Su plataforma empieza en una dirección de memberarea. Funciona, y puede llevar un negocio con ella. Pero la dirección es lo primero que lee un cliente, así que casi todos pasan pronto a su propio dominio.
Elija primero la dirección
Use un subdominio de un dominio que ya sea suyo. Algo como:
miembros.sumarca.comacademia.sumarca.comcomunidad.sumarca.com
Un subdominio es la opción práctica porque su dominio principal suele apuntar a
su web actual. Enviar sumarca.com aquí sustituiría ese sitio.
Elija la palabra que sus clientes dirían en voz alta. "Miembros" y "academia" se leen bien. Todo lo más largo se escribe mal.
Añádalo primero en memberarea
- Abra Ajustes y después Dominio de acceso.
- Escriba la dirección completa, subdominio incluido.
- Pulse Conectar dominio.
La plataforma ya sabe que debe esperar tráfico para esa dirección y le muestra el registro DNS que hay que crear. Todavía no funciona nada, y es lo normal.
Después apunte el DNS hacia nosotros
El DNS está en manos de quien le vendió el dominio. Inicie sesión allí y busque los ajustes de DNS o de servidores de nombres.
- Cree un registro nuevo de tipo CNAME.
- Ponga en nombre o host su subdominio, por ejemplo
miembros. - Ponga en valor o destino la dirección que aparece en sus ajustes de dominio.
- Guárdelo.
La forma de nombrarlo cambia según el proveedor. Unos llaman al primer campo
"nombre", otros "host" o "subdominio". Algunos quieren solo miembros, otros la
dirección completa miembros.sumarca.com. Si se admiten ambas, siga los
ejemplos que muestre su proveedor.
Los cambios de DNS viajan por internet a su propio ritmo. Lo normal son minutos, unas horas pasa, y hasta 24 horas es posible. Desde nuestro lado no hay forma de acelerarlo.
El certificado
En cuanto el registro resuelve hacia nosotros, el certificado HTTPS se emite automáticamente. Usted no compra ninguno, no sube ninguno y no renueva ninguno. El candado aparece solo en el navegador.
Si su dominio está detrás de un proxy como Cloudflare, el certificado solo se puede emitir cuando el proxy deja pasar la comprobación. Poner ese registro en "DNS only" mientras el dominio se conecta es la solución habitual, y después puede volver a activar el proxy.
Después de conectar
Cuando junto al dominio ponga Conectado, pulse Establecer como principal. Ese es el paso que envía a los miembros a la dirección nueva. Si pone otra cosa, pulse Comprobar conexión.
Su plataforma responde en la dirección nueva. Guárdela en marcadores, póngala en sus correos y úsela en sus enlaces.
Las sesiones pertenecen a la dirección en la que se crearon. Tras el cambio, todos vuelven a iniciar sesión en el dominio nuevo. Usted incluido.
La dirección antigua de memberarea sigue funcionando, así que los enlaces que envió antes no se rompen.
Cuando algo no funciona
El navegador avisa sobre el certificado. El dominio resuelve pero el certificado aún no está emitido. Déle unos minutos.
Llega a otro sitio. Hay otro registro para el mismo subdominio, a menudo un registro A antiguo. Elimínelo y deje solo el CNAME.
No pasa nada en absoluto. El registro todavía no se ha propagado, o el campo de nombre lleva la dirección completa donde el proveedor esperaba solo el subdominio.