Usted pasa el día en el área de administración. Sus miembros no la ven nunca. Ellos entran en un espacio distinto con su propia navegación, y conocer ese espacio es la forma de no publicar algo confuso.
Dónde llegan
Tras iniciar sesión, un miembro llega al panel. Esa página la arma usted mismo con filas y elementos, y muestra lo que quiere que la gente haga primero.
Un grupo puede empezar en otro sitio. En los ajustes del grupo, active Sustituir el panel predeterminado y elija un hub. Todos los de ese grupo verán entonces ese hub en lugar del panel. Si ese hub se elimina, el grupo vuelve al panel.
Construir la página de inicio de los miembros
Su navegación
Los miembros tienen su propio menú, distinto del suyo. Una plataforma nueva empieza con Tablero, seguido de una entrada por cada bloque que haya activado:
- Comunidad, si está activada
- Cursos y Marcadores, si los cursos están activados
- Hubs, si los hubs están activados
- Eventos, si los eventos están activados
El perfil y las notificaciones no son entradas del menú. Los miembros abren su perfil desde el menú de la cuenta y sus notificaciones desde el icono de la campana.
Este menú lo gestiona en Configuraciones, luego Navegación. Al activar una función se añade su entrada al final de este menú y se le ofrece abrir Navegación, para que pueda cambiarle el nombre o moverla. Después la entrada se queda: un miembro sin ningún curso sigue viendo Cursos en el menú. El filtro actúa un nivel más abajo, dentro de la entrada. Quien compró un curso abre Cursos y encuentra una lista con un curso dentro, no un área vacía con todo lo que podría haber comprado.
Puede reordenar este menú y cambiar el nombre de sus entradas. Las entradas del menú de su programa de afiliados solo las ven sus afiliados y los administradores.
Editar la navegación de miembros
Se parece a usted
El área de miembros usa el logotipo, los colores y la fuente de sus ajustes de diseño. En cuanto conecte su propio dominio, aparece en la barra de direcciones. En las páginas que usan sus clientes no hay marca de memberarea.
Mírelo como un miembro
La forma más rápida de comprobar su configuración es dejar de suponer e ir a mirar.
Para una vista previa desde su propia cuenta, use Cambiar de área en la navegación de administración para abrir el Área de miembros. La ve como usted mismo, con el acceso que tenga su cuenta.
Para ver lo que ve un miembro concreto, ábralo desde su lista de audiencia y pulse Iniciar sesión como miembro, en la lista o en su perfil. Ahora ve exactamente lo que ve esa persona: sus cursos, sus grupos, sus pantallas vacías. Una barra arriba muestra qué cuenta está usando, y Volver como administrador le devuelve al área de administración.
El botón solo aparece para los roles que pueden iniciar sesión como miembros, y nunca en su propio perfil. Solo puede iniciar sesión como personas cuyo rol esté por debajo del suyo.
Iniciar sesión como un miembro queda anotado en el registro de auditoría. Es una herramienta de soporte, así que úsela para resolver un problema y salga de la sesión al terminar.
Hágalo después de cada cambio grande. Lo que parece evidente con el conocimiento que tiene un administrador de la estructura suele ser un callejón sin salida para quien lo ve por primera vez.
Iniciar sesión como un miembro
En el teléfono
La mayoría de los miembros lee en el teléfono, y el área de miembros está hecha para ello.
Revise sus hubs y sus lecciones en ancho de teléfono antes de lanzar. Las tablas anchas y las imágenes grandes son lo que suele necesitar atención.
El problema de las pantallas vacías
Un miembro nuevo que llega a un espacio vacío da por hecho que la plataforma está rota. Antes de invitar a nadie, inicie sesión como miembro de prueba y pregúntese si hay algo que leer, ver o pulsar en la primera pantalla.
Un curso, una publicación y un siguiente paso claro bastan.