Un Zap tient en une phrase : quand ceci se produit, fais cela. La première moitié est un déclencheur, la seconde une ou plusieurs actions. Vous pouvez en créer un dans votre memberarea ou sur zapier.com, et les deux produisent le même Zap dans le même compte Zapier.
Créer dans votre memberarea
Ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et cliquez sur Créer des Zaps en haut de la page. La page qui s'ouvre s'appelle Zapier. Son encadré Vos workflows contient l'éditeur de Zapier lui-même : des modèles prêts à l'emploi, un champ de recherche pour les applications et un bouton pour partir de zéro. La première fois que vous l'ouvrez, Zapier demande sa propre connexion.
Tout ce que vous créez ici arrive dans votre compte Zapier et peut ensuite être modifié d'un côté comme de l'autre.
Ouvrir les paramètres d'intégration
Sur un domaine à vous, l'éditeur ne peut pas être intégré, et la page le dit avec une note bleue et un bouton Ouvrir dans Zapier à la place. Zapier n'autorise l'intégration que sur les adresses memberarea.io. Les workflows sont les mêmes dans les deux cas. Avec la formule Starter, une note violette prend la place de l'éditeur et propose Changer de forfait.
Créer sur zapier.com
Cherchez MemberArea dans l'annuaire des applications Zapier, ou allez directement sur Create (créer) et choisissez MemberArea comme application du déclencheur. Les étapes ci-dessous sont identiques.
Partir d'un modèle
Un modèle est un Zap dont le déclencheur et l'action sont déjà choisis. Choisissez-en un, connectez les deux comptes, associez ou vérifiez les champs et activez-le. Les modèles MemberArea couvrent Google Sheets, Gmail, Slack, Mailchimp, ActiveCampaign, Typeform et Google Calendar. La plupart arrivent avec les champs déjà associés ; les deux modèles Google Sheets et celui de Typeform vous laissent l'association, parce que ce sont les colonnes de votre feuille ou les questions de votre formulaire qui la décident.
C'est aussi un moyen rapide de comprendre la forme d'un Zap : ouvrez-en un, regardez ce qu'il associe à quel champ, puis adaptez-le à vos besoins. L'article sur les modèles Zapier décrit les dix, et exemples de Zaps en détaille quatre courants.
En créer un de zéro
- Choisissez le déclencheur. Choisissez MemberArea et l'événement qui lance le Zap, par exemple New Member (nouveau membre) ou New Ticket (nouveau ticket).
- Choisissez la connexion. Votre espace de travail apparaît sous son nom. Consultez connecter Zapier s'il n'y a encore rien à choisir.
- Testez le déclencheur. Zapier affiche les champs que vous pourrez utiliser plus loin. Pour New Member, Member Logged In, New Contact, New Ticket et New Community Post, il récupère vos derniers enregistrements réels. La plupart des autres déclencheurs affichent à la place un enregistrement d'exemple avec les mêmes champs, les valeurs ne sont donc pas les vôtres. Les tests des déclencheurs de commandes, d'abonnements et de commissions se terminent par une erreur d'autorisation dans la version actuelle de l'application ; l'article de dépannage l'explique.
- Ajoutez l'action. Choisissez l'application qui doit faire quelque chose et l'événement qu'elle doit exécuter, puis associez les champs. Tout ce qui vient du déclencheur peut être déposé dans n'importe quel champ.
- Testez l'action. Ce n'est pas une répétition, voyez l'avertissement ci-dessous.
- Activez le Zap. Rien ne tourne tant qu'il est désactivé.
Tester une action l'exécute vraiment. Un test de Create Member crée un membre, un test de Add Tag to Member ajoute réellement un tag à quelqu'un. Utilisez une adresse à vous pour le test et supprimez l'enregistrement ensuite, ou sautez le test quand Zapier le permet.
L'activer, et ce qui se passe ensuite
La plupart des déclencheurs MemberArea sont instantanés. Quand vous activez le Zap, Zapier s'abonne discrètement à l'événement ici, et à partir de là votre memberarea transmet chaque occurrence à Zapier en quelques secondes. Désactiver le Zap annule l'abonnement : rien n'est donc livré entre-temps et rien n'est rattrapé ensuite.
Quelques déclencheurs interrogent à la place, c'est-à-dire que Zapier demande toutes les quelques minutes s'il y a du nouveau : New Tag et New Group.
Le regarder travailler
Chaque exécution apparaît dans Zapier sous Zap history (historique des Zaps), avec les données entrées, les données sorties et la raison de tout échec. Quand quelque chose semble anormal, commencez par là. L'article sur la résolution des problèmes couvre les messages que vous rencontrerez le plus probablement.