memberarea réunit en un seul endroit tout ce qu'il faut pour gérer une activité d'adhésion. Vous publiez du contenu, vous en vendez l'accès, et vos membres se connectent à un espace qui porte votre nom et vos couleurs. Cet article explique comment les pièces s'assemblent, pour que le reste du centre d'aide prenne son sens.
Deux faces d'une même plateforme
Tout ce que vous construisez se trouve derrière deux portes.
L'espace d'administration est votre poste de travail. Vous y créez des cours, écrivez des publications, configurez des produits et consultez vos chiffres. Seuls vous et les personnes que vous invitez y entrent.
L'espace membres est ce que voient vos clients une fois connectés. La même plateforme, une autre porte, et elle ressemble à votre marque plutôt qu'à la nôtre.
Les briques
Vous activez et désactivez ces briques selon vos besoins, pour que votre plateforme reste aussi légère ou aussi complète que votre activité.
Cinq briques sont disponibles aujourd'hui : Communauté avec ses zones et ses forums, Cours, Hubs, Événements et Paiements. Ce qu'apporte chacune est décrit dans Activer et désactiver des fonctionnalités.
Une adhésion démarre en général avec l'une d'entre elles. Un coach vend des cours. Un réseau vend la communauté. Un club vend des événements. Le reste s'ajoute plus tard, sans repartir de zéro.
Rien ne vous oblige à trancher aujourd'hui. Activez ce dont vous avez besoin maintenant et gardez le reste pour le moment où votre activité le demandera.
Comment fonctionne l'accès
Rien n'est public sur memberarea tant que vous ne le dites pas. Un membre obtient l'accès de trois façons :
- Vous le lui donnez. Créez le membre et attribuez-lui un cours, un groupe ou un espace à la main.
- Il l'achète. Une commande payée débloque ce que le produit représente, et un remboursement reprend l'accès.
- Il appartient à un groupe. Les groupes portent l'accès : qui est dans un groupe reçoit tout ce que ce groupe atteint.
La plupart utilisent les trois. La première pour les premiers clients, la deuxième dès que la vente démarre, la troisième pour que cela reste gérable en grandissant.
Où vit votre plateforme
Chaque compte démarre sur une adresse memberarea. Quand vous êtes prêt, vous y dirigez votre propre domaine et vos membres ne voient jamais notre nom dans la barre d'adresse. Votre logo, vos couleurs et votre domaine sont ce qu'ils vivent.
Que lire ensuite
Si vous débutez, parcourez la liste de démarrage sur votre tableau de bord. Elle met les premières étapes dans un ordre sensé et les coche au fur et à mesure.
Si vous préférez d'abord regarder autour de vous, faites le tour de l'espace d'administration. Et quand un mot de ce centre d'aide vous est inconnu, le glossaire explique les termes que nous employons.