Certains de ces mots ont un sens précis sur memberarea. Cette page sert de référence pour le reste du centre d'aide.
La plateforme
Plateforme Tout ce que vous gérez sur memberarea : l'espace admin, l'espace membre, vos contenus et vos réglages.
Espace de travail Votre plateforme, telle que l'appellent le menu du compte et les écrans de connexion. Un même identifiant peut appartenir à plusieurs espaces de travail. Les administrateurs passent de l'un à l'autre sous Espaces de travail dans le menu du compte, et Créer un nouvel espace de travail en lance un autre. Voir Créer votre espace de travail.
Espace admin Votre poste de travail. Accessible uniquement à vous et aux personnes que vous invitez comme membres de l'équipe.
Espace membre L'endroit où vont vos clients après connexion. Porte votre marque et votre domaine.
Fonctionnalité Une zone entière de la plateforme que l'on peut activer ou désactiver, comme les cours, la communauté ou les paiements. Parfois appelée composant ou module. La désactiver la cache sans rien supprimer.
Les personnes
Membre Quelqu'un qui se connecte à votre espace membre. Votre client.
Membre de l'équipe Quelqu'un qui se connecte à votre espace admin. Votre collègue. Autre chose qu'un membre, avec sa propre liste dans les paramètres.
Rôle Un ensemble nommé de permissions que vous attribuez à un membre de l'équipe. Décide des zones qu'il peut voir et modifier.
Groupe Un ensemble de membres qui porte de l'accès. Mettez quelqu'un dans un groupe et il obtient tout ce que ce groupe peut atteindre.
Contact Quelqu'un dont vous avez les coordonnées et qui n'est pas forcément encore membre, par exemple une personne importée ou ajoutée à la main.
Le contenu
Hub Une page que vous composez avec des lignes et des éléments. Un groupe peut utiliser un hub comme page d'accueil.
Ligne Une bande horizontale sur un hub. Contient un ou plusieurs éléments.
Élément Un bloc isolé dans une ligne : texte, image, vidéo, liste de cours, compte à rebours, liste de tâches. Les pièces avec lesquelles vous construisez un hub.
Cours Un ensemble structuré de leçons avec suivi de la progression.
Module Un groupe de leçons dans un cours. Le niveau du chapitre.
Leçon La page qu'un membre parcourt réellement, avec vidéo, texte et téléchargements.
Zone Une section de votre communauté qui contient des forums. Chaque forum se trouve dans une zone, et la plupart des communautés s'en sortent avec une seule.
Forum Le lieu dans une zone où vivent les publications. Une communauté en a généralement plusieurs, un par sujet.
La vente
Produit Quelque chose qu'un membre peut acheter. Ce qu'il débloque, c'est vous qui le décidez.
Variante Une version d'un produit avec son propre SKU et son propre stock, par exemple une taille ou une couleur.
Prix Ce que coûte un produit et à quelle fréquence il est facturé. Un produit peut en porter plusieurs, par exemple mensuel et annuel.
Commande Un achat unique. Porte le paiement, le client et ce qui a été acheté.
Abonnement Une commande récurrente. Maintient l'accès tant qu'il est payé.
Paiement Les pages que parcourt un acheteur pour régler son achat (le checkout).
Affilié Quelqu'un qui promeut vos produits contre une commission.
Réglages et structure
Business Un autre mot pour votre espace de travail, qui apparaît à quelques endroits techniques. Un business, une plateforme, un ensemble de membres.
Contenu d'exemple Des zones, publications, événements, cours, hubs et brouillons de produit d'exemple modifiables que la configuration d'un nouvel espace de travail peut créer pour vous. Supprimer le contenu d'exemple supprime les exemples que vous n'avez pas modifiés et ne touche pas à votre propre contenu.
Domaine de connexion L'adresse web par laquelle vos membres vous rejoignent.
Champ Une information que vous conservez sur un membre au-delà des données intégrées.
Étiquette Un libellé que vous attachez aux membres pour les organiser et les filtrer.
Intégration Une connexion vers un autre service, comme Stripe pour les paiements ou un système de boutique pour les commandes.
Journal d'audit La trace de qui a changé quoi dans l'espace admin, avec horodatage. Vous le trouvez sous Journal d'audit dans Paramètres.