Una asignación responde a una pregunta: cuando alguien compra esto en Shopify, ¿qué recibe aquí? Mientras un producto no esté asignado, un pedido pagado en su tienda no hace nada en su memberarea.
Crear la primera asignación
Abra Ajustes y después Integraciones. Abra el menú de la fila junto a Shopify y elija Asignar un producto. El asistente tiene tres pasos.
Paso 1: el producto
Busque sus productos de Shopify por nombre. Cada búsqueda devuelve veinticinco productos, así que escriba lo suficiente del nombre para acotar.
Un producto con varias variantes muestra el interruptor Todas las variantes desbloquean el mismo acceso. Déjelo activado cuando todas deban desbloquear lo mismo. Desactívelo cuando "Basic" y "Pro" sean variantes de un producto y no deban dar el mismo acceso, y marque entonces las variantes que quiera. Cada variante marcada se convierte en su propia fila. Un producto con una sola variante se asigna siempre entero.
Paso 2: el acceso
Este es el mismo selector que conoce de sus productos en Pagos. Añada cursos, grupos, hubs, foros, insignias, calendarios o eventos sueltos. Un tipo solo aparece aquí si esa parte de memberarea está activada en su espacio de trabajo.
Una asignación sin ningún destino de acceso está permitida, pero casi siempre es un descuido, así que la lista la marca con Sin destino de acceso.
Si asignó varias variantes a la vez, este paso fija el acceso solo de la primera. El acceso de las demás se fija después, en la página de Shopify.
Paso 3: las reglas
Cuatro interruptores, todos activados por defecto:
| Interruptor | Qué hace |
|---|---|
| Retirar acceso al reembolsar | Un reembolso en Shopify retira el acceso. |
| Retirar acceso al cancelar | Un pedido cancelado retira el acceso. |
| Crear cuenta a compradores sin ella | Un comprador sin cuenta recibe una. |
| Enviar correo de bienvenida con enlace de contraseña | Esa cuenta nueva se invita por correo. |
El mismo paso ofrece automatizaciones ya hechas, por ejemplo etiquetar al cliente de Shopify cuando un miembro termina un curso. Marque las que quiera, y al terminar el asistente se crean y se activan. Las mismas plantillas están en la pestaña Automatizaciones de la página de Shopify, así que también puede añadirlas más tarde.
Las reglas se fijan por tienda, no por asignación. Cambiarlas en el asistente las cambia para todas las asignaciones de esa tienda.
Qué pasa por detrás
Cada asignación recibe su propio producto en su memberarea, con el nombre del producto de Shopify. Está oculto, así que no aparece nunca en su propio pago ni en una página pública de producto. Lo encontrará en Pagos, después Catálogo, después Productos, donde su nombre interno empieza por "Shopify: ". Existe para que su memberarea conceda, retire y registre el acceso igual que en una compra hecha aquí. Por eso un comprador de Shopify aparece en Pagos, con un pedido y el acceso asociado.
Deje ese producto donde está. Borrarlo desvincula la asignación.
Cambiar o eliminar una asignación
La pestaña Asignaciones enumera cada fila con sus destinos de acceso.
Para cambiar lo que recibe un comprador, abra Pagos, después Catálogo, después Productos, busque el producto de esa asignación y edite su pestaña Acceso.
En la propia fila de la asignación tiene dos acciones. Pausar impide que los pedidos nuevos desbloqueen nada sin eliminar la fila, y Activar la vuelve a poner en marcha. Eliminar borra la asignación definitivamente.
Eliminar una asignación impide que los pedidos futuros desbloqueen nada. Los miembros que ya compraron conservan su acceso. Eliminar una asignación no es una forma de retirar el acceso a compradores existentes.