Un membre de l'équipe est une personne qui travaille avec vous dans l'espace admin. C'est autre chose qu'un membre, qui se connecte à l'espace membre en tant que client. Cet article concerne le premier groupe.
Inviter quelqu'un
- Ouvrez Paramètres, puis Équipe et rôles.
- Cliquez sur Ajouter.
- Saisissez le prénom, le nom et l'adresse e-mail de la personne, et choisissez sa langue.
- Choisissez le rôle qu'elle doit avoir.
- Cliquez sur Inviter.
La personne reçoit un e-mail avec un lien pour définir son propre mot de passe.
Une adresse e-mail ne peut appartenir qu'à un seul compte dans votre espace de travail, membres compris. Si l'adresse est déjà utilisée, un message apparaît au niveau du champ. Pour donner l'accès à un membre existant, changez plutôt son rôle.
Votre offre fixe le nombre de personnes qui peuvent travailler dans l'espace admin, et votre propre compte occupe l'une de ces places. Une fois la limite atteinte, cliquer sur Inviter affiche une invitation à changer d'offre au lieu de créer le compte. Passez à une offre supérieure ou retirez quelqu'un qui n'a plus besoin d'accès.
Invitez les personnes avec l'adresse qu'elles utiliseront vraiment. L'adresse est leur identifiant de connexion.
La liste de l'équipe montre toutes les personnes qui ont un autre rôle que membre, avec leur nom, leur e-mail et leur rôle. La recherche trouve les personnes par nom et par e-mail.
Pour faire entrer un membre existant dans l'équipe, ouvrez son profil dans votre audience et cliquez sur le bouton crayon Changer de rôle à côté de son rôle.
Ce que décide un rôle
Un rôle est un ensemble de permissions. Pour chaque zone de la plateforme, il décide de ce que cette personne peut y faire, par exemple voir, créer, modifier ou supprimer.
Vous pouvez ainsi confier à quelqu'un la zone des cours sans lui montrer votre chiffre d'affaires, ou laisser un modérateur travailler dans la communauté sans qu'il touche à la facturation.
Les rôles intégrés, du plus élevé au plus bas : Propriétaire, Administrateur, Gestionnaire de contenu et Gestionnaire de membres, Formateur, et Membre. Un espace de travail a exactement un propriétaire, et le rôle de propriétaire ne peut être donné à personne d'autre.
L'onglet Rôles à côté de Équipe montre chaque rôle et le nombre de permissions qu'il accorde. Seul le propriétaire voit cet onglet. Les administrateurs ne voient que la liste de l'équipe.
Créer votre propre rôle
Les rôles intégrés couvrent les cas courants. Quand ils ne conviennent pas, le propriétaire peut en créer un. Les rôles personnalisés sont disponibles avec les offres payantes.
- Ouvrez l'onglet Rôles.
- Cliquez sur Ajouter et donnez au rôle un nom que chacun reconnaîtra, comme « Éditeur de cours » ou « Support ».
- Parcourez la liste des zones et accordez ce dont ce poste a besoin.
- Cliquez sur Créer, puis attribuez le rôle aux personnes qui occupent ce poste.
Accordez le plus petit ensemble de permissions qui permet à quelqu'un de faire son travail. Il est plus facile d'ajouter une permission quand un collègue la demande que de découvrir plus tard que tout le monde pouvait tout voir.
Un rôle personnalisé qui donne accès à l'espace admin compte au moins comme Gestionnaire de membres. Seuls les administrateurs et le propriétaire peuvent se connecter en tant que personne ayant un tel rôle.
Qui peut modifier qui
Chacun travaille vers le bas. Vous ne pouvez modifier, bannir ou retirer que les personnes dont le rôle est inférieur au vôtre, et vous ne pouvez attribuer que des rôles jusqu'à votre propre niveau. Les administrateurs ne peuvent ni retirer, ni bannir, ni modifier le propriétaire ou d'autres administrateurs.
La même règle protège les données de connexion. Personne ne peut modifier le mot de passe, l'e-mail, le statut ou le bannissement d'une personne dont le rôle est égal ou supérieur au sien.
Quiconque peut gérer les membres de l'équipe peut changer les rôles de toutes les personnes de rang inférieur. Considérez cette permission comme les clés du bâtiment.
Modifier ou retirer un accès
Utilisez Modifier à côté d'une personne pour ouvrir la fenêtre de l'équipe. Vous y modifiez son rôle, son nom, son e-mail et sa langue, puis cliquez sur Enregistrer. La modification prend effet au prochain chargement de page de la personne, pas à sa prochaine connexion. Votre propre entrée ne peut pas être modifiée ici. Passez pour cela par votre propre compte.
Votre propre compte : profil, connexion et notifications
Supprimer retire quelqu'un de l'équipe. Une boîte de dialogue Retirer de l'équipe ? demande d'abord confirmation. Son accès à cet espace de travail prend fin immédiatement. Son compte et ses adhésions à d'autres espaces de travail restent, et le contenu qu'il a créé reste en place : retirer un éditeur ne retire donc pas les leçons qu'il a écrites.
Bannir dans la fenêtre de l'équipe retire le rôle d'administrateur et empêche la personne de se connecter. Vous pouvez indiquer une raison, qu'elle voit sur l'écran de bannissement.
Quand quelqu'un part, retirez-le le jour même. Cela prend un instant, et le journal d'audit enregistre qui l'a fait.
Imposer l'authentification à deux facteurs
Au-dessus de la liste de l'équipe se trouve l'encadré Authentification à deux facteurs. Le propriétaire peut activer Les administrateurs doivent utiliser l'authentification à deux facteurs. Les propriétaires et les administrateurs sans deuxième étape sont alors envoyés vers la configuration avant de pouvoir continuer. Si cela vous concerne, la configuration s'ouvre juste après l'enregistrement.
Seul le propriétaire peut modifier ce réglage. Son activation et sa désactivation sont enregistrées dans le journal d'audit.
Voir qui a fait quoi
Le journal d'audit enregistre les modifications de votre équipe, des rôles, des paramètres, de la facturation et des intégrations, les modifications de membres comme le statut, le rôle ou l'e-mail, et chaque connexion en tant que membre, chacune avec un nom et un horodatage.