Um Growth Tool traz pessoas de fora da sua área de membros para os seus eventos. Os visitantes adicionam o evento ou o calendário à sua própria app de calendário, por exemplo Apple, Google ou Outlook, e a ferramenta conta as inscrições. Use-a quando quiser encher um evento e ver quantas pessoas um canal traz.
Se Eventos estiver desligado no seu espaço de trabalho, ligue-o em Configurações > Funcionalidades.
Este artigo olha para os Growth Tools do lado dos eventos. A configuração e o design de cada tipo são tratados nos artigos sobre Growth Tools.
Quem pode trabalhar com Growth Tools?
A lista em Ferramentas de crescimento no cabeçalho de Eventos requer Ver eventos. Criar e duplicar uma ferramenta requer Criar eventos, editá-la e acrescentar eventos ou calendários requer Atualizar eventos, e eliminá-la requer Excluir eventos. São as mesmas permissões que para os eventos, por isso quem planeia os seus eventos também os pode promover.
Um evento ou um calendário inteiro?
Cada ferramenta tem um Método no separador Configuração, e esta é a decisão que mais conta para os eventos.
Adicionar Evento promove eventos concretos. Escolha-os em Eventos. Um visitante que se inscreve pode guardar o evento no Apple, Google, Office 365, Outlook, Outlook.com ou Yahoo. Escolha este método para uma chamada de lançamento, um workshop ou qualquer data que valha por si.
Assinar o calendário promove um calendário. Escolha um ou mais em Calendários. Com dois ou mais calendários, O usuário pode desmarcar calendários deixa os visitantes excluir os que não querem. Os visitantes subscrevem nas mesmas apps de calendário. O Yahoo não tem link direto de subscrição, por isso aí o visitante recebe o endereço do feed para o adicionar à mão.
Quando acrescenta um evento ou um calendário, a ferramenta propõe substituir o título e a descrição pelos dados do evento ou do calendário. Aceite quando a ferramenta promove exatamente uma coisa: poupa trabalho de escrita e o texto corresponde ao evento. Num Botão, o pop-up mantém o seu próprio título, por isso altere esse texto à mão.
Que tipo serve para que canal?
Clique em Nova ferramenta de crescimento e escolha um tipo em Escolha o tipo de ferramenta de crescimento:
- Landing page é uma página própria com um link e um código QR. Use-a em folhetos, diapositivos e perfis nas redes sociais.
- Botão, Caixa e Faixa ficam num sítio web que controla.
Com Coleta de informações de contato no separador Formulário, a ferramenta pede primeiro um nome e um endereço de e-mail. Está ligado por predefinição na Landing page e desligado no Botão, na Caixa e na Faixa.
Pode usar várias ferramentas para o mesmo evento, uma por canal. Como cada ferramenta tem os seus próprios números, vê depois que canal trouxe mais inscrições.
Dê a cada ferramenta o nome do evento e do canal, por exemplo "Workshop de primavera, newsletter". A lista mostra as ferramentas pelo nome, por isso volta a encontrar rapidamente a certa.
Quem se pode inscrever?
Um Growth Tool é público. Qualquer pessoa com o link se pode inscrever, tanto membros como pessoas que ainda não são membros. Um endereço de e-mail novo torna-se um membro. Com Adicionar Evento, esse membro recebe acesso ao evento promovido. Com Assinar o calendário, o membro recebe acesso aos calendários escolhidos e um feed de calendário com eles.
Com Assinar o calendário, um endereço que já tem conta recebe em vez disso um e-mail de confirmação, e os calendários só são acrescentados depois de a pessoa clicar no link desse e-mail. O link é válido durante 7 dias. Com Adicionar Evento, um endereço que já tem conta não recebe acesso através da ferramenta. O Google, o Office 365, o Outlook.com e o Yahoo guardam o evento na mesma, enquanto o Apple e o Outlook abrem a página inicial do seu site, porque subscreveriam o feed pessoal dessa conta. Promova apenas eventos e calendários que se destinem a esse público.
Sem Coleta de informações de contato, a ferramenta não conhece nenhum endereço de e-mail. Cada inscrição cria então um novo membro com um endereço provisório que não pode receber e-mails. Ligue esta opção quando quiser contactar estas pessoas mais tarde.
O seletor lista todos os eventos e calendários do seu negócio, por isso confirme que o evento que promove está publicado e não cancelado antes de partilhar a ferramenta.
Growth Tool ou página pública de subscrição?
Um calendário também pode ter uma página pública de subscrição, que liga no próprio calendário. Não exige inscrição, por isso não recolhe nomes nem conta opt-ins. Um Growth Tool conta as inscrições. Use a página pública quando o alcance é o mais importante, e um Growth Tool quando quer contar as inscrições por canal.
Como se vê o que uma ferramenta traz?
A lista de Growth Tools mostra Impressões, Opt-ins e Conversão para cada ferramenta. As impressões contam cada endereço IP uma vez quando abre uma Landing page, e os Opt-ins contam cada endereço IP uma vez. Um Botão, uma Caixa ou uma Faixa não registam visualizações, por isso as impressões só vêm das inscrições e a conversão diz pouco. A conversão são os opt-ins divididos pelas impressões, por isso compare landing pages que promovem o mesmo evento para encontrar o canal que funciona.
Quando o evento termina, desligue a ferramenta com Desativar no menu de três pontos da sua linha. Uma landing page passa então a dizer aos visitantes que já não está ativa, e um botão, uma caixa ou uma faixa desaparecem do seu sítio web.