Két szint, és ez az egész szerkezet. Egy terület fórumokat fog össze. Egy fórum bejegyzéseket tartalmaz.
A legtöbb közösségnek egy területre és néhány fórumra van szüksége. A területek akkor kezdenek megtérülni, ha több, egymástól jól elkülönülő közönséget kezel ugyanazon a platformon, például programonként egy területet.
Terület létrehozása
Kattintson a lista végén az Új terület gombra. A Terület létrehozása párbeszédablak egy Cím és egy opcionális Leírás megadását kéri. A Stílus alatt az Ikon (egy ikonnal és egy Szín értékkel) és a Kép között választhat.
Egy új terület Piszkozat állapotban indul. Amíg egy terület piszkozat, egyik fóruma sem jut el a tagokhoz, függetlenül attól, hogy maguk a fórumok milyen állapotban vannak, és a benne lévő összes fórum állapotjelzője zárolva van. Így egy piszkozat terület biztonságos hely arra, hogy egy teljes részt felépítsen, mielőtt bárki látná.
A terület állapotjelzője a Látható és a Piszkozat között vált. Ugyanez a menü két gyorsparancsot is tartalmaz: Minden fórumot láthatóvá tenni és Összes fórum piszkozatra állítása, amelyek magát a területet is láthatóvá, illetve piszkozattá teszik. Ezeket akkor használja, ha egy teljes részt egyszerre indít el vagy szüneteltet.
A terület alján lévő nyilakkal feljebb vagy lejjebb mozgathatja azt. A menüjében a Terület szerkesztése és a Törlés található.
Fórum létrehozása
- Keresse meg azt a területet, amelyhez a fórum tartozik.
- Kattintson az adott terület fórumlistájának végén az Új fórum gombra.
- A Fórum létrehozása ablakban adjon meg egy Név értéket, válasszon egy Típus értéket, majd kattintson a Létrehozás gombra.
A fórum Piszkozat állapotban jön létre, így egyetlen tag sem látja, amíg az állapotát Látható értékre nem állítja.
Egy fórumnak csak névre van szüksége. Minden más azt alakítja, milyen érzés benne lenni.
- A Leírás elmondja a tagoknak, mi tartozik ide. Írja meg, és később kevesebbet kell moderálnia.
- Egy Ikon és egy Szín áttekinthetővé teszi a listát.
- A sorrendet Ön határozza meg húzással. Egy fórumot másik területre is áthúzhat.
Minden fórumsor mutatja, hány bejegyzést tartalmaz, hány tagnak van hozzá közvetlen hozzáférése, és mikor érkezett az utolsó bejegyzés, vagy azt, hogy Még nincs bejegyzés. A tagszám csak a közvetlenül a fórumhoz rendelt személyeket számolja, azokat nem, akik a területen vagy egy csoporton keresztül érik el, így egy alacsony szám nem jelent üres termet.
A csomagja korlátozza, hány fóruma lehet. Ha eléri a korlátot, fórum létrehozásakor vagy duplikálásakor frissítést ajánl fel a rendszer.
A négy fórumtípus
Ez a legfontosabb beállítás, és könnyű elsiklani felette.
| Típus | Mit csinál |
|---|---|
| Hírfolyam | Rövid bejegyzések mindenkitől, akinek van hozzáférése. |
| Közlemény | Csak az Ön csapata ír bejegyzést. A tagok olvasnak, reagálnak és hozzászólnak. |
| Beszélgetés | Szálak címmel és hosszú szövegekhez való szerkesztővel. Mások alatta válaszokat írnak, a tagok pedig szavaznak a szálra. |
| Kérdések és válaszok | A tagok kérdéseket tesznek fel, és a kérdező vagy egy admin egy hozzászólást elfogadott válaszként jelöl meg. |
A közlemény fórum a hírek és szabályok megfelelő helye, éppen azért, mert a tagok nem tudják a saját bejegyzéseikkel eltemetni. A kérdések és válaszok fórum olyan támogatási térnek való, ahol az elfogadott válasz többet számít, mint a körülötte zajló beszélgetés.
A típust később a Fórum szerkesztése alatt módosíthatja. A beszélgetésszálak és a kérdések annyira másképp működnek, hogy saját cikkük van.
Beszélgetések, kérdések és válaszok, szavazások
Moderált fórumok
A Moderált nem típus. Ez egy külön kapcsoló a típusválasztó alatt, „A bejegyzéseket moderátornak kell jóváhagynia.” leírással, és a Közlemény kivételével minden típusnál elérhető.
Ha bekapcsolja, a tagok bejegyzései jóváhagyásra várnak, mielőtt bárki más látná őket. Ez olyan nyitott térnek való, ahol egy pillantást szeretne vetni mindenre, mielőtt megjelenik. A szerző sem látja a várakozó bejegyzést a hírfolyamban. A jóváhagyásról nem kap üzenetet, az elutasításról viszont e-mailben és a csengőben értesül, az Ön indokával együtt. Az Ön csapata által az admin felületről írt bejegyzések kihagyják a sort, és azonnal megjelennek.
Moderálás: kérelmek és bejelentések
Ki láthat egy fórumot
Egy fórumnak nincs „mindenki számára nyitott” beállítása. Egy tag csak akkor lát egy fórumot, ha a hozzáférés az alábbi utak egyikén eljut hozzá:
- A területén keresztül. Nyissa meg a Terület szerkesztése ablakot, és használja a Tagok és Csoportok füleket. Mindenki, aki ott hozzáférést kap, a terület minden fórumát látja, a később hozzáadott fórumokat is.
- Közvetlenül. A Közösség alatt, a Tagok oldalon egy tagnak Összes fórum vagy Egyedi fórumok hozzáférést adhat.
- Egy csoporton keresztül. Egy csoport ugyanúgy hordozhat közösségi fórumokat, mint tanfolyamokat.
Maga a Fórum szerkesztése csak a nevet, a leírást, az ikont, a színt, a típust és a moderálási kapcsolót tartalmazza. A hozzáférés mindig a területtől, a tagtól vagy a csoporttól származik.
Egy fórum, amelyet senki sem ér el, minden tag számára láthatatlan. Ha ilyen fórumba ír, a szerkesztő figyelmezteti: „Még egyetlen tag sem láthatja ezt a bejegyzést. Ennek a fórumnak nincs tag-hozzáférése. Adjon tagokat vagy csoportokat a fórumhoz vagy annak területéhez.”
A csoporton keresztüli hozzáférés szinte mindig a helyes döntés. Így egy vásárlás, egy importálás vagy egy csoportváltás megnyitja a fórumot anélkül, hogy bárkinek magához a fórumhoz kellene nyúlnia.
Az adminok mindig minden fórumot látnak, bármilyen állapotban, ezért azt, hogy egy tag mit lát, úgy ellenőrizze, hogy tagként jelentkezik be.
Fórum állapota
A listában minden fórumnak van egy állapotjelzője. Kattintson rá a váltáshoz.
| Állapot | Mit jelent |
|---|---|
| Látható | A fórum él mindenki számára, akinek hozzáférése van. |
| Piszkozat | A tagok nem látják. Ebben az állapotban érdemes egy fórumot felépíteni. |
| Kérésre | Minden tag látja a fórumot, és belépést kér. |
| Archiválva | A hozzáféréssel rendelkező tagok továbbra is olvashatják a fórumot. Senki sem írhat benne bejegyzést, hozzászólást vagy választ. |
Az archiválással úgy zárhat le egy fejezetet, hogy nem veszíti el. Egy archivált fórum a szerkesztő fórumválasztójából is eltűnik.
Kérésre elérhető fórumok
A Kérésre az egyetlen állapot, amely a fenti hozzáférési utakon kívül működik. Minden tag látja a fórumot a listájában, és a Hozzáférés kérése gombra kattint. Amíg Ön nem dönt, a gomb felirata Kérelem folyamatban, egy elutasított tag pedig Új kérelem küldésére kap lehetőséget.
A Kérésre kiválasztása megnyitja a Kérésre elérhető fórum beállításai ablakot. A Megjelenő szöveg a tagoknak elmagyarázza, miért kell kérniük, az Indoklás szükséges pedig eldönti, hogy kötelező-e indokot írniuk. A kérelmek a Moderálás alatt, a Fórum-hozzáférés részben jelennek meg.
Az a tag, akinek már van hozzáférése a területen, egy csoporton vagy közvetlen hozzárendelésen keresztül, kérés nélkül bejut. Így a kérési lépés azoknak marad, akiknek szánták.
Fórum duplikálása
A fórum menüjében a Duplikálás másolatot készít, amelynek nevéhez a „másolat” szó kerül. Megtartja a beállításokat, a típust és az állapotot, és átmásolja a bejegyzéseket az eredeti szerzőikkel, egy beszélgetés válaszait is beleértve.
Néhány dolog kimarad:
- A hozzászólások, az elfogadott válaszok és a kiemelések nem másolódnak át.
- A piszkozatok és az ütemezett bejegyzések nem másolódnak át.
- Senki sem kap automatikusan hozzáférést a másolathoz. Adja hozzá újra a területet, a tagokat vagy a csoportokat.
Egy moderált fórumban az átmásolt bejegyzések a moderálási sorban várnak jóváhagyásra, ugyanúgy, mint az új bejegyzések.
Törlés
A Törlés a fórumot a bejegyzéseivel együtt a lomtárba helyezi. Egy terület törlése a területet és az összes fórumát egyszerre helyezi oda.
Semmi sem vész el azonnal. Egy fórumot vagy területet 90 napig állíthat vissza a beállításokban lévő lomtárból, és a bejegyzéseivel együtt tér vissza. Miután 90 napot töltött a lomtárban, véglegesen törlődik a bejegyzéseivel, hozzászólásaival, reakcióival, szavazásaival, panaszaival és mellékleteivel együtt, és többé nem állítható vissza.
Ha egy fórum elcsendesedett, de a benne lévő beszélgetéseket érdemes megtartani, inkább állítsa Archiválva állapotra. A tagok továbbra is olvashatják, és később semmit sem kell visszaállítani.
Egy szerkezet, amely kitart
Kezdjen két-három fórummal egy területen, mindegyik látható mindenkinek, aki csatlakozik. Korlátozott fórumot akkor adjon hozzá, amikor ténylegesen olyasmit értékesít, amihez kell. Területekre csak akkor bontson, ha egyetlen fórumlista már nem áttekinthető egy új tag számára.
A szerkezetet könnyű bővíteni, de fájdalmas leépíteni, mert a tagok már megtanulták, hol mi található.