Algumas destas palavras significam algo concreto no memberarea. Esta página é a referência para o resto do centro de ajuda.
A plataforma
Plataforma Toda a sua conta memberarea: a área de administração, a área de membros, os seus conteúdos e as suas definições.
Área de administração Onde trabalha. Só acessível a si e às pessoas que convidar como membros da equipa.
Área de membros Para onde os seus clientes vão depois de iniciar sessão. Tem a sua marca e o seu domínio.
Função Uma zona inteira da plataforma que se pode ligar ou desligar, como cursos, comunidade ou pagamentos. Às vezes chamada componente ou módulo. Desligá-la esconde-a sem apagar nada.
Pessoas
Membro Alguém que entra na sua área de membros. O seu cliente.
Membro da equipa Alguém que entra na sua área de administração. O seu colega. Algo diferente de um membro, com uma lista própria nas definições.
Função (papel) Um conjunto de permissões com nome que atribui a um membro da equipa. Decide que zonas ele pode ver e alterar.
Grupo Um conjunto de membros que leva acesso. Ponha alguém num grupo e recebe tudo o que esse grupo alcança.
Contacto Alguém de quem tem dados e que não é necessariamente já membro, por exemplo uma pessoa que preencheu um formulário.
Conteúdos
Hub Uma página inicial que monta com linhas e elementos. A maioria das plataformas usa uma como primeira coisa que um membro vê.
Linha Uma faixa horizontal num hub. Contém um ou mais elementos.
Elemento Um bloco solto dentro de uma linha: texto, imagem, vídeo, lista de cursos, contagem decrescente, lista de verificação. As peças com que se constrói um hub.
Curso Um conjunto estruturado de lições com acompanhamento do progresso.
Módulo Um grupo de lições dentro de um curso. O nível do capítulo.
Lição A página que um membro trabalha de facto, com vídeo, texto e transferências.
Espaço Uma secção da sua comunidade que contém fóruns. A maioria das comunidades só precisa de um.
Fórum O sítio dentro de um espaço onde vivem as publicações. Uma comunidade costuma ter vários, um por tema.
Coleção A sua própria tabela, quadro ou galeria para dados que as zonas incluídas não cobrem.
Vender
Produto Algo que um membro pode comprar. O que desbloqueia é decidido por si.
Variante Uma versão de um produto com SKU e estoque próprios, por exemplo um tamanho ou uma cor.
Preço Quanto custa um produto e com que frequência é cobrado. Um produto pode ter vários, por exemplo mensal e anual.
Pedido Uma compra concreta. Leva o pagamento, o cliente e o que foi comprado.
Subscrição Um pedido recorrente. Mantém o acesso vivo enquanto for pago.
Checkout As páginas que um comprador percorre até pagar.
Afiliado Alguém que promove os seus produtos a troco de comissão.
Definições e estrutura
Business O inquilino sob o qual a sua plataforma corre. Um business, uma plataforma, um conjunto de membros. O termo aparece nalguns pontos técnicos.
Domínio de acesso O endereço web pelo qual os seus membros chegam até si.
Campo Uma informação que guarda sobre um membro para além dos dados incluídos.
Etiqueta Um rótulo que põe nos membros para os organizar e filtrar.
Integração Uma ligação a outro serviço, como o Stripe para os pagamentos ou uma loja para os pedidos.
Registo de auditoria O registo de quem alterou o quê na área de administração, com marcas temporais.