Você passa o dia na área de administração. Os seus membros nunca a veem. Eles fazem login num espaço diferente, com navegação própria, e conhecer esse espaço é a forma de evitar publicar algo confuso.
Onde eles chegam
Depois de fazer login, um membro chega ao painel. É você quem monta essa página a partir de linhas e elementos, mostrando o que quer que as pessoas façam primeiro.
Um grupo pode começar em outro lugar. Nas configurações do grupo, ative Substituir o painel padrão e escolha um hub. Todos os membros desse grupo veem então esse hub em vez do painel. Se o hub for excluído, o grupo volta ao painel.
Construir a página inicial dos membros
A navegação deles
Os membros têm o seu próprio menu, separado do seu. Uma plataforma nova começa com Painel, seguido de uma entrada para cada peça que você ativou:
- Comunidade, se estiver ativa
- Cursos e Favoritos, se os cursos estiverem ativos
- Hubs, se os hubs estiverem ativos
- Eventos, se os eventos estiverem ativos
O perfil e as notificações não são entradas do menu. Os membros abrem o perfil a partir do menu da conta e as notificações a partir do ícone do sino.
Você gerencia este menu em Configurações e depois Navegação. Ativar uma funcionalidade acrescenta a entrada dela no fim deste menu e propõe abrir Navegação, para você poder renomeá-la ou movê-la. A entrada fica depois no lugar: um membro sem nenhum curso continua vendo Cursos no menu. A filtragem acontece um nível abaixo, dentro da entrada. Quem comprou um curso abre Cursos e encontra uma lista com esse curso, não uma área vazia com tudo o que poderia ter comprado.
Você pode reordenar este menu e renomear as entradas. As entradas de menu do seu programa de parceiros só aparecem para os seus parceiros e para os administradores.
Editar a navegação dos membros
Tem a sua cara
A área de membros usa o logotipo, as cores e a fonte das suas configurações de design. Assim que você conectar o seu próprio domínio, é ele que aparece na barra de endereço. Não há marca memberarea nas páginas que os seus clientes usam.
Conectar o seu próprio domínio
Veja como um membro
A forma mais rápida de verificar a configuração é parar de adivinhar e ir ver.
Para pré-visualizar a partir da sua própria conta, use Mudar de área na navegação de administração para abrir a Área de membros. Você a vê como você mesmo, com o acesso que a sua conta tiver.
Para ver o que um membro específico vê, abra-o a partir da lista da sua audiência e clique em Entrar como membro, na lista ou no perfil. Agora você vê exatamente o que essa pessoa vê: os cursos, os grupos, as telas vazias dela. Uma barra no topo mostra que conta você está usando, e Voltar como administrador leva você de volta à área de administração.
O botão só aparece para funções que podem entrar como membros, e nunca no seu próprio perfil. Você só pode entrar como pessoas cuja função esteja abaixo da sua.
Entrar como membro fica registrado no log de auditoria. É uma ferramenta de suporte: use-a para resolver um problema e saia da sessão quando terminar.
Faça isto depois de cada grande alteração. O que parece óbvio para quem conhece a estrutura como administrador é muitas vezes um beco sem saída para quem a vê pela primeira vez.
No celular
A maioria dos membros lê no celular, e a área de membros foi feita para isso.
Confira os seus hubs e lições na largura de um celular antes do lançamento. Tabelas largas e imagens grandes são o que costuma precisar de atenção.
O problema da tela vazia
Um membro novo que chega a um espaço vazio parte do princípio de que a plataforma está quebrada. Antes de convidar alguém, entre como membro de teste e pergunte a si mesmo se há algo para ler, ver ou clicar na primeira tela.
Um curso, uma publicação e um próximo passo claro bastam.