Chacun de ces quatre Zaps règle une tâche qui revient dans presque chaque memberarea. Créez-les tels quels ou servez-vous-en comme point de départ. Zapier liste les champs d'un déclencheur MemberArea par groupe : l'adresse e-mail d'un nouveau membre se trouve donc parmi les champs du membre.
Les nouveaux membres dans votre newsletter
Déclencheur : MemberArea, New Member (nouveau membre). Action : votre outil de newsletter, par exemple Mailchimp, Brevo ou Kit, et son étape qui ajoute ou met à jour un abonné.
Associez l'adresse e-mail du membre à l'adresse e-mail de l'abonné, et le prénom et le nom du membre aux champs de nom.
Test : le test du déclencheur récupère vos derniers membres réels. Choisissez donc un membre dont vous possédez l'adresse avant de tester l'action, car le test ajoute réellement l'abonné.
Attention : New Member se lance pour chaque nouveau membre, y compris tous ceux qu'ajoute un import de membres et les personnes arrivées par le checkout. Il n'indique pas si quelqu'un a accepté de recevoir votre newsletter. Si vos règles exigent ce consentement, ajoutez l'abonné avec le double opt-in de votre outil, ou placez devant un filtre Zapier qui ne laisse passer que les membres portant un tag que vous posez lors du consentement.
Les nouveaux tickets dans Slack
Déclencheur : MemberArea, New Ticket (nouveau ticket). Action : Slack, et son étape qui envoie un message dans un canal.
Rédigez le message et insérez-y le numéro, le titre et la priorité du ticket, pour que votre équipe voie d'un coup d'œil ce qui est arrivé et à quel point c'est urgent.
Test : le test du déclencheur récupère vos derniers tickets réels. S'il n'y en a pas encore, cliquez sur Nouveau ticket dans votre boîte de réception pour en créer un, puis testez à nouveau.
Attention : le déclencheur transmet le numéro, le titre, le statut et la priorité du ticket, pas la personne qui l'a ouvert. Ouvrez le ticket dans votre boîte de réception pour voir de qui il s'agit.
Une ligne de tableur ou une réponse de formulaire crée un membre
Déclencheur : Google Sheets, New Spreadsheet Row, ou l'étape de nouvelle réponse de votre outil de formulaire. Action : MemberArea, Create Member (créer un membre).
Associez les colonnes ou les réponses à First Name, Last Name et Email. Les trois sont obligatoires. Language est facultatif et prend un code comme en ou de.
Test : le test de l'action crée un vrai membre. Utilisez une ligne ou une réponse avec une adresse à vous, et supprimez le membre ensuite si vous n'en avez pas besoin.
Attention : une adresse qui appartient déjà à un membre de l'espace de travail termine cette exécution avec "Member with this email already exists in the business." Les autres lignes continuent. Pour donner plutôt quelque chose aux membres existants, créez un second Zap avec Find Member by Email et une action sur le membre trouvé. Avec une formule dont la limite de membres est atteinte, l'étape s'arrête jusqu'à ce que vous passiez à une formule supérieure.
Les diplômés d'un cours dans votre CRM
Déclencheur : MemberArea, Course Completed (cours terminé). Action : votre CRM, par exemple HubSpot ou ActiveCampaign, et son étape qui crée ou met à jour un contact.
Associez l'adresse e-mail du membre à celle du contact, le prénom et le nom du membre au nom, et le nom du cours à un champ ou à un tag, pour que le CRM sache quel cours a été terminé.
Test : le test du déclencheur affiche un enregistrement d'exemple, pas l'un de vos membres. Pour voir des données réelles, activez le Zap et terminez un court cours de test avec votre propre compte.
Attention : le Zap se lance une fois par cours terminé, un membre qui termine trois cours arrive donc trois fois dans le CRM. Choisissez l'étape du CRM qui met à jour un contact existant plutôt qu'une étape qui en crée toujours un nouveau.