte en un desplegable con el texto de ejemplo Buscar configuraciones. Debajo de las secciones muestra campos individuales bajo Ir a la opción.
Guardar y salir
Formularios como General y Diseño no se guardan mientras escribe. En cuanto cambia algo, aparece abajo una barra con Cambios sin guardar, Descartar y Guardar.

Si intenta abrir otra página antes de guardar, un diálogo le pregunta si quiere Guardar o Descartar cambios primero. Al cerrar la pestaña del navegador aparece la advertencia propia del navegador.
Los cambios guardados en General y Diseño se anotan en el Registro de auditoría junto con el nombre de la persona que los hizo.
Quién puede abrir cada parte
La configuración solo se abre para roles con el permiso Actualizar configuración de la plataforma. Sin él, Configuraciones no aparece en el menú de administración y se rechaza cualquier página de configuración. Los roles integrados Propietario y Administrador lo tienen, junto con todos los permisos que se indican abajo. Formador, Gestor de miembros y Gestor de contenido no.
Dentro de la configuración, varias secciones necesitan un segundo permiso para que un cambio se guarde:
- Funciones necesita Gestionar componentes.
- Diseño, incluidas las páginas de inicio de sesión y la pantalla de carga, e Iniciar sesión necesitan Gestionar diseño de la plataforma. La pestaña Comunidad de Diseño es la excepción: se guarda con Gestionar configuraciones de la comunidad y solo mientras Comunidad está activada.
- Navegación necesita Gestionar navegación de usuarios, Tablero necesita Gestionar tablero.
- Etiquetas, Campos, Ubicaciones, Papelera e Integraciones necesitan cada una su propio permiso: Gestionar etiquetas, Gestionar campos, Gestionar ubicaciones, Gestionar papelera y Gestionar integraciones.
- Activar o desactivar un correo del sistema necesita Gestionar configuración de notificaciones.
En el editor de roles estos permisos están en el grupo Configuraciones.
Un rol personalizado nunca puede recibir los permisos de roles, miembros del equipo, claves de API o código personalizado. Por eso Equipo y roles, API, Apps de OAuth, Inicio de sesión único y Códigos personalizados quedan en manos del propietario y del administrador. Los roles en sí solo los gestiona el propietario.
Algunas acciones están ligadas a una persona y no a un permiso:
- Solo el propietario puede cambiar, cancelar o reanudar su plan en Facturación.
- Solo el propietario puede crear roles personalizados, y solo en un plan de pago.
- Eliminar plataforma en General solo se muestra a la persona que creó la plataforma.