ManyChat e la sua memberarea sono collegati in un massimo di tre punti. Ciascuno si può disattivare da solo:
| Cosa disattiva | Cosa si ferma |
|---|---|
| Una pagina sotto Connessioni dell'app ManyChat | Gli eventi non avviano più flow su quella pagina. |
| La chiave API nella sua memberarea | Ogni passo MemberArea nei suoi flow di ManyChat. |
| La chiave API di ManyChat nell'integrazione | Le azioni ManyChat nelle sue automazioni. |
I suoi membri, contatti, tag, accessi e ordini restano intatti in ogni caso.
Fermare gli eventi per una pagina
- Apra Impostazioni, poi Integrazioni, e apra ManyChat.
- Sotto Connessioni dell'app ManyChat prema l'icona del cestino (Rimuovi la pagina) accanto alla pagina.
- Confermi. La finestra avvisa che gli eventi nella sua memberarea smettono di avviare flow per questa pagina.
La pagina sparisce dall'elenco, e con lei i suoi trigger, gli eventi che avviavano flow su di essa. I passi dentro i suoi flow continuano a funzionare, perché usano la chiave API, non la App Key.
I collegamenti tra iscritti e persone restano. Se in seguito collega di nuovo la stessa pagina con una nuova App Key, ogni evento trova le stesse persone di prima.
Una pagina che si è disattivata da sola
Se ManyChat rifiuta la App Key, per esempio perché lì l'app è stata rimossa dalla pagina, la sua memberarea disattiva la pagina invece di riprovare. La pagina resta nell'elenco come Disconnesso, con la nota "ManyChat ha rifiutato l'App Key di questa pagina, quindi la connessione è stata disattivata." Incolli una nuova App Key per riattivarla, oppure prema l'icona del cestino per eliminarla.
Fermare tutti i passi MemberArea
I passi nei suoi flow accedono con la chiave API della sua memberarea. Per fermarli tutti in una volta:
- Apra Impostazioni, poi API.
- Apra la chiave creata per ManyChat e prema Elimina.
Da quel momento ogni passo risponde "This ManyChat connection is not signed in to a MemberArea." I flow stessi restano in ManyChat. Per togliere i passi anche dal flow builder, disinstalli l'app MemberArea in ManyChat.
Per passare invece a una nuova chiave, la crei prima, la incolli nelle impostazioni dell'app in ManyChat e solo dopo elimini quella vecchia. Nei suoi flow non c'è nulla da ricostruire.
Rimuovere la chiave API di ManyChat dalle automazioni
- Apra Impostazioni, poi Integrazioni, e apra ManyChat.
- Prema Disconnetti.
Questo rimuove subito la chiave API di ManyChat, senza una seconda domanda. Le pagine sotto Connessioni dell'app ManyChat non ne sono toccate: se ne ha ancora, la pagina delle integrazioni le mostra in un riquadro con Gestisci.
Le automazioni che contengono ancora un'azione ManyChat continuano a girare, ma quel passo fallisce nella cronologia delle esecuzioni con "In questo passaggio non è selezionato alcun collegamento ManyChat." Rimuova il passo, oppure colleghi di nuovo una chiave e apra ancora una volta il passo. Usare le azioni ManyChat nelle automazioni spiega come collegare una chiave.