Una asignación funciona en una dirección: un producto que ya existe en Shopify apunta a algo de su memberarea. La pestaña Sincronización hace lo contrario. Toma un producto que ya creó en su memberarea y lo crea en Shopify, asignado y listo para vender, sin volver a escribir el nombre ni los precios.
Abrir la pestaña Sincronización
Abra la página de Shopify en /admin/settings/integrations/shopify y después
la pestaña Sincronización. Necesita los permisos
Actualizar configuración de la plataforma y Gestionar integraciones.
La pestaña se abre con la línea "Crea productos de MemberArea en tu tienda y
mantenlos sincronizados."
La lista muestra sus productos por nombre, cada uno con sus precios de pago único. Carga hasta 200 productos cuya Visibilidad en el editor de productos es Pública o No listado, ordenados por nombre, y no tiene cuadro de búsqueda. Un producto configurado como Oculto no aparece nunca. Los productos creados para sus asignaciones de Shopify, cuyo nombre interno empieza por "Shopify: ", también quedan fuera.
Cada fila lleva una insignia:
| Insignia | Significado |
|---|---|
| Todavía no está en la tienda | El producto se puede enviar y todavía no se ha enviado. |
| En la tienda | El producto se envió. El color sigue el estado de sincronización de sus variantes y muestra el peor: verde mientras todas coinciden, amarillo cuando la copia de la tienda de al menos una es distinta, rojo cuando un envío falló o todos los vínculos están rotos. |
Si no tiene ningún producto adecuado, la pestaña dice "Todavía no hay productos para enviar." Actualizar vuelve a cargar la lista, por ejemplo después de añadir un precio en otra pestaña.
Cuando la conexión con su tienda está rota, la pestaña muestra "Vuelve a conectar la tienda para usar esto." en lugar de la lista. Pulse Reconectar tienda y vuelva a conectar, como se describe en Conectar su tienda Shopify.
Enviar un producto
- Marque los productos que quiere tener en la tienda.
- Pulse Enviar seleccionados. El botón muestra cuántos productos marcó.
- Espere a que cada fila responda. Una fila correcta muestra Enviado.
En una ejecución entran veinte productos. Si marca más de veinte, no aparece ningún aviso: la ejecución toma los veinte primeros que marcó. Envíe el resto en una segunda ejecución.
Una fila que no se completó muestra su motivo en lugar de la insignia: en rojo cuando Shopify rechazó el producto, en amarillo en todos los demás casos. Si Shopify está ocupado o no responde, la ejecución se detiene antes, y los productos a los que no llegó dicen "Shopify está ocupado ahora mismo. Envía los productos restantes dentro de un momento." Márquelos de nuevo tras una breve espera. Si falla toda la solicitud, la página muestra "El envío no se completó. Inténtalo de nuevo."
Qué llega a Shopify
El producto de Shopify recibe el nombre, la descripción y la primera imagen de su producto. Cada precio de pago único activo se convierte en su propia variante, con el nombre del precio. Un precio sin nombre se convierte en una variante llamada "Predeterminado". El SKU se transfiere cuando el producto tiene uno.
Cada variante se crea en Shopify sin envío y sin control de stock. Por eso los productos físicos no se envían en absoluto (consulte más abajo).
El estado sigue el interruptor de estado del editor de productos. Un producto en En vivo llega a Shopify como activo, uno en Borrador llega como borrador.
Que un producto activo sea visible para los compradores depende de los canales de venta en los que esté publicado en Shopify, y el envío no los toca. Abra el producto en su administración de Shopify y compruebe sus canales de venta antes de enviar a nadie a él.
Cada variante recibe su propia asignación en el mismo momento, así que el producto se vende y desbloquea sin un segundo paso. Encontrará estas filas en la pestaña Asignaciones, una por variante. Una compra en la tienda concede entonces el acceso que definió en el producto de su memberarea, como se describe en Comprobar lo que recibe un comprador.
Qué no se puede enviar
Una fila que no se puede enviar no se puede marcar. Su motivo aparece bajo su nombre en lugar de los precios:
| La fila dice | Qué hacer |
|---|---|
| "Este producto aún no tiene un precio activo." | Añada primero un precio de pago único al producto. |
| "Los precios de suscripción aún no se crean en Shopify." | La facturación recurrente en Shopify funciona con las propias apps de suscripción de Shopify, que MemberArea no gestiona. Venda los planes recurrentes a través del checkout de su memberarea. |
| "En Shopify solo se pueden crear precios de pago único." | Otros tipos de precio, por ejemplo paga lo que quieras o pagos a plazos, no tienen equivalente en Shopify. Añada un precio de pago único si el producto debe venderse allí. |
| "Los productos físicos y los productos con control de stock aún no se crean en Shopify, porque no se transferirían el envío ni el stock." | Shopify vendería el producto sin envío y sin límite de stock. Véndalo a través del checkout de su memberarea. |
Hay una comprobación más que solo se hace al enviar, así que la fila se puede marcar pero vuelve con este motivo: "Este producto tiene un precio en USD, pero la tienda vende en EUR. Shopify mostraría el importe en la moneda equivocada, por eso el producto no se crea allí." Las monedas del mensaje son las de su producto y su tienda. Dé al producto precios de pago único solo en la moneda de la tienda, o desactive los precios en otras monedas, y vuelva a enviarlo.
Un producto físico que se envió antes de que existiera esta comprobación se queda en Shopify tal como está. Simplemente ya no se actualiza desde su memberarea.
Mantener los dos al día
Un producto que ya está en la tienda se puede marcar y enviar de nuevo. Un segundo envío actualiza el mismo producto de Shopify y nunca crea un duplicado, siempre que sus asignaciones existan y sigan vinculadas.
Editar el producto en su memberarea no cambia nada en Shopify por sí solo. No se envía nada hasta que marca la fila y vuelve a pulsar Enviar seleccionados. Un precio que desactivó aquí desaparece del producto de Shopify con ese envío, y su asignación en la pestaña Asignaciones dice Ya no está vinculado.
Cuando alguien edita el producto en Shopify, MemberArea compara la copia de la tienda con el título y los precios de su último envío. Si el título o el precio de una variante difieren, la asignación en la pestaña Asignaciones dice Modificado en Shopify y la insignia de la pestaña Sincronización se vuelve amarilla. Es una constatación, no un error: sus dos sistemas dicen ahora cosas distintas, y no se sobrescribe nada por sí solo. Vuelva a enviar si debe prevalecer la versión de su memberarea, o déjelo así si la versión de la tienda es la que quiere. En cuanto el título y los precios vuelven a coincidir, la asignación vuelve a Sincronizado.
Una edición que hizo aquí y aún no ha enviado no cuenta como diferencia. Solo cuenta un cambio en la tienda. Para una variante enviada por última vez antes de que MemberArea empezara a guardar el precio enviado, el precio se sigue comparando con el precio actual de aquí hasta que vuelva a enviar el producto. Su propio envío nunca cuenta: el registro de webhooks lo anota como "This update is the echo of our own push."
Si el producto se elimina en Shopify, sus asignaciones dicen Ya no está vinculado y la insignia de la pestaña Sincronización se vuelve roja. El acceso que los compradores ya recibieron se mantiene. Vuelva a enviar el producto para crearlo de nuevo en Shopify, con asignaciones nuevas. Las asignaciones antiguas se quedan como Ya no está vinculado, así que elimínelas en la pestaña Asignaciones.
Eliminar el producto en su memberarea
Eliminar un producto enviado en su memberarea no lo elimina en Shopify. Poco después, el producto de Shopify pasa a borrador, así que desaparece de su tienda mientras su historial de pedidos en Shopify se conserva intacto. Sus asignaciones dicen Ya no está vinculado y ya no desbloquean nada.