Un miembro del equipo es alguien que trabaja con usted en el área de administración. Eso es distinto de un miembro, que entra en el área de miembros como cliente suyo. Este artículo trata del primer grupo.
Invitar a alguien
- Abra Ajustes y después Equipo y roles.
- Pulse Agregar.
- Escriba su nombre y su dirección de correo.
- Elija el rol que debe tener.
- Guarde.
Su plan fija cuántas personas pueden trabajar en el área de administración, y su propia cuenta ya ocupa una de esas plazas. Cuando se alcanza el límite, al guardar aparece un aviso para mejorar el plan en lugar de crearse la cuenta. Cambie a un plan mayor o elimine a alguien que ya no necesite acceso.
Recibirá un correo con un enlace para establecer su propia contraseña. Hasta que lo use, aparece en la lista sin haber iniciado sesión.
Invite a la gente con la dirección que va a usar de verdad. Con esa dirección inicia sesión, y cambiarla después significa que entrará por otro sitio.
Qué decide un rol
Un rol es un conjunto de permisos. Responde a dos preguntas para cada zona de la plataforma: puede esta persona verla, y puede modificarla.
Eso permite dar a alguien el área de cursos sin darle sus cifras de ingresos, o dejar que una moderadora trabaje en la comunidad sin que toque la facturación.
Abra la pestaña Roles, junto a Equipo, para ver los roles que tiene y qué permite cada uno.
Construir un rol propio
Los roles que vienen de serie cubren los casos habituales. Cuando no encajen, construya uno:
- Abra la pestaña Roles.
- Pulse el botón para crear un rol y póngale un nombre reconocible, como "Editor de cursos" o "Soporte".
- Recorra la lista de zonas y conceda lo que ese puesto necesita.
- Guarde y asigne el rol a las personas que hacen ese trabajo.
Conceda el conjunto de permisos más pequeño con el que alguien pueda trabajar. Es más fácil añadir un permiso cuando un colega lo pide que descubrir más tarde que todo el mundo podía verlo todo.
Quien puede gestionar miembros del equipo también puede cambiar roles, incluido el suyo. Trate ese permiso como las llaves del edificio.
Cambiar o retirar el acceso
Use el lápiz junto a una persona para cambiar su rol. El cambio surte efecto en su siguiente carga de página, no en su siguiente inicio de sesión.
Use la papelera para eliminarla. Su acceso termina de inmediato. El contenido que creó se queda, así que eliminar a un editor no elimina las lecciones que escribió.
Cuando alguien se va, elimínelo el mismo día. Lleva un momento, y el registro de auditoría deja constancia de quién lo hizo.
Ver quién hizo qué
Cada cambio relevante en el área de administración queda registrado con un nombre y una marca de tiempo. Cuando necesite saber quién publicó algo o cambió un precio, la respuesta está en el registro de auditoría.