Uma associação responde a uma pergunta: quando alguém compra isto na Shopify, o que recebe aqui? Enquanto um produto não estiver associado, um pedido pago na sua loja não faz nada no seu memberarea.
Criar a primeira associação
Abra Definições e depois Integrações. Abra o menu da linha ao lado da Shopify e escolha Associar um produto. O assistente tem três passos.
Passo 1: o produto
Procure os seus produtos Shopify por nome. Cada pesquisa devolve vinte e cinco produtos, por isso escreva o suficiente do nome para estreitar.
Um produto com várias variantes mostra o interruptor Todas as variantes desbloqueiam o mesmo acesso. Deixe-o ligado quando todas devem desbloquear o mesmo. Desligue-o quando "Basic" e "Pro" forem variantes de um produto e não devam dar o mesmo acesso, e marque então as variantes que quiser. Cada variante marcada passa a ser uma linha própria. Um produto com uma só variante é sempre associado por inteiro.
Passo 2: o acesso
É o mesmo seletor que conhece dos seus produtos em Pagamentos. Adicione cursos, grupos, hubs, fóruns, distintivos, calendários ou eventos avulsos. Um tipo só aparece aqui se essa parte do memberarea estiver ativa no seu espaço de trabalho.
Uma associação sem qualquer destino de acesso é permitida, mas é quase sempre um descuido, por isso a lista marca-a com Sem destino de acesso.
Se associou várias variantes de uma vez, este passo define o acesso apenas da primeira. O acesso das outras define-se depois, na página Shopify.
Passo 3: as regras
Quatro interruptores, todos ligados por omissão:
| Interruptor | O que faz |
|---|---|
| Retirar acesso ao reembolsar | Um reembolso na Shopify retira o acesso. |
| Retirar acesso ao cancelar | Um pedido cancelado retira o acesso. |
| Criar conta a compradores sem conta | Um comprador sem conta recebe uma. |
| Enviar email de boas-vindas com ligação de palavra-passe | Essa conta nova é convidada por email. |
O mesmo passo oferece automações já feitas, por exemplo etiquetar o cliente da Shopify quando um membro termina um curso. Marque as que quiser, e terminar o assistente cria-as e liga-as. Os mesmos modelos estão no separador Automações da página Shopify, por isso também os pode acrescentar mais tarde.
As regras definem-se por loja, não por associação. Mudá-las no assistente muda-as para todas as associações dessa loja.
O que acontece nos bastidores
Cada associação recebe um produto próprio no seu memberarea, com o nome do produto da Shopify. Está escondido, por isso nunca aparece no seu checkout nem numa página pública de produto. Encontra-o em Pagamentos, depois Catálogo, depois Produtos, onde o nome interno começa por "Shopify: ". Existe para que o seu memberarea conceda, retire e registe o acesso exatamente como numa compra feita aqui. É por isso que um comprador da Shopify aparece em Pagamentos, com um pedido e o acesso associado.
Deixe esse produto onde está. Apagá-lo desliga a associação.
Alterar ou remover uma associação
O separador Associações lista cada linha com os seus destinos de acesso.
Para mudar o que um comprador recebe, abra Pagamentos, depois Catálogo, depois Produtos, encontre o produto dessa associação e edite o separador Acesso.
Na própria linha da associação tem duas ações. Pausar impede que os pedidos novos desbloqueiem seja o que for sem remover a linha, e Ativar volta a ligá-la. Eliminar remove a associação de vez.
Remover uma associação impede que os pedidos futuros desbloqueiem algo. Os membros que já compraram mantêm o seu acesso. Remover uma associação não é uma forma de retirar o acesso a compradores existentes.