Um membro da equipe é alguém que trabalha com você na área de administração. É algo diferente de um membro, que faz login na área de membros como seu cliente. Este artigo trata do primeiro grupo.
Convidar alguém
- Abra Configurações e depois Equipe e funções.
- Clique em Adicionar.
- Digite o nome, o sobrenome e o endereço de e-mail da pessoa, e escolha o idioma.
- Escolha a função que a pessoa deve ter.
- Clique em Convidar.
A pessoa recebe um e-mail com um link para definir a sua própria senha.
Um endereço de e-mail só pode pertencer a uma conta no seu espaço de trabalho, incluindo os membros. Se o endereço já estiver em uso, aparece uma mensagem junto ao campo. Para dar acesso a um membro existente, altere antes a função dele.
O seu plano define quantas pessoas podem trabalhar na área de administração, e a sua própria conta ocupa um desses lugares. Quando o limite é atingido, clicar em Convidar mostra uma sugestão de upgrade em vez de criar a conta. Faça upgrade do plano ou remova alguém que não precise mais de acesso.
Convide as pessoas com o endereço que elas vão realmente usar. É com esse endereço que elas fazem login.
A lista da equipe mostra todas as pessoas com uma função diferente de membro, com nome, e-mail e função. A pesquisa encontra pessoas pelo nome e pelo e-mail.
Para trazer um membro existente para a equipe, abra o perfil dele na sua audiência e clique no botão do lápis Alterar papel ao lado da função.
O que uma função decide
Uma função é um conjunto de permissões. Para cada área da plataforma, ela decide o que essa pessoa pode fazer ali, por exemplo ver, criar, editar ou excluir.
Assim, você pode entregar a alguém a área de cursos sem entregar os seus números de receita, ou deixar um moderador trabalhar na comunidade sem deixá-lo mexer no faturamento.
As funções incluídas, de cima para baixo: Proprietário, Administrador, Gerenciador de conteúdo e Gerenciador de membros, Instrutor e Membro. Um espaço de trabalho tem exatamente um proprietário, e a função de proprietário não pode ser dada a mais ninguém.
A aba Funções ao lado de Equipe mostra cada função e quantas permissões ela concede. Só o proprietário vê esta aba. Os administradores veem apenas a lista da equipe.
Criar a sua própria função
As funções incluídas cobrem os casos comuns. Quando elas não servem, o proprietário pode criar uma. As funções personalizadas estão disponíveis nos planos pagos.
- Abra a aba Funções.
- Clique em Adicionar e dê à função um nome que as pessoas reconheçam, como "Editor de cursos" ou "Suporte".
- Percorra a lista de áreas e conceda o que esse trabalho precisa.
- Clique em Criar e depois atribua a função às pessoas que fazem esse trabalho.
Conceda o menor conjunto de permissões que permita a alguém fazer o seu trabalho. É mais fácil acrescentar uma permissão quando um colega a pede do que descobrir mais tarde que todo mundo podia ver tudo.
Uma função personalizada que inclua acesso à área de administração conta pelo menos como Gerenciador de membros. Só os administradores e o proprietário podem fazer login como alguém com uma função assim.
Quem pode alterar quem
Todos trabalham de cima para baixo. Você só pode editar, banir ou remover pessoas cuja função esteja abaixo da sua, e só pode atribuir funções até o seu próprio nível. Os administradores não podem remover, banir nem alterar o proprietário nem outros administradores.
A mesma regra protege os dados de login. Ninguém pode alterar a senha, o e-mail, o status ou o banimento de alguém cuja função esteja no mesmo nível ou acima da sua.
Quem pode gerenciar membros da equipe pode alterar as funções de todos os que estão abaixo. Trate essa permissão como as chaves do prédio.
Alterar ou remover o acesso
Use Editar ao lado de uma pessoa para abrir a janela da equipe. Ali você altera a função, o nome, o e-mail e o idioma e clica em Salvar. A alteração passa a valer no próximo carregamento de página dessa pessoa, não no próximo login. A sua própria entrada não pode ser alterada aqui. Para isso, use a sua própria conta.
A sua própria conta: perfil, login e notificações
Excluir remove alguém da equipe. Uma caixa Remover da equipe? pede primeiro uma confirmação. O acesso dessa pessoa a este espaço de trabalho termina na hora. A conta e as participações em outros espaços de trabalho são mantidas, e o conteúdo que ela criou fica onde está, por isso remover um editor não remove as lições que ele escreveu.
Banir na janela da equipe retira a função de administrador e impede a pessoa de fazer login. Você pode indicar um motivo, que a pessoa vê na tela de banimento.
Quando alguém sai, remova a pessoa no mesmo dia. Leva um instante, e o log de auditoria guarda quem fez isso.
Exigir a autenticação de dois fatores
Acima da lista da equipe fica a caixa Autenticação de dois fatores. O proprietário pode ativar Administradores devem usar a autenticação de dois fatores. Os proprietários e administradores sem segunda etapa são então enviados para a configuração antes de poderem continuar. Se isso incluir você, a configuração abre logo depois de salvar.
Só o proprietário pode alterar esta configuração. Ativá-la ou desativá-la fica registrado no log de auditoria.
Ver quem fez o quê
O log de auditoria guarda as alterações na equipe, nas funções, nas configurações, no faturamento e nas integrações, alterações em membros como o status, a função ou o e-mail, e cada login como membro, sempre com nome e data e hora.